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Tedee Keypad PRO

Guida all’uso e manuale di installazione

 

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Contenuti

  1. Introduzione
    1. Caratteristiche principali
    2. Elementi del dispositivo
    3. Compatibilità con la serratura intelligente
    4. Posizionamento del dispositivo
    5. Tedee Bridge
  2. Sicurezza
    1. Dispositivo
    2. Condivisione dell’accesso
    3. Accesso con PIN
    4. Accesso con impronta digitale
  3. Considerazioni sull’installazione
    1. Alimentazione
      1. 4 batterie LR03 AAA 1,5 V
      2. Ingresso cablato 5-24 V CC, 0,5 A
    2. Montaggio a parete
  4. Metodi di installazione
    1. Dispositivo a batteria
      1. INSTALLAZIONE A: con un cuscinetto adesivo
      2. INSTALLAZIONE B: con viti e bulloni
    2. Dispositivo alimentato via cavo
      1. INSTALLAZIONE C: con un cuscinetto adesivo
      2. INSTALLAZIONE D: con viti e bulloni
      3. Collegamento di alimentazione
  5. Attivazione
  6. Gestione degli accessi
    1. Gestione del PIN
    2. Gestione delle impronte digitali
      1. Aggiunta di una nuova impronta digitale
  7. Controllo delle serrature intelligenti
    1. Sblocco
      1. Utilizzo di un’impronta digitale
      2. Utilizzo di un PIN
    2. Bloccaggio manuale
      1. Senza PIN
  8. Manutenzione
    1. Gestione degli utenti
    2. Impostazioni
    3. Sostituzione della batteria
    4. Reset di fabbrica


Introduzione

Tedee Keypad PRO è un tastierino biometrico intelligente che si collega in modalità wireless a una serratura intelligente Tedee PRO o Tedee GO. Consente di sbloccare senza chiavi una serratura intelligente Tedee utilizzando PIN autorizzati o scansioni di impronte digitali.

IMPORTANTE: prima di utilizzare il nuovo Keypad PRO, leggere attentamente il libretto di informazioni sulla sicurezza allegato, poiché la vostra sicurezza è la nostra massima priorità. Contiene informazioni importanti che vi aiuteranno a utilizzare il vostro Keypad nel modo più fluido e sicuro possibile.

Caratteristiche principali

  • Sblocca una serratura intelligente con un massimo di 100 PIN individuali, ciascuno con autorizzazione personalizzabile nell’app Tedee e nel portale Tedee.
  • Sblocco di una serratura intelligente con un massimo di 100 scansioni di impronte digitali individuali, con ambito di autorizzazione gestito nell’app Tedee.
  • Blocco della serratura intelligente su richiesta, con o senza autorizzazione del PIN.
  • Automazione dell’auto-check-in per le applicazioni di affitto a breve termine utilizzando piattaforme di gestione dei canali integrate.

Nota: a differenza del tastierino Tedee, il tastierino Tedee PRO non offre le notifiche dei pulsanti del campanello.

Elementi del dispositivo

Il Tedee Keypad PRO è composto da quattro elementi:

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  1. Guarnizione
  2. Coperchio della batteria
  3. Piastra di montaggio
  4. Corpo

Il dispositivo è dotato di:

  • Tasti numerici e di conferma
  • Scanner di impronte digitali
  • Indicatore di segnale a LED
  • Segnale acustico
  • Porta interna per l’alimentazione via cavo

Compatibilità con le serrature intelligenti

Il tastierino Tedee PRO funziona esclusivamente con le serrature intelligenti Tedee PRO e Tedee GO.

Ogni dispositivo Tedee Keypad PRO può essere utilizzato con una sola serratura intelligente Tedee PRO o Tedee GO alla volta.

Posizionamento del dispositivo

Poiché la serratura intelligente Tedee PRO o Tedee GO viene installata all’interno della proprietà, il tastierino Tedee PRO deve essere installato all’esterno della porta, consentendo lo sblocco senza chiavi. È resistente alla pioggia e sicuro per l’installazione all’esterno.

Il Tedee Keypad PRO si collega alla serratura intelligente Tedee PRO o Tedee GO tramite Bluetooth, con una portata massima di 10 metri (circa 30 piedi). Tuttavia, questa portata può essere influenzata dal battente della porta o dalla struttura dell’edificio. Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di installare il Tedee Keypad PRO il più vicino possibile alla porta.

Tedee Bridge

Il Tedee Bridge non è necessario per far funzionare il Tedee Keypad PRO con la serratura intelligente.

Tuttavia, l’accoppiamento del Keypad PRO con un Tedee Bridge collegato in Wi-Fi consente di aggiornare automaticamente il firmware.

È possibile accoppiare il Tedee Keypad PRO con il Tedee Bridge dalla schermata del dispositivo Bridge una volta aggiunti entrambi i dispositivi all’account Tedee.


Sicurezza

Dispositivo

A parte la piastra di montaggio, il dispositivo non è fissato in modo permanente alla parete e può essere rimosso senza attrezzi.

Tedee Keypad PRO non memorizza localmente i PIN, che non possono quindi essere recuperati dal dispositivo. Quando si creano nuove autorizzazioni basate sulle impronte digitali, i dati delle impronte vengono tokenizzati, ossia convertiti in dati unici non sensibili che non possono essere recuperati o utilizzati altrove.

In caso di furto, il dispositivo non può essere aggiunto a un altro account o utilizzato con un altro smart lock Tedee finché non viene rimosso dall’account amministratore nell’app Tedee.

I tentativi di accesso non autorizzati non consentiranno l’ingresso e saranno registrati nei registri di attività della serratura intelligente.

Condivisione dell’accesso

I PIN e le impronte digitali sono autorizzazioni separate, indipendenti dagli account basati su e-mail dell’app Tedee. Ogni PIN e impronta digitale deve avere un nome unico per il tracciamento delle attività nell’app o nel portale Tedee.

Per impostazione predefinita, ogni metodo di accesso fornisce un accesso permanente attraverso il Tedee Keypad PRO.

Ogni PIN e scansione delle impronte digitali può avere permessi di accesso personalizzati su richiesta:

  • Date, ad es. 1-31 dicembre 2024
  • Giorni della settimana, ad esempio, solo giovedì
  • Orari, ad es. 7:30-18:00

Le autorizzazioni con impostazioni miste possono consentire l’accesso, ad esempio, solo nei fine settimana del 2025, dalle 10:00 alle 20:00.

Le persone che tentano di sbloccare la porta utilizzando un PIN o un’impronta digitale al di fuori delle loro autorizzazioni di accesso non saranno in grado di sbloccare la serratura intelligente. La loro attività viene registrata nella cronologia delle attività come non autorizzata.

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Accesso con PIN

Il Tedee Keypad PRO supporta PIN di 5-8 cifre.

Non sono ammesse combinazioni di numeri sequenziali o ripetuti.

Accesso con impronta digitale

Tedee Keypad PRO e il sistema Tedee non memorizzano le informazioni biometriche sensibili degli utenti.

Ogni impronta digitale deve essere registrata di persona toccando più volte il lettore di impronte digitali. Non è possibile registrare o condividere le impronte digitali in remoto su più dispositivi Tedee Keypad PRO.

Il Tedee Keypad PRO può registrare le scansioni di qualsiasi dito (ad esempio, pollice, indice, ecc.). La scansione di ogni dito è considerata un’entità separata, anche se una persona ha più impronte digitali autorizzate per l’accesso.


Considerazioni sull’installazione

Il processo di installazione finale è determinato dalla scelta dell’alimentatore e del metodo di montaggio a parete, che possono essere combinati in base alle proprie preferenze.

Prima di procedere, leggere attentamente le istruzioni per l’installazione della combinazione di alimentazione e montaggio a parete scelta.

  • Pad adesivo + batterie: INSTALLAZIONE A
  • Bulloni e viti + batterie: INSTALLAZIONE B
  • Cuscinetto adesivo + ingresso cablato: INSTALLAZIONE C + Collegamento di alimentazione
  • Bulloni e viti + ingresso cablato: INSTALLAZIONE D + Collegamento di alimentazione

Alimentazione

Il Tedee Keypad PRO può essere alimentato in due modi:

4 batterie LR03 AAA 1,5 V

Un singolo set di batterie alimenta il Tedee Keypad PRO per oltre 12 mesi. Quando il livello della batteria scende al 15%, l’app Tedee avvisa l’utente di sostituire le batterie.

Se le batterie sono completamente scariche, il Tedee Keypad PRO si disattiva da solo, ma la serratura intelligente Tedee può ancora essere sbloccata con altri metodi intelligenti, come l’app Tedee o lo smartwatch.

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Per installare le batterie nel Tedee Keypad PRO:

1.Far scorrere verso il basso e sollevare la piastra di montaggio sul retro del dispositivo.

2.Rimuovere la spina della batteria dalla base del dispositivo.

3.Inserire 4 batterie AAA, assicurando il corretto orientamento “+” e “-“, come indicato nell’illustrazione o nelle guide incise.

4.Reinserire il tappo della batteria nel dispositivo fino a quando non si sente un clic, a conferma della tenuta.

5.Il dispositivo si accende automaticamente, come indicato da una luce LED che lampeggia in rosso, blu, verde e bianco.

Ingresso cablato 5-24 V CC, 0,5 A

Il Tedee Keypad PRO può essere collegato a un’alimentazione permanente, eliminando la necessità di mantenere le batterie.

Si consiglia di utilizzare una connessione cablata con batterie installate nel dispositivo come backup in caso di interruzioni di corrente.

Il cavo di alimentazione può essere collegato al Tedee Keypad PRO sia in installazioni a parete che a parete.

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Il corretto posizionamento della piastra di montaggio è essenziale per un dispositivo cablato. Assicurarsi che l’ingresso del filo sia allineato con l’ampia apertura della piastra di montaggio nella posizione desiderata.

Se si collega un ingresso cablato montato a parete, assicurarsi che il cavo possa essere posizionato all’interno della fessura della piastra di montaggio.

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Montaggio a parete

Il metodo di installazione di Tedee Keypad PRO può essere adattato al tipo di superficie. Prima di procedere all’installazione a parete, accertarsi del metodo di alimentazione.

Si noti che il Tedee Keypad PRO non è fissato in modo permanente alla parete e che il corpo del dispositivo può essere sfilato con relativa facilità dalla piastra di montaggio senza l’ausilio di attrezzi.

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Superficie liscia

Installazione consigliata con un cuscinetto adesivo.

Superficie grossolana o porosa

Installazione consigliata con viti e bulloni.

 


Metodi di installazione

Dispositivo a batteria

Se si decide di alimentare il Tedee Keypad PRO solo con le batterie, seguire le istruzioni per il metodo di montaggio a parete scelto.

INSTALLAZIONE A con un tampone adesivo

Con le batterie installate nel dispositivo, far scorrere la piastra di montaggio sul corpo del dispositivo.

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Rimuovere lo strato protettivo dal pad adesivo sulla piastra di montaggio, quindi premere il dispositivo sulla parete nella posizione desiderata. Tenere premuto per 1 minuto per garantire una presa sicura.

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Procedere all’attivazione del dispositivo nell’app Tedee.

INSTALLAZIONE B con viti e bulloni

Posizionare la piastra di montaggio nel punto desiderato della parete e segnare quattro fori con una matita.

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Praticare quattro fori nei punti contrassegnati.

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Inserire i quattro bulloni della scatola del dispositivo nei fori praticati.

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Posizionare la piastra di montaggio sui bulloni e fissarla con le quattro viti della scatola del dispositivo.

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Far scorrere il corpo di Tedee Keypad PRO sulla piastra di montaggio a parete.

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Procedere all’attivazione del dispositivo nell’app Tedee.

Dispositivo alimentato a filo

Quando si installa un dispositivo alimentato a filo, il posizionamento della piastra di montaggio è fondamentale. Assicurarsi che l’ingresso del filo sia allineato con l’ampia apertura della piastra di montaggio nella posizione desiderata.

Se si collega un ingresso cablato montato in superficie, assicurarsi che il cavo sia posizionato all’interno della fessura della piastra di montaggio.

AVVERTENZA

Non collegare MAI il dispositivo direttamente a una presa di corrente o a un alimentatore da 230V/110V. In caso contrario, sussiste un elevato rischio di folgorazione, incendio e lesioni fisiche.

NON toccare le uscite dell’impianto senza un adeguato isolamento (ad es. guanti di gomma). Anche quando il dispositivo è spento, le uscite possono essere sotto tensione (trasmettono attivamente elettricità).

Eseguire SEMPRE i lavori di installazione con il circuito di alimentazione scollegato.

INSTALLAZIONE C con un tampone adesivo

Misurare la piastra di montaggio contro la parete per assicurarsi che il cavo elettrico raggiunga il foro centrale della piastra e si inserisca nella fessura per il cavo, soprattutto nel caso di cavi montati in superficie.

Segnare con una matita sei tacche per la piastra di montaggio sulla parete.

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Rimuovere lo strato protettivo dal pad adesivo, quindi premerlo sulla parete, allineandolo con le tacche contrassegnate e la posizione del cavo. Tenere premuto per 1 minuto per garantire un montaggio sicuro.

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Procedere al collegamento dell’alimentazione.

INSTALLAZIONE D con viti e bulloni

Misurare la piastra di montaggio contro la parete, assicurandosi che il cavo elettrico raggiunga il foro al centro della piastra e si inserisca nella fessura del cavo.

Segnare quattro fori sulla parete con una matita.

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Assicurarsi che il circuito di alimentazione sia scollegato!

Praticare quattro fori nei punti contrassegnati, facendo attenzione a non danneggiare il cavo elettrico.

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Inserire i quattro bulloni della scatola del dispositivo nei fori praticati.

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Posizionare la piastra di montaggio sui bulloni, assicurandosi che il cavo sia posizionato correttamente, e fissarla con quattro viti.

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Procedere al collegamento dell’alimentazione.

Collegamento di alimentazione

Collegare l’uscita cablata al cavo dell’adattatore di alimentazione incluso nella confezione del Tedee Keypad PRO:

  • Collegare il filo positivo (+) al filo ROSSO del Tedee Keypad PRO.
    Collegare il filo negativo (-) al filo NERO del Tedee Keypad PRO.

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Rimuovere la guarnizione dal corpo di Tedee Keypad PRO.

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Infilare il cavo attraverso la guarnizione e collegarlo alla porta del Tedee Keypad PRO.

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Spingere la guarnizione nel corpo del dispositivo con il cavo infilato, fissandola nella fessura in cima alla piastra di montaggio.

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Far scorrere il dispositivo sulla piastra di montaggio, posizionando con cura il cavo in eccesso sotto il corpo.

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Far scorrere il dispositivo verso il basso per bloccarlo sulla piastra di montaggio.

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Riaccendere il circuito di alimentazione per attivare il dispositivo, come indicato da un LED lampeggiante.

Procedere all’attivazione del dispositivo nell’app Tedee.


Attivazione

Prima di attivare il vostro Tedee Keypad PRO, assicuratevi che la serratura intelligente Tedee PRO o Tedee GO che intendete utilizzare sia già stata aggiunta al vostro account Tedee con l’autorizzazione del proprietario.

Nota: se i dispositivi sono aggiunti a una “Organizzazione” (tramite la funzione portal.tedee.com), anche il tastierino deve essere aggiunto alla stessa “Organizzazione” durante il processo di inclusione.

 

Avviare l’app Tedee sullo smartphone.

Accedere con l’account che ha l’autorizzazione del proprietario per la serratura intelligente che si desidera associare al nuovo Tedee Keypad PRO.

Toccare l’icona del menu nell’angolo superiore sinistro dello schermo e selezionare “Aggiungi nuovo dispositivo”.

Scorrere fino al dispositivo “Keypad PRO” e confermare.

Verrà chiesto di fornire un codice di attivazione.

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Il codice di attivazione del Tedee Keypad PRO è riportato sulla scheda di attivazione contenuta nella confezione o come adesivo sul corpo del dispositivo, sotto la piastra di montaggio.

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Scansionare il codice con la fotocamera dello smartphone o inserirlo manualmente con la tastiera.

L’applicazione si connetterà al dispositivo, verificherà e scaricherà l’aggiornamento del firmware. Dopo qualche istante, il dispositivo verrà associato al vostro account.

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Ora è necessario associare il Keypad PRO di Tedee alla serratura intelligente.

Assicurarsi che il Keypad PRO sia installato sulla piastra di montaggio, nella posizione desiderata. Confermare e l’app eseguirà una scansione delle serrature intelligenti nel raggio d’azione della tecnologia Bluetooth.

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L’applicazione vi guiderà nella generazione del vostro primo PIN di accesso.

L’app suggerirà un nuovo PIN sicuro generato automaticamente, che potrete modificare in base alle vostre esigenze di sicurezza.

Dopo la conferma, l’app chiederà di utilizzare il PIN sul tastierino per sbloccare e bloccare lo smart lock abbinato.

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Nella fase finale, è possibile completare le impostazioni del dispositivo: impostare il nome, il fuso orario operativo, condividere l’accesso amministrativo con altri utenti o attivare il blocco manuale senza PIN.

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Procedere al passaggio successivo per aggiungere l’accesso tramite impronta digitale.


Gestione degli accessi

Per gestire l’accesso con il vostro Tedee Keypad PRO, selezionatelo dall’elenco dei vostri dispositivi.

Toccare la scheda Accesso nella parte inferiore del menu.

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Gestione del PIN

Nella scheda predefinita “PIN” della schermata Accesso, viene visualizzato un elenco di tutti i PIN attivi per questo dispositivo.

Selezionare un PIN esistente per modificarne i permessi di accesso, oppure toccare l’icona “+” nell’angolo in basso a destra per crearne uno nuovo.

È possibile modificare il codice, regolare le autorizzazioni di accesso o eliminare ogni PIN attivo.

Dopo aver salvato il PIN, è possibile accedere alle sue funzioni di condivisione premendo l’icona dei tre puntini nell’angolo in alto a destra dello schermo. Ricordate di condividere i PIN solo attraverso metodi di comunicazione sicuri.

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Gestione delle impronte digitali

Per gestire l’accesso alle impronte digitali – aggiungere nuove impronte digitali o gestire le autorizzazioni esistenti – lo smartphone deve essere collegato a Tedee Keypad PRO tramite Bluetooth.

Selezionare la scheda “Impronta digitale” per visualizzare tutte le impronte digitali attive per questa serratura intelligente.

È possibile modificare i permessi di accesso di ciascuna impronta digitale o eliminarla utilizzando l’icona del cestino.

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Aggiunta di una nuova impronta digitale

Per aggiungere una nuova impronta digitale, lo smartphone deve essere collegato a Tedee Keypad PRO tramite Bluetooth.

Toccare l’icona “+” nell’elenco delle impronte digitali.

Assicurarsi che il dito utilizzato per la scansione sia pulito e asciutto. Se viene rilevata umidità in eccesso sulla pelle, il dispositivo visualizza un messaggio di errore.

Seguire le indicazioni sullo schermo, che guidano l’utente a posizionare e sollevare ripetutamente il dito sullo scanner fino al completamento della scansione.

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Dopo la scansione, inserire un nome per l’impronta digitale e impostarne le autorizzazioni di accesso.

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Controllo della serratura intelligente

Sblocco

Lo scopo principale di Tedee Keypad PRO è il controllo wireless di una serratura intelligente Tedee GO o Tedee PRO collegata da parte di utenti con PIN o impronte digitali autorizzati.

Utilizzo di un’impronta digitale

Per sbloccare una serratura intelligente utilizzando l’impronta digitale, posizionare il polpastrello sul lettore di impronte rotondo nero situato sul Tedee Keypad PRO.

Il dispositivo fornisce un feedback tramite segnali sonori e luci LED: una luce verde conferma il successo, mentre una luce rossa segnala un errore.

Utilizzo di un PIN

Per sbloccare una serratura intelligente con un PIN, inserire il codice utilizzando i pulsanti numerici e confermare con il pulsante ✓.

Il dispositivo fornisce un feedback tramite segnali sonori e luci LED: una luce verde conferma il successo, mentre una luce rossa segnala un errore.

Se si commette un errore durante l’inserimento del codice, premere immediatamente il pulsante ✓. Il dispositivo risponde con un segnale acustico e una luce rossa, come se si fosse inserito un PIN errato. Quindi, reinserire il PIN.

Chiusura manuale dall’esterno

Tedee Keypad PRO consente di bloccare manualmente la serratura intelligente Tedee collegata dall’esterno della proprietà, anche senza utilizzare l’app per smartphone.

Per impostazione predefinita, il Tedee Keypad PRO richiede un PIN autorizzato per bloccare la porta. Per attivare manualmente il blocco della serratura intelligente, inserire il PIN sul Tedee Keypad PRO e tenere premuto il pulsante ✓.

Senza PIN

Se si preferisce abilitare il blocco manuale di Tedee GO o Tedee PRO senza inserire il PIN, attivare la funzione “Blocco senza PIN” nel pannello delle impostazioni della tastiera Tedee PRO.


Manutenzione

Gestione degli utenti

La scheda Utenti della schermata del dispositivo Tedee Keypad PRO consente di condividere la gestione del dispositivo con altri utenti.

Nota: la condivisione del controllo del Tedee Keypad PRO con altri utenti è separata dalla condivisione dell’accesso a uno smart lock.

L’amministratore del tastierino può aggiungere, modificare e rimuovere le credenziali dell’impronta digitale e accedere alle impostazioni del dispositivo.

Non esiste un ruolo utente Guest per il Tedee Keypad PRO.

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Impostazioni

È possibile accedere alla configurazione del dispositivo selezionando la scheda Impostazioni nella parte inferiore della schermata del dispositivo Tedee Keypad PRO.

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Qui è possibile:

  • Rinominare il dispositivo
  • Controllare lo stato di connessione, il livello della batteria e la versione del firmware
  • Disaccoppiare il dispositivo da uno smart lock e accoppiarlo con un altro
  • Regolare il volume dei segnali acustici
  • Abilitare il blocco manuale senza PIN di uno smart lock utilizzando il pulsante grande della tastiera
  • Aggiungere il dispositivo ai preferiti
  • Modificare il fuso orario di funzionamento
  • Impostare le notifiche push per lo stato del dispositivo
  • Accedere a informazioni dettagliate sul dispositivo e ai registri di servizio
  • Rimuovere il dispositivo dal proprio account

Sostituzione della batteria

Quando il livello della batteria del dispositivo scende al 15%, si riceve una notifica che indica il momento di sostituire le batterie. È possibile controllare il livello attuale della batteria nella schermata Impostazioni di Tedee Keypad PRO.

Per sostituire le batterie:

Rimuovere il Tedee Keypad PRO dalla piastra di montaggio a parete. Se si utilizza un alimentatore cablato, rimuovere il sigillo e staccare la spina con cautela.

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Rimuovere la spina della batteria dalla base del dispositivo ed estrarre le batterie. Smaltirle in modo responsabile.

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Inserire un nuovo set di batterie e fissare il coperchio del vano batterie finché non si sente un clic. Il dispositivo si attiverà automaticamente.

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Ricollegare l’alimentazione cablata, se necessario. Riposizionare il dispositivo sulla piastra di montaggio a parete.

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Reset di fabbrica

Se è necessario ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo, seguire la procedura di ripristino.

Nota: un reset di fabbrica disaccoppia il dispositivo dall’account ed elimina tutti i PIN attivi e le scansioni delle impronte digitali, disabilitando la tastiera. Dopo il reset di fabbrica, sarà necessario cancellare il dispositivo dall’account dell’app e riattivarlo.

Per eseguire il ripristino di fabbrica del Tedee Keypad PRO:

Rimuovere il tastierino dalla piastra di montaggio. Se si utilizza una connessione di alimentazione cablata, scollegare il cavo.

Estrarre la spina della batteria e rimuovere le batterie, se utilizzate.

Inserire le batterie e/o il cavo di alimentazione.

Assicurarsi che il dispositivo si accenda automaticamente, come indicato dal lampeggiare del LED rosso, verde, blu e bianco.

Tenere premuti i pulsanti ‘0’ e ‘✓’ finché il LED non si accende di rosso, quindi rilasciare immediatamente i pulsanti.

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Il reset di fabbrica è confermato da tre lampeggi del LED rosso.

Procedere alla riattivazione del dispositivo nell’app Tedee.

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