che spiegano i termini fondamentali utilizzati nei Termini e condizioni (in grassetto di seguito e nel testo dei Termini e condizioni):
Tedee – Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, società a responsabilità limitata con sede legale a Varsavia in via Karola Bohdanowicza 21/57, iscritta al registro degli imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero 0000712451, i cui fascicoli sono conservati dal Tribunale Distrettuale per la Capitale di Varsavia a Varsavia, XII Divisione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali, NIP (codice fiscale) 7010795542, REGON (numero statistico): 369188621, e-mail [email protected], telefono: (+48) 22 307 72 67.
Cliente – una persona fisica adulta con piena capacità giuridica, con l’eccezione che l’ordine può essere fisicamente effettuato da un minore (il Minore), ma solo sotto la supervisione del Cliente, che è il suo rappresentante (ad es. genitore o tutore) ai sensi della legge applicabile. Le attività del Cliente e del Minore, comprese le Transazioni, sono esclusivamente quelle del Cliente, che è sempre parte degli accordi con Tedee. Se non diversamente indicato, tutte le disposizioni relative al Cliente si applicano anche al Consumatore.
Parte – termine collettivo che si riferisce a Tedee e al Cliente.
Smart Check-In App – applicazione web digitale denominata “Tedee Smart Check In”, destinata a dispositivi con sistemi operativi Windows, macOS, Android e iOS, che consente l’accesso a locali selezionati controllati dai prodotti Tedee per un periodo di tempo determinato.
Regolamenti – questi Termini e Condizioni dell’App Tedee
REGOLE GENERALI:
UTILIZZANDO L’APP SMART CHECK-IN
Per poter accedere a tutte le funzionalità dell’App Smart Check-In, il Cliente, dopo aver confermato di essere in grado di soddisfare i requisiti tecnici di cui alla Sezione IV del Regolamento, deve leggere e accettare il Regolamento. Il contratto per la fornitura del servizio elettronico sotto il nome di App Smart Check-In per un determinato periodo di tempo si conclude quando il Cliente utilizza per la prima volta una qualsiasi delle funzionalità dell’App Smart Check-In.
LIMITAZIONI D’USO
Il Cliente ha il diritto di usufruire dell’App Smart Check-In esclusivamente in conformità alle disposizioni del Regolamento, alle disposizioni di legge vincolanti e nel rispetto di eventuali diritti di terzi, e nella misura consentita dalle funzionalità disponibili nell’App in un determinato momento. Il Cliente non può in particolare:
utilizzare l’App Smart Check-In per scopi diversi da quelli previsti;
utilizzare l’App Smart Check-In su qualsiasi altra piattaforma mobile che non possiede o controlla;
decompilare o decodificare l’App Smart Check-In, o tentare di farlo;
affittare, noleggiare, prestare, vendere, copiare, riprodurre, pubblicare, ripubblicare, caricare, inviare, trasmettere, concedere in sublicenza, distribuire, tentare di ricavare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dell’App Smart Check-In o di qualsiasi suo contenuto.
intraprendere attività che possano interferire con il funzionamento dell’App Smart Check-In, tra cui ostacolare l’accesso all’App o a qualsiasi contenuto in essa incluso o qualsiasi tipo di abuso nel trattamento dei dati;
inviare spam e informazioni commerciali non richieste e condurre attività promozionali contrarie ai T&C tramite l’App o in relazione ad essa;
utilizzare virus, bot o altri codici, file o programmi;
esporre Tedee o qualsiasi terza parte a sanzioni, procedimenti giudiziari, azioni civili o altre responsabilità;
causare danni o interferire con l’integrità o le normali operazioni di Tedee o di terzi;
interferire con l’uso dell’App Smart Check-In da parte di altri;
violare qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile; o
presentare un rischio imminente di danno a Tedee, agli altri utenti dell’App Smart Check-In o a terzi.
CESSAZIONE
L’app Smart Check-In – Il contratto per la fornitura dell’App Smart Check-In termina per legge al termine del periodo di tempo specificato per il quale la terza parte ha concesso l’accesso all’App Smart Check-In al Cliente.
Varie – Tedee ha il diritto di terminare l’App Smart Check-In senza alcun preavviso in caso di violazione dei Regolamenti da parte del Cliente. Tedee ha il diritto di bloccare l’accesso all’App Smart Check-In del Cliente se il Cliente agisce a danno di Tedee, ossia Tedee ha il diritto di bloccare l’accesso all’App Smart Check-In del Cliente se il Cliente agisce a danno di altri Clienti, viola la legge o le disposizioni del Regolamento, e anche se il blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente è giustificato da motivi di sicurezza, in particolare da una violazione della sicurezza dell’App Smart Check-In o da altre attività di hacking. Il blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente per i motivi citati dura per il periodo necessario a risolvere il problema che costituisce la base del blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente. Tedee notificherà al Cliente il blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente tramite e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente alla terza parte. Il Cliente può inviare elettronicamente o per posta un reclamo Tedee in relazione all’uso dell’App Smart Check-In. Il Cliente deve includere una descrizione del problema nella notifica del reclamo. Tedee esaminerà tempestivamente, o comunque entro 14 giorni, il reclamo e risponderà al Cliente.
PAGAMENTI
A partire dalla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini e condizioni, e per l’intera durata nella sua versione vigente, l’App Smart Check-In (e tutte le funzionalità in essa disponibili) è messa a disposizione dei Clienti gratuitamente, “così com’è”, il che significa che i Clienti possono utilizzare l’App Smart Check-In solo nella misura e nella forma attualmente messa a disposizione da Tedee, a loro discrezione e rischio. Di conseguenza, ad oggi, i Regolamenti rimangono fuori dall’ambito di applicazione della Direttiva (UE) 2019/770 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 20 maggio 2019, su alcuni aspetti dei contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali.
REQUISITI TECNICI
Per garantire la piena e ininterrotta funzionalità dell’App Smart Check-In, il dispositivo del Cliente deve soddisfare i seguenti requisiti:
l’ultima versione del sistema operativo supportato da Tedee, come Windows, macOS o Linux;
la versione più recente di un browser web che supporti i cookie e JavaScript (come Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari);
accesso a Internet durante l’accesso all’App Smart Check-In;
accesso ai servizi di localizzazione durante le sessioni attive dell’App Smart Check-In (se applicabile)
il dispositivo non può aver installato alcun software (ad esempio, estensioni del browser web) che possa influire negativamente sul funzionamento dell’App Smart Check-In. Nel caso in cui l’App Smart Check-In venga installata in condizioni che violano i requisiti di cui sopra, Tedee non sarà responsabile di eventuali danni causati al dispositivo del Cliente o al software installato su di esso.
RECLAMI
Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo relativo al funzionamento dell’App Smart Check-In. I reclami possono essere presentati in forma elettronica inviando un’e-mail al seguente indirizzo: [email protected]. I reclami saranno esaminati entro 14 giorni. Il Cliente sarà informato dell’esito della procedura di reclamo tramite un messaggio di posta elettronica (inviato all’indirizzo e-mail da cui è stato presentato il reclamo).
VARIE
ACCESSIBILITÀ
Nonostante gli sforzi di Tedee per garantire la funzionalità ottimale dell’App Smart Check-In, Tedee non può eliminare del tutto la possibilità di sospenderne temporaneamente la funzionalità. Tali sospensioni possono verificarsi a causa di manutenzione, ispezioni, sostituzione di apparecchiature o in relazione a requisiti di modernizzazione o espansione dell’App Smart Check-In. Il Cliente non ha diritto ad alcun compenso/danno per tali periodi di indisponibilità.
RESPONSABILITÀ
Tedee non sarà responsabile di eventuali danni derivanti da colpa del Cliente o di terzi, compresi in particolare i danni:
derivanti dall’impossibilità di eseguire un qualsiasi contratto o fornire un qualsiasi servizio a causa della fornitura di dati falsi o di una casella di posta elettronica troppo piena o di altre circostanze che rendono impossibile la fornitura delle funzionalità dell’App Smart Check-In;
derivanti dall’interruzione della fornitura dell’App Smart Check-In o dalla cancellazione dell’App Smart Check-In, che si sono verificate in seguito alla violazione dei Regolamenti da parte del Cliente;
causati a terzi come risultato dell’uso dell’App Smart Check-In da parte del Cliente in modo contrario al Regolamento, alla legge applicabile o alla violazione della legge o dei diritti di terzi da parte del Cliente;
causati da informazioni o materiali scaricati o inviati via Internet dal Cliente;
derivanti da atti o omissioni di terzi estranei al Cliente o a Tedee;
derivanti dall’invio di messaggi all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente bloccato dagli amministratori del server di posta, o dall’eliminazione o dal blocco di messaggi di posta elettronica da parte di un software installato sul dispositivo utilizzato dal Cliente, nella misura massima consentita dalla legge. Tedee non è responsabile di interruzioni, comprese le interruzioni del funzionamento dell’App Smart Check-In dovute a cause di forza maggiore, azioni illegali dei suoi utenti o di terzi o incompatibilità dell’App Smart Check-In con l’infrastruttura tecnica del Cliente.
NESSUN TRASFERIMENTO DI DIRITTI
Se non diversamente indicato, il contenuto dell’App Smart Check-In, i dati, compreso il software, nonché il suo aspetto, il layout funzionale, il contenuto e gli elementi grafici e i database, indipendentemente dalla loro natura, dal formato e dal metodo di archiviazione o presentazione, sono di proprietà esclusiva di Tedee. Il presente Regolamento non comporta alcun trasferimento, concessione o licenza di diritti su brevetti o diritti d’autore o su proprietà intellettuali, informazioni proprietarie e/o segreti commerciali, salvo quanto espressamente indicato nel presente documento.
DISPOSIZIONI FINALI
LEGGE APPLICABILE
Qualsiasi controversia relativa al Regolamento o ai rapporti giuridici in esso descritti sarà disciplinata dalle leggi della Polonia e dai tribunali polacchi, a meno che disposizioni di legge incondizionatamente vincolanti non stabiliscano diversamente.
COMPLETEZZA
Qualora una delle disposizioni del Regolamento venga modificata o dichiarata nulla da una decisione di un’autorità competente o di un tribunale, tutte le altre disposizioni del Regolamento rimarranno in vigore e vincolanti.
MODIFICHE
Tedee ha il diritto di modificare l’App Smart Check-In in qualsiasi momento e in qualsiasi ambito. Tedee ha anche il diritto di modificare il Regolamento, se necessario. Il Cliente sarà informato di eventuali modifiche al Regolamento tramite una notifica fornita via e-mail o direttamente all’interno dell’App Smart Check-In.
