< Terug.
Apparaatdetails
Wanneer je contact opneemt met Tedee support, kan je gevraagd worden om de details van je apparaat te delen, zodat we je probleem kunnen helpen oplossen. Sommige ondersteuningsprocedures kunnen identificatie, serienummer en andere informatie vereisen. Hier is hoe je ze kunt bereiken.
Omdat we constant werken om onze supportgidsen beschikbaar te maken voor meer gebruikers over de hele wereld, is de tekst hieronder automatisch vertaald en kan deze enkele taalfouten bevatten. We zijn erg sorry voor enige verwarring. In het geval dat we je kunnen helpen met iets onduidelijks, zijn we altijd beschikbaar op [email protected]
In de Tedee-app, ga naar de lijst van al je apparaten. Kies het apparaat waarvan je de details nodig hebt.
Volg het bedieningspaneel van het apparaat – waar je de status kunt beheren of toegang hebt tot andere opties. Klik op de configuratieknop onderaan het scherm.
Het statusscherm ziet er voor elk type Tedee-apparaat anders uit. Echter, ze presenteren allemaal de configuratieknop onderaan het scherm – gemarkeerd in geel op de schermen hieronder.
In de lijst met instellingen, scroll je naar de optie “Informatie” en kies je deze.
Net als het statusscherm – de beschikbare instellingen verschillen per apparaattype. Echter, de instellingen van alle Tedee-producten bevatten het “Informatie” paneel.
Dit scherm geeft je alle gedetailleerde informatie die je zoekt.
Druk en houd vast op de positie die je nodig hebt en kopieer de gegevens naar het klembord van je smartphone.
*Deze inhoud kan automatisch vertaald zijn door machinevertaling om zo veel mogelijk mensen te kunnen bedienen. Als gevolg hiervan kan de tekst fouten bevatten.
