Tedee Keypad PRO
Guide d’utilisation et manuel d’installation
Contenu
- Introduction
- Caractéristiques principales
- Éléments de l’appareil
- Compatibilité avec les serrures connectées
- Mise en place de l’appareil
- Bridge Tedee
- Sécurité
- Appareil
- Partage d’accès
- Accès par code PIN
- Accès par empreinte digitale
- Considérations relatives à l’installation
- Alimentation électrique
- 4 piles LR03 AAA 1,5V
- Câblée 5-24V DC, 0,5A entrée
- Fixation murale
- Alimentation électrique
- Méthodes d’installation
- Dispositif alimenté par batterie
- INSTALLATION A : avec un ruban adhésif
- INSTALLATION B : avec chevilles et vis
- Appareil alimenté par câble
- INSTALLATION C : avec un ruban adhésif
- INSTALLATION D : avec chevilles et vis
- Raccordement électrique
- Dispositif alimenté par batterie
- Activation
- Gestion des accès
- Gestion des codes PIN
- Gestion des empreintes digitales
- Ajouter une nouvelle empreinte digitale
- Contrôle des serrures connectées
- Déverrouillage
- Utilisation de l’empreinte digitale
- Utilisation d’un code PIN
- Verrouillage manuel
- Utilisation d’un code PIN
- Déverrouillage
- Maintenance
- Gestion des utilisateurs
- Paramètres
- Remplacement des piles
- Réinitialisation aux paramètres d’usine
Introduction
Le Tedee Keypad PRO est un clavier biométrique intelligent qui se connecte sans fil à une serrure connectée Tedee PRO ou Tedee GO. Il permet le déverrouillage sans clé d’une serrure connectée Tedee à l’aide de codes PIN ou d’empreintes digitales autorisés.
IMPORTANT : Avant d’utiliser votre nouveau Keypad PRO, veuillez lire attentivement le livret d’information sur la sécurité qui l’accompagne, car votre sécurité est notre priorité absolue. Il contient des informations importantes qui vous aideront à utiliser votre clavier aussi facilement et sûrement que possible.
Caractéristiques principales
- Déverrouille une serrure connectée avec jusqu’à 100 codes PIN individuels, chacun avec une autorisation personnalisable dans l’application Tedee .
- Déverrouille une serrure connectée avec jusqu’à 100 empreintes digitales individuelles, l’autorisation étant gérée dans l’application Tedee.
- Verrouillage à la demande – avec ou sans autorisation par code PIN.
- Automatisation des Check-Ins pour les applications de location courte durée à l’aide de plateformes de gestion immobilières (PMS) intégrées.
Remarque : Contrairement au Tedee Keypad, le Tedee Keypad PRO n’offre pas de notification par bouton de sonnerie.
Éléments de l’appareil
Le Tedee Keypad PRO se compose de quatre éléments :
- Joint d’étanchéité
- Couvercle des piles
- Plaque de montage
- Boitier
L’appareil est équipé de :
- Touches numériques
- Scanner d’empreintes digitales
- Indicateur de signal LED
- Signal sonore
- Port interne pour l’alimentation électrique par câble
Compatibilité avec les serrures connectées
Le Tedee Keypad PRO fonctionne exclusivement avec les serrures connectées Tedee PRO et Tedee GO.
Chaque Tedee Keypad PRO ne peut être utilisé qu’avec une seule serrure connectée Tedee PRO ou Tedee GO à la fois.
Mise en place de l’appareil
Comme la serrure connectée Tedee PRO ou Tedee GO est installée à l’intérieur de la propriété, le Tedee Keypad PRO doit être installé à l’extérieur de la porte, ce qui permet un déverrouillage sans clé. Il est résistant à la pluie et peut être installé en toute sécurité à l’extérieur.
Le Tedee Keypad PRO se connecte à la serrure connectée Tedee PRO ou Tedee GO via Bluetooth, avec une portée maximale de 10 mètres (environ 30 pieds). Toutefois, cette portée peut être affectée par le battant de la porte ou la structure du bâtiment. Pour une performance optimale, il est recommandé d’installer le Tedee Keypad PRO le plus près possible de la porte.
Bridge Tedee
Le Tedee Bridge n’est pas nécessaire pour faire fonctionner le Tedee Keypad PRO avec votre serrure connectée.
Cependant, le couplage du Keypad PRO avec un Bridge Tedee connecté en Wi-Fi permet des mises à jour automatiques du micrologiciel.
Vous pouvez associer le Tedee Keypad PRO avec le Tedee Bridge à partir de l’écran de l’appareil Bridge une fois que les deux appareils sont ajoutés à votre compte Tedee.
Sécurité
Appareil
Hormis la plaque de montage, l’appareil n’est pas fixé de manière permanente au mur et peut être retiré sans outils.
Le Tedee Keypad PRO ne stocke pas les codes PIN localement, de sorte qu’ils ne puisse pas être récupérés sur l’appareil. Lors de la création de nouvelles autorisations basées sur l’empreinte digitale, les données de l’empreinte digitale sont tokenisées, c’est-à-dire qu’elles sont converties en données uniques non sensibles qui ne peuvent pas être récupérées ou utilisées ailleurs.
En cas de vol, le dispositif ne peut pas être ajouté à un autre compte ou utilisé avec une autre serrure connectée Tedee tant qu’il n’a pas été supprimé du compte administrateur dans l’application Tedee.
Les tentatives d’accès non autorisées ne permettront pas d’entrer et seront enregistrées dans les journaux d’activité de la serrure connectée.
Partage d’accès
Les codes PIN et les empreintes digitales sont des autorisations distinctes, indépendantes des comptes de l’application Tedee basés sur le courrier électronique. Chaque code PIN et empreinte digitale doit avoir un nom unique pour le suivi des activités dans l’application Tedee ou le portail.
Par défaut, chaque méthode d’accès fournit un accès permanent via le Tedee Keypad PRO.
Chaque code PIN et chaque empreinte digitale peuvent faire l’objet d’autorisations d’accès personnalisées :
- Dates, par exemple du 1er au 31 décembre 2024
- Jours de la semaine, par exemple, uniquement le jeudi
- Heures, par exemple 7:30-18:00
Les autorisations avec des paramètres mixtes peuvent autoriser l’accès, par exemple, uniquement les week-ends de 2025 de 10h00 à 20h00.
Les personnes qui tentent de déverrouiller la porte à l’aide d’un code PIN ou d’une empreinte digitale en dehors de leurs autorisations d’accès ne pourront pas déverrouiller la serrure connectée. Leur activité est enregistrée dans l’historique des activités comme étant non autorisée.
Accès par code PIN
Le Tedee Keypad PRO accepte les codes PIN de 5 à 8 chiffres.
Les combinaisons de chiffres séquentiels ou répétés ne sont pas autorisées.
Accès par empreinte digitale
Le Tedee Keypad PRO et le système Tedee ne stockent pas les informations biométriques sensibles des utilisateurs.
Chaque empreinte digitale doit être enregistrée en personne en présentant le doigt plusieurs fois sur le lecteur d’empreintes digitales. L’enregistrement à distance ou le partage d’empreintes digitales entre plusieurs appareils Tedee Keypad PRO n’est pas disponible.
Le Tedee Keypad PRO peut enregistrer les empreintes de n’importe quel doigt (par exemple, le pouce, l’index, etc.). Le balayage de chaque doigt est considéré comme une entité distincte, même si une personne a plusieurs empreintes digitales autorisées pour l’accès.
Considérations relatives à l’installation
Le processus d’installation final est déterminé par le choix de l’alimentation électrique et de la méthode de fixation murale, qui peuvent être combinés selon vos préférences.
Veuillez lire attentivement les instructions d’installation de la combinaison d’alimentation électrique et de support mural que vous avez choisie avant de procéder à l’installation.
- Ruban adhésif + piles: INSTALLATION A
- Chevilles et vis + piles: INSTALLATION B
- Ruban adhésif + entrée câblée: INSTALLATION C + Connexion électrique
- Chevilles et vis + entrée câblée: INSTALLATION D + Connexion électrique
Alimentation électrique
Le Tedee Keypad PRO peut être alimenté par deux méthodes :
4 piles LR03 AAA 1,5V
Un seul jeu de piles alimente le Tedee Keypad PRO pendant plus de 12 mois. Lorsque le niveau des piles tombe à 15 %, l’application Tedee avertit l’utilisateur qu’il doit les remplacer.
Si les piles sont complètement déchargées, le Tedee Keypad PRO se désactive, mais la serrure connectée Tedee peut toujours être déverrouillée à l’aide d’autres méthodes connectées, telles que l’application Tedee ou la smartwatch.
Pour installer des piles dans le Tedee Keypad PRO :
1. Faites glisser vers le bas et soulevez la plaque de montage située à l’arrière de l’appareil.
2. Retirez le couvercle des piles de la base de l’appareil.
3. Insérez 4 piles AAA, en veillant à ce que l’orientation “+” et “-” soit correcte, comme indiqué dans l’illustration gravés ou les guides.
4. Réinsérez le couvercle des piles dans l’appareil jusqu’à ce que vous entendiez un clic, confirmant que l’appareil est bien en place.
5. L’appareil s’allume automatiquement, comme l’indique le clignotement d’un voyant rouge, bleu, vert et blanc.
5-24V DC, 0,5A entrée câblée
Le Tedee Keypad PRO peut être connecté à une alimentation électrique permanente, ce qui élimine le besoin d’entretien.
Il est recommandé d’utiliser une connexion filaire avec des piles installées dans l’appareil comme solution de secours en cas de coupure de courant.
Le câble d’alimentation peut être raccordé au Tedee Keypad PRO dans les installations encastrées ou en saillie.
Il est essentiel de placer correctement la plaque de montage pour un appareil câblé. Veillez à ce que l’entrée du câble soit alignée sur la large ouverture de la plaque de montage à la position souhaitée.
Si vous connectez une entrée câblée montée sur une surface murale, assurez-vous que le câble peut être positionné à l’intérieur de la fente de la plaque de montage.
Fixation murale
La méthode d’installation du Tedee Keypad PRO peut être adaptée au type de surface. Veillez à prendre en compte votre méthode d’alimentation électrique avant de procéder à l’installation murale.
Veuillez noter que le Tedee Keypad PRO n’est pas fixé de manière permanente au mur et que le corps de l’appareil peut être relativement facilement retiré de la plaque de montage sans outils.
| Surface lisse
Installation recommandée à l’aide du ruban adhésif. |
Surface grossière ou poreuse
Installation recommandée avec des chevilles et des vis. |
Méthodes d’installation
Appareil alimenté par piles
Si vous décidez d’alimenter le Tedee Keypad PRO uniquement avec des piles, suivez les instructions de la méthode de fixation murale que vous avez choisie.
INSTALLATION A à l’aide du ruban adhésif
Une fois les piles installées dans votre appareil, faites glisser la plaque de montage sur le corps de l’appareil.
Retirez la couche protectrice du ruban adhésif de la plaque de montage, puis appuyez l’appareil sur le mur à l’endroit souhaité. Maintenez la pression pendant 1 minute pour assurer une bonne fixation.
Procédez à l’activation de l’appareil dans l’application Tedee.
INSTALLATION B avec chevilles et vis
Positionnez la plaque de montage à l’endroit souhaité sur le mur et marquez la position des quatre trous à l’aide d’un crayon.
Percez quatre trous aux endroits marqués.
Insérer les quatre chevilles fournies dans les trous percés.
Placez la plaque de montage sur les chevilles et fixez-la à l’aide de quatre vis provenant de la boîte de l’appareil.
Glisser le corps du Tedee Keypad PRO sur la plaque murale.
Procédez à l’activation de l’appareil dans l’application Tedee.
Appareil alimenté par câble électrique
Lors de l’installation d’un appareil alimenté par câble electrique, l’emplacement de la plaque de montage est crucial. Veillez à ce que l’entrée du câble s’aligne sur la large ouverture de la plaque de montage à l’endroit souhaité.
Si vous connectez une entrée câblée montée en surface, assurez-vous que le câble est positionné à l’intérieur de la fente de la plaque de montage.
| AVERTISSEMENT
Ne branchez JAMAIS l’appareil directement sur une prise électrique ou une alimentation 230V/110V. Il existe un risque élevé d’électrocution, d’incendie et de blessure physique si l’on n’en tient pas compte. NE PAS toucher les sorties de votre installation sans une isolation appropriée (par exemple, des gants en caoutchouc). Même lorsque l’appareil est éteint, les sorties peuvent encore être sous tension (transmission active de l’électricité). TOUJOURS effectuer les travaux d’installation avec le circuit électrique déconnecté. |
INSTALLATION C à l’aide du ruban adhésif
Mesurez la plaque de montage contre le mur pour vous assurer que le câble électrique atteint le trou central de la plaque et s’insère dans le logement du câble, en particulier pour les câbles montés en surface.
Tracez au crayon six encoches pour la plaque de montage sur le mur.
Retirez la couche protectrice du ruban adhésif, puis appuyez-le sur le mur, en l’alignant sur les encoches marquées et la position du câble. Maintenez la pression pendant 1 minute pour assurer une bonne fixation.
Procéder au raccordement électrique.
INSTALLATION D avec chevilles et vis
Mesurez la plaque de montage contre le mur, en veillant à ce que le câble électrique atteigne le trou situé au centre de la plaque et s’insère dans la fente prévue à cet effet.
Tracez quatre trous sur le mur à l’aide d’un crayon.
Assurez-vous que le circuit d’alimentation est déconnecté !
Percez quatre trous aux endroits marqués, en veillant à ne pas endommager le fil électrique.
Insérer les quatre chevilles founies dans les trous percés.
Placez la plaque de montage sur les chevilles, en veillant à ce que les câbles soient correctement placés, et fixez-la à l’aide des quatre vis.
Procéder au raccordement électrique.
Raccordement électrique
Connecter la sortie câblée au câble de l’adaptateur d’alimentation inclus dans la boîte du Tedee Keypad PRO :
- Connectez le fil positif (+) au fil ROUGE du Tedee Keypad PRO.
- Connecter le fil négatif (-) au fil NOIR du Tedee Keypad PRO.
Retirer le joint du boitier du Tedee Keypad PRO.
Faites passer le câble à travers le joint et branchez-le dans le port du Tedee Keypad PRO.
Repousser le joint dans le corps de l’appareil avec le câble enfilé, en le fixant dans la fente située en haut de la plaque de montage.
Faites glisser l’appareil sur la plaque de montage, en plaçant soigneusement tout câble excédentaire sous le boitier de l’appareil.
Faites glisser l’appareil vers le bas pour le verrouiller sur la plaque de montage.
Remettez le circuit d’alimentation en marche pour activer l’appareil, comme l’indique le clignotement de la LED.
Procédez à l’activation de l’appareil dans l’application Tedee.
Activation
Avant d’activer votre Tedee Keypad PRO, assurez-vous que la serrure connectée Tedee PRO ou Tedee GO que vous avez l’intention d’utiliser est déjà ajoutée à votre compte Tedee avec l’autorisation du propriétaire.
Remarque : si vos appareils sont ajoutés à une “Organisation” (via la fonction portal.tedee.com), le clavier doit également être ajouté à la même “Organisation” au cours du processus d’activation.
Lancez l’application Tedee sur votre smartphone.
Connectez-vous avec le compte qui a l’autorisation Propriétaire pour la serrure connectée que vous voulez associer avec votre nouveau Tedee Keypad PRO.
Appuyez sur l’icône de menu dans le coin supérieur gauche de l’écran et sélectionnez “Ajouter un nouvel appareil”.
Faites défiler jusqu’à l’appareil “Keypad PRO” et confirmez.
Il vous sera demandé de fournir un code d’activation.
Le code d’activation de votre Tedee Keypad PRO est fourni sur la carte de code d’activation dans la boîte ou sous forme d’autocollant sur le boitier de l’appareil, sous la plaque de montage.
Scannez le code avec l’appareil photo de votre smartphone ou saisissez-le manuellement.
L’application se connecte à l’appareil, vérifie la présence d’une mise à jour du micrologiciel et la télécharge. Au bout d’un moment, l’appareil sera associé à votre compte.
Vous devez maintenant associer votre Tedee Keypad PRO avec votre serrure connectée.
Assurez-vous que votre Keypad PRO est installé sur sa plaque de montage, à l’endroit souhaité. Confirmez, et l’application recherchera les serrures connectées à portée Bluetooth.
L’application vous guidera dans la création de votre premier code PIN d’accès.
L’application vous proposera un nouveau code PIN sécurisé, généré automatiquement, que vous pourrez modifier en fonction de vos exigences de sécurité.
Après confirmation, l’application vous demandera d’utiliser le code PIN sur le clavier pour déverrouiller et verrouiller la serrure connectée appariée.
Lors de la dernière étape, vous pouvez compléter les paramètres de l’appareil : définir son nom, son fuseau horaire de fonctionnement, partager l’accès administratif avec d’autres utilisateurs ou activer le verrouillage sans code PIN.
Passez à l’étape suivante pour ajouter l’accès par empreinte digitale.
Gestion de l’accès
Pour gérer l’accès à votre Tedee Keypad PRO, sélectionnez-le dans la liste de vos appareils.
Appuyez sur l’onglet Accès en bas du menu.
Gestion des codes PIN
Dans l’onglet “PIN” par défaut de l’écran d’accès, vous verrez une liste de tous les PIN actifs pour cet appareil.
Sélectionnez un code PIN existant pour modifier ses autorisations d’accès ou appuyez sur l’icône “+” dans le coin inférieur droit pour en créer un nouveau.
Vous pouvez modifier le code, ajuster les autorisations d’accès ou supprimer chaque code PIN actif.
Après avoir enregistré le code PIN, vous pouvez accéder à ses fonctions de partage en appuyant sur l’icône des trois points dans le coin supérieur droit de votre écran. N’oubliez pas de ne partager les codes PIN que par le biais de méthodes de communication sécurisées.
Gestion des empreintes digitales
Afin de gérer l’accès aux empreintes digitales – ajouter de nouvelles empreintes ou gérer les autorisations existantes – votre smartphone doit être connecté au Tedee Keypad PRO via Bluetooth.
Sélectionnez l’onglet “Empreinte digitale” pour afficher toutes les empreintes digitales actives pour cette serrure connectée.
Vous pouvez modifier les autorisations d’accès de chaque empreinte digitale ou la supprimer à l’aide de l’icône de la corbeille.
Ajout d’une nouvelle empreinte digitale
Pour ajouter une nouvelle empreinte digitale, votre smartphone doit être connecté au Tedee Keypad PRO via Bluetooth.
Appuyez sur l’icône “+” dans la liste des empreintes digitales.
Veillez à ce que le doigt utilisé pour le balayage soit propre et sec. Si un excès d’humidité est détecté sur la peau, l’appareil affichera un message d’erreur.
Suivez les instructions à l’écran, qui vous guideront pour placer et soulever votre doigt à plusieurs reprises sur le scanner jusqu’à ce que le scan soit terminé.
Après la numérisation, saisissez un nom pour l’empreinte digitale et définissez ses autorisations d’accès.
Contrôle des serrures connectées
Déverrouillage
L’objectif principal du Tedee Keypad PRO est le contrôle sans fil d’une serrure intelligente Tedee GO ou Tedee PRO connectée par des utilisateurs avec des codes PIN ou des empreintes digitales autorisés.
Utilisation d’une empreinte digitale
Pour déverrouiller une serrure intelligente à l’aide d’une empreinte digitale, placez le bout de votre doigt sur le lecteur d’empreintes digitales rond et noir situé sur le Tedee Keypad PRO.
Le dispositif fournit un retour d’information sous forme de signaux sonores et de voyants LED : un voyant vert confirme le succès, tandis qu’un voyant rouge signale une erreur.
Utilisation d’un code PIN
Pour déverrouiller une serrure intelligente à l’aide d’un code PIN, saisissez le code à l’aide des boutons numériques et confirmez à l’aide du bouton ✓.
Le dispositif fournit un retour d’information sous forme de signaux sonores et de voyants LED : un voyant vert confirme le succès, tandis qu’un voyant rouge signale une erreur.
Si vous faites une erreur en entrant votre code, appuyez immédiatement sur le bouton ✓. L’appareil répondra par un signal sonore et un voyant rouge, comme si vous aviez saisi un code PIN incorrect. Saisissez ensuite à nouveau votre code PIN.
Verrouillage manuel depuis l’extérieur
Tedee Keypad PRO permet le verrouillage manuel de la serrure intelligente Tedee connectée depuis l’extérieur de votre propriété, même sans utiliser l’application smartphone.
Par défaut, le Tedee Keypad PRO requiert un code PIN autorisé pour verrouiller la porte. Pour déclencher manuellement le verrouillage de la serrure intelligente, saisissez votre PIN sur le Tedee Keypad PRO et maintenez le bouton ✓ enfoncé.
Sans code PIN
Si vous préférez activer le verrouillage manuel de Tedee GO ou Tedee PRO sans saisir de code PIN, activez la fonction « Verrouillage sans code PIN » dans le panneau de configuration de votre Tedee Keypad PRO.
Maintenance
Gestion des utilisateurs
L’onglet Utilisateurs de l’écran de l’appareil Tedee Keypad PRO vous permet de partager la gestion de l’appareil avec d’autres personnes.
Remarque : le partage du contrôle du Tedee Keypad PRO avec d’autres utilisateurs est distinct du partage de l’accès à une serrure connectée.
L’administrateur du clavier peut ajouter, modifier et supprimer des identifiants d’empreintes digitales, ainsi qu’accéder aux paramètres de l’appareil.
Il n’y a pas de rôle d’utilisateur invité pour le Tedee Keypad PRO.
Paramètres
Vous pouvez accéder à la configuration de l’appareil en sélectionnant l’onglet Paramètres en bas de l’écran de l’appareil Tedee Keypad PRO.
Here, you can:
- Renommer votre appareil
- Vérifier l’état de la connexion, le niveau de la batterie et la version du micrologiciel
- Dissocier l’appareil d’une serrure connecter et l’associer avec une autre
- Régler le volume des signaux sonores
- Permettre le verrouillage manuel sans code PIN d’une serrure connectée à l’aide de la grosse touche du clavier
- Ajouter l’appareil à vos favoris
- Modifier le fuseau horaire de fonctionnement
- Mettre en place des notifications push pour l’état de l’appareil
- Accéder à des informations détaillées sur l’appareil et aux journaux de service
- Supprimer l’appareil de votre compte
Remplacement des piles
Vous recevrez une notification lorsque le niveau de batterie de l’appareil descendra à 15%, indiquant qu’il est temps de remplacer les piles. Vous pouvez vérifier le niveau actuel des piles dans l’écran Paramètres de votre Tedee Keypad PRO.
Pour remplacer les piles :
Retirer le Tedee Keypad PRO de la plaque murale. Si vous utilisez une alimentation électrique câblée, retirez le joint d’étanchéité et débranchez-la avec précaution.
Retirez le couvercle des piles de la base de l’appareil et retirez les piles. Mettez-les au rebut de manière responsable.
Insérez un nouveau jeu de piles et fixez le couvercle du compartiment des piles jusqu’à ce que vous entendiez un clic. L’appareil s’active automatiquement.
Reconnecter l’alimentation électrique câblée, si nécessaire. Replacez l’appareil sur la plaque murale.
Réinitialisation aux paramètres d’usine
Si vous devez rétablir les paramètres par défaut de l’appareil, suivez la procédure de réinitialisation.
Remarque : une réinitialisation aux paramètres d’usine dissocie l’appareil de votre compte et supprime tous les codes PIN et toutes les empreintes digitales actives, ce qui désactive le clavier. Après la réinitialisation aux paramètres d’usine, vous devrez supprimer l’appareil de votre compte dans l’application et l’activer à nouveau.
Pour réinitialiser votre Tedee Keypad PRO :
Retirez le clavier de la plaque de montage. Si vous utilisez une connexion électrique câblée, débranchez le câble.
Retirez le couvercle des piles et enlevez les, si elles sont utilisées.
Insérer les piles et/ou brancher le câble d’alimentation.
Assurez-vous que l’appareil s’allume automatiquement, ce qui est indiqué par le clignotement de la DEL en rouge, vert, bleu et blanc.
Appuyez sur les touches ‘0’ et ‘✓’ et maintenez-les enfoncées jusqu’à ce que la LED s’allume en rouge, puis relâchez les touches immédiatement.
La réinitialisation d’usine est confirmée par trois clignotements de la LED rouge.
Procédez à une nouvelle activation de l’appareil dans l’application Tedee.
