- TEDEE APP TERMINI E CONDIZIONI ("T&C") INTRODUZIONE
- La Business App L'applicazione Tedee Business ("la Business App") è un'applicazione digitale (software) disponibile solo per gli utenti della Tedee App. La Business App è un software destinato all'installazione come parte del motore di ricerca utilizzato dal cliente, creato e messo a disposizione dalla società a responsabilità limitata Tedee, attraverso il quale l'Utente ha accesso a specifiche funzionalità e spazio virtuale. Lo scopo principale della Business App è quello di permettere all'Utente di sfruttare le maggiori possibilità del Lock attraverso il funzionamento del sistema di gestione degli account dell'Utente nella App, così come la possibilità di visualizzare informazioni e altri contenuti presentati nella App e contenuti aggiuntivi dedicati esclusivamente alla Business App. Una descrizione dettagliata delle funzionalità attualmente disponibili tramite la Business App e i termini del loro utilizzo sono disponibili direttamente nella Business App.
- Tedee The Business App è stata sviluppata e Le viene consegnata da noi ("Tedee", "Noi/Us"):
Tedee spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, società a responsabilità limitata con sede legale a Varsavia in via Altowa 2, iscritta nel registro degli imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero 0000712451, i cui archivi sono conservati presso il Tribunale distrettuale della capitale di Varsavia a Varsavia, XII Divisione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali, NIP (codice fiscale) 7010795542, REGON (numero statistico): 369188621, con capitale sociale pari a PLN 2.400.000.
- TEDEE APP. REGOLE GENERALI
- Condizioni generali Accedendo, scaricando o utilizzando la Business App, l'utente accetta incondizionatamente di essere vincolato dai presenti T&C e da tutte le condizioni d'uso qui previste. Salvo diversa indicazione, il contenuto della Business App, i dati, compreso il software, l'aspetto, il layout funzionale, il contenuto e gli elementi grafici, le banche dati, indipendentemente dalla loro natura, dal formato e dal metodo di registrazione o presentazione, sono di proprietà di Tedee.
- Utilizzando la Business App Lei è autorizzato a beneficiare della Business App nell'ambito del Suo uso personale e nella misura consentita dalle sue funzionalità disponibili nella Business App e nella App in un dato momento. Non Le è permesso di: (a) utilizzare la Business App per qualsiasi scopo diverso da quelli previsti; (b) utilizzare la Business App su qualsiasi altra piattaforma mobile che non si possiede o non si controlla; (c) distribuire o rendere disponibile la Business App su una rete dove potrebbe essere utilizzata da più dispositivi contemporaneamente (d) decompilare o decodificare la Business App, o tentare di farlo; (e) affittare, noleggiare, prestare, vendere, copiare, riprodurre, pubblicare, ripubblicare, caricare, inviare, trasmettere, concedere in sublicenza, distribuire, tentare di ricavare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dalla Business App o qualsiasi suo contenuto.
- Requisiti tecnici Per poter usare la Business App, l'utente deve prima scaricare l'applicazione mobile di Tedee ("la App") e usarla per registrarsi per un account. Successivamente l'utente deve inserire l'indirizzo internet della Business App nel browser web utilizzato dall'utente ed effettuare il login utilizzando il login e la password individuali creati all'interno della App. Per il corretto funzionamento della Business App, è necessario utilizzare un dispositivo con accesso a Internet, che non utilizzi software che potrebbero influire negativamente sul funzionamento della Business App e della App.
- Supporto Se ha bisogno di supporto tecnico riguardo alle operazioni della Business App, La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Faremo tutti gli sforzi possibili per fornirLe il supporto senza indebito ritardo (se non riceve una risposta da noi, La preghiamo di ricontattarci). Si prega, tuttavia, di ricordare che il supporto deriva solo dalla nostra buona volontà. Tedee non ha alcun obbligo di fornire manutenzione e supporto in relazione alla Business App. Sebbene possiamo cercare di aiutare l'utente, saremo obbligati a fornire manutenzione o supporto relativi alla Business App solo se abbiamo accettato di farlo in un accordo separato o se è richiesto dalla legge applicabile. Altrimenti, si tratta solo di un favore che possiamo, ma non dobbiamo, farLe.
- REGISTRAZIONE
- Account L'utilizzo dell'App richiede un account attivo all'interno dell'App ("l'Account"). Gli utenti non sono obbligati ad utilizzare l'App Business. Possiamo (ma non siamo obbligati a) dare la possibilità di conoscere l'App prima di creare l'Account, ma solo in misura limitata (un accesso demo).
- Registrazione La creazione dell'Account richiede la registrazione in conformità con i T&C e le opzioni correnti disponibili nell'App e nella Business App. Completando e accettando un apposito modulo di registrazione, Lei: (a) dichiara di aver letto i T&C della Business App e i T&C dell'App e di accettarne tutte le disposizioni, (b) garantisce che tutti i dati da Lei forniti nel modulo di registrazione sono veri. L'Account viene creato e il processo di registrazione viene considerato riuscito solo dopo che Noi inviamo o visualizziamo una conferma dell'avvenuta registrazione alla Business App. L'Utente deve cambiare la password con una nuova dopo il primo accesso alla Business App.
- PAGAMENTI
- Funzionalità gratuite Alla data di entrata in vigore di questa versione dei T&C, la Business App (così come tutte le funzionalità in essa disponibili) viene messa a disposizione degli Utenti dell'App gratuitamente. Tuttavia, è possibile che questo cambi in un determinato momento.
- Funzionalità a pagamento Potremmo decidere di introdurre dei costi per alcune o tutte le funzionalità della Business App o per la Business App stessa. In tal caso, Lei sarà chiaramente ed espressamente informato di tali modifiche e dei costi applicabili. Per continuare ad usare la Business App (per intero o solo per alcune funzionalità) potrebbe essere necessario effettuare i relativi pagamenti. Tutti i prezzi, le tariffe e i sistemi di pagamento saranno forniti nella Business App come riferimento. Lei dovrà eseguire i pagamenti nel modo descritto nella Business App (in tal caso, si ricordi di fornire tutti i dati necessari all'elaborazione del pagamento). Per la Sua sicurezza e l'efficienza della transazione, i pagamenti possono essere gestiti da una terza parte, un operatore di pagamento professionale (tutti i dettagli necessari Le saranno forniti).
- DATI E PRIVACY
- Dati personali Vogliamo assicurarLe che la Sua privacy è della massima importanza per noi. Trattiamo i Suoi dati personali (come definiti dalla legge applicabile) solo nel modo descritto nella Nostra Politica sulla Privacy. Si tratta di informazioni sempre aggiornate che descrivono le regole di trattamento dei Suoi dati personali in relazione alla Business App. Vi si possono trovare tutti i dettagli su: (a) la portata dei Suoi dati personali che trattiamo, (b) i motivi per cui lo facciamo, (c) chi è coinvolto nel processo/con chi condividiamo i Suoi dati personali, (d) per quanto tempo li conserviamo, (e) cosa può fare o richiedere a noi in relazione ai Suoi dati personali, (f) tutte le altre questioni importanti.
- Accuratezza dei dati e verifica L'utente è obbligato a fornire solo dati veritieri all'interno della Business App, in particolare per gli scopi relativi alla registrazione nella Business App. La fornitura di dati falsi ci autorizza a interrompere immediatamente la fornitura delle funzionalità della Business App. Ci riserviamo il diritto di verificare i dati da Lei forniti, tra l'altro, inviando un'e-mail contenente un link di attivazione dell'Account, all'indirizzo e-mail fornito durante il processo di registrazione. Lei deve comprendere che dare risposte false nei questionari della Business App può comportare l'ottenimento di risultati imprecisi e/o fuorvianti.
- Affidamento dei dati Quando utilizza la BusinessApp, Lei ci affida il trattamento dei seguenti dati personali: (a) raccolti nell'ambito della Business App - per lo scopo e l'ambito necessari a Noi per fornirLe le funzionalità della Business App, (b) i dati personali delle persone che utilizzano l'Account sulla base del Suo consenso, compresi i suoi familiari, amici, dipendenti o collaboratori (se applicabile).
- ACCESSIBILITÀ E RESPONSABILITÀ
- "Così com'è" La Business App, le funzionalità e i contenuti in essa inclusi sono resi disponibili "così come sono", il che significa che Lei può utilizzare la Business App solo nell'ambito e nella misura, così come nella forma attualmente fornita da Noi, a Sua discrezione e rischio.
- Accessibilità Sebbene facciamo ogni sforzo per fornire la Business App al più alto livello di servizio, purtroppo non possiamo escludere la possibilità di sospendere temporaneamente la sua disponibilità in caso di necessità di manutenzione, ispezione, sostituzione di attrezzature o in relazione alla necessità di modernizzare o espandere la Business App.
- Limitazione di responsabilità Tedee non sarà responsabile dei danni derivanti da colpa dell'utente o di terzi, compresi in particolare i danni (a) derivanti dall'impossibilità di eseguire qualsiasi contratto o di fornire qualsiasi servizio a causa della fornitura di dati falsi o di una casella di posta elettronica troppo piena o di altre circostanze che rendono impossibile la fornitura delle funzionalità della Business App; (b) derivanti dalla cessazione della fornitura dell'App, della Business App o dalla cancellazione dell'Account, che si è verificata come risultato della violazione dei T&C dell'App o dei T&C della Business App da parte Sua; (c) causati a terzi come risultato del Suo utilizzo della Business App in modo contrario ai T&C dell'AppC o ai T&C dell'App, alla legge applicabile o alla violazione della legge o dei diritti di terzi da parte Sua; (d) causati da informazioni o materiali scaricati o inviati via Internet da Lei; (e) risultanti da atti od omissioni di terzi estranei a Lei o a noi; (f) risultanti dall'invio di messaggi all'indirizzo e-mail da Lei fornito bloccato dagli amministratori del server di posta, o dalla cancellazione o dal blocco delle e-mail da parte del software installato sul dispositivo utilizzato da Lei. Tedee - nella misura massima consentita dalla legge - non è responsabile di interruzioni, comprese le interruzioni del funzionamento dell'App o della Business App dovute a cause di forza maggiore, azioni illegali dei suoi utenti o di terzi o incompatibilità della Business App con la Sua infrastruttura tecnica.
- Danni effettivi Tedee è responsabile solo dei danni effettivi (è esclusa ogni responsabilità per perdita di profitti, perdite dirette o indirette di profitti).
- Nessuna garanzia Tedee non fornisce alcuna garanzia e declina tutte le garanzie esplicite e implicite in relazione alla Business App, a qualsiasi funzionalità e servizio eseguito o fornito da o tramite la Business App, compresa, senza limitazione, qualsiasi garanzia di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non violazione, e declina ogni responsabilità per la completezza, accuratezza, disponibilità, tempestività, sicurezza o affidabilità dell'applicazione, che la Business App soddisfi i requisiti dell'utente o sia disponibile in modo ininterrotto, sicuro o senza errori o che i difetti vengano corretti. Per quanto non proibito dalla legge, in nessun caso Tedee o i suoi funzionari, dipendenti, agenti, partner e licenziatari, saranno responsabili nei confronti dell'utente o di chiunque altro di lesioni personali o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, esemplare, consequenziale, punitivo, morale o di altro tipo (inclusi, ma non limitatamente a, mancati profitti, interruzione di attività, perdita di programmi o dati, la buona volontà o altre perdite intangibili) indipendentemente dalla forma dell'azione e se per contratto, torto, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria legale, derivanti da o in connessione con la Business App, qualsiasi funzionalità, servizio o contenuto di terze parti, incluso il contenuto su o accessibile attraverso la Business App o qualsiasi applicazione, sito web o documento collegato, o qualsiasi copia, visualizzazione o uso dello stesso.
- RECLAMI
- Reclami Lei ha sempre il diritto di presentare un reclamo relativo al funzionamento della Business App. I reclami possono essere presentati in forma elettronica inviando un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected]. I reclami saranno esaminati entro 14 giorni. La informeremo sul risultato della procedura di reclamo tramite un'e-mail (rispedita all'indirizzo e-mail da cui è stato presentato il reclamo) o tramite un messaggio di sistema nell'App.
- Reclami contro terzi Tedee prenderà in considerazione solo i reclami relativi alla Business App. Nel caso in cui Lei ci invii un reclamo relativo a qualsiasi servizio di terzi, compresi i servizi degli operatori di pagamento - qualora la Business App diventasse o includesse un servizio a pagamento in qualsiasi momento e in qualsiasi misura - La informeremo che tale reclamo è stato erroneamente indirizzato a noi e/o La assisteremo inoltrando il reclamo alla terza parte interessata. In quest'ultimo caso, il Suo reclamo sarà inoltrato nella sua interezza (insieme ai dati da Lei forniti a tal fine). La informiamo che l'inoltro di qualsiasi reclamo e/o l'assistenza dell'utente in altro modo è esclusivamente frutto della nostra buona volontà e della nostra decisione, mentre l'utente non può aspettarsi che noi lo facciamo o che avanziamo qualsiasi pretesa nei confronti di Tedee in tale ambito.
- CONFORMITÀ AI T&C E ALLA LEGGE
- Obbligo L'utente ha l'obbligo di utilizzare la Business App esclusivamente in modo conforme alle disposizioni dei T&C della Business App, dei T&C dell'App, delle disposizioni di legge vincolanti e nel rispetto di eventuali diritti di terzi. Si ricorda che sono vietate tutte le attività che non sono espressamente consentite nei T&C della Business App e nei T&C dell'App.
- Attività vietate In particolare, non è consentito: (a) intraprendere attività che possano interferire con il funzionamento della Business App, incluso ostacolare l'accesso alla Business App o a qualsiasi contenuto ivi incluso; (b) inviare spam e informazioni commerciali non richieste e condurre attività promozionali contrarie ai T&C della Business App e ai T&C della App per mezzo della Business App e della App o in relazione ad essa; (c) utilizzare virus, bot o altri codici, file o programmi (in particolare quelli che automatizzano script e processi applicativi o altri codici, file o strumenti) (d) esporre Noi o terzi a sanzioni, procedimenti giudiziari, azioni civili o altre responsabilità; (e) causare danni o interferire con l'integrità o le normali operazioni di Tedee o di terzi; (f) interferire con l'uso dell'App e della Business App da parte di altri; (g) violare qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile; o (h) presentare altrimenti un rischio imminente di danno per Noi, altri utenti dell'App e della Business App di terzi.
- Conseguenze Tedee si riserva il diritto di agire immediatamente per limitare, sospendere o terminare l'uso dell'App e della Business App da parte dell'utente, qualora ritenga ragionevolmente che l'utente abbia violato i T&C della Business App e i T&C della App, incluse in particolare le clausole 8.1. e 8.2. di cui sopra. Possiamo risolvere il contratto tra di noi o immediatamente (con effetto dal momento in cui Lei riceve tale notifica) o con un periodo di preavviso fino a 30 giorni. La informeremo della situazione, della nostra decisione e delle misure applicate insieme ad una motivazione. Se lo riterremo ragionevole, potremo stabilire un termine entro il quale Lei dovrà interrompere le violazioni e rimediare ai loro effetti prima di prendere qualsiasi altro provvedimento. Si prega di notare che Tedee può scegliere tra tutte le misure disponibili a sua esclusiva discrezione, mentre l'applicazione di queste non esclude la Sua ulteriore responsabilità per la Sua violazione (compreso il procedimento giudiziario).
- QUESTIONI LEGALI
- Legge applicabile Tutte le controversie relative ai T&C dell'App Business e ai T&C dell'App o ai rapporti giuridici ivi descritti saranno disciplinati dalle leggi della Polonia, a meno che disposizioni di legge incondizionatamente vincolanti non stabiliscano diversamente (ad esempio, se Lei è un consumatore, potremmo essere obbligati ad applicare le leggi locali del luogo in cui Lei è domiciliato).
- Giurisdizione Eventuali controversie relative ai T&C della Business App e ai T&C della App o ai rapporti giuridici ivi descritti dovranno essere esaminate dalle autorità e dai tribunali indicati dalle disposizioni di legge incondizionatamente vincolanti, sempre che tali leggi lo richiedano (ad esempio le leggi sulla tutela dei consumatori). In caso contrario, le controversie dovrebbero essere soggette alla giurisdizione dei tribunali e delle autorità competenti per la sede legale di Tedee.
- Consumatori Se Lei utilizza l'App e la Business App in qualità di consumatore (come definito nelle disposizioni di legge vincolanti), Lei non è vincolato da quelle disposizioni dei T&C della Business App e dei T&C dell'App che sono state o saranno considerate disposizioni contrattuali illegali (clausole abusive) in una sentenza definitiva emessa dall'autorità competente o in qualsiasi altra procedura che impone tale effetto.
- TERMINE
- Conclusione L'utente e Tedee concludono l'accordo sulla fornitura dell'accesso alla Business App nel momento in cui confermiamo il corretto completamento della procedura di registrazione e la creazione dell'account.
- Durata e risoluzione Il contratto tra l'utente e Tedee è concluso a tempo indeterminato, il che significa che non è limitato nel tempo e rimane vincolante finché l'utente o noi non decidiamo di porvi fine. L'accordo tra noi scade dopo che l'utente ha completato la procedura di cancellazione dell'account, che deve essere avviata tramite la Business App e l'interfaccia dell'App e condotta seguendo le relative istruzioni.
- Diritto di recesso Se l'utente utilizza la Business App in qualità di consumatore (come definito dalle disposizioni di legge applicabili), può recedere da qualsiasi accordo per la fornitura di servizi concluso a distanza entro 14 giorni. Per rispettare il termine per il recesso, è sufficiente che Lei invii una dichiarazione di recesso a Tedee prima della scadenza del suddetto termine (può utilizzare il modello fornito come allegato n. 1 del presente documento). Lei non può recedere dal contratto: (a) in relazione a un servizio con proprietà specificate da Lei nell'ordine o strettamente legate alla Sua persona, (b) se abbiamo fornito il servizio completo prima dell'invio della dichiarazione, (c) dal momento in cui abbiamo già iniziato a fornire il servizio (Lei sarà ulteriormente informato di tale fatto con un messaggio appropriato). In caso di recesso effettivo e legittimo, i pagamenti indebiti da Lei effettuati saranno rimborsati direttamente sul conto da cui è stato effettuato il pagamento.
- DISPOSIZIONI FINALI
- Disponibilità I T&C sono resi disponibili gratuitamente e continuamente all'interno della Business App, in modo che Lei possa ottenerli e riprodurli e scaricare/salvare il loro contenuto in qualsiasi momento.
- Completezza Se una qualsiasi delle disposizioni dei T&C dovesse essere modificata o dichiarata nulla da una decisione di un'autorità competente o di un tribunale, tutte le altre disposizioni dei T&C rimarranno in vigore e ci vincoleranno.
- Modifiche Tedee ha il diritto di modificare la Business App in qualsiasi momento e in qualsiasi ambito. Abbiamo anche il diritto di modificare i T&C, il che dovrebbe essere inteso come un cambiamento delle disposizioni che influenzano i diritti o gli obblighi di Lei o di Noi. Questo accade di solito quando è richiesto da una modifica introdotta nella Business App o nell'App o in caso di un cambiamento della legge che influisce sul rapporto legale tra noi. Se possibile, Lei sarà informato in anticipo delle modifiche più importanti (normalmente, almeno sette giorni prima della loro entrata in vigore). In ogni caso, qualsiasi modifica Le sarà notificata al più tardi nel momento in cui Lei accederà alla Business App per la prima volta dopo che la modifica è diventata vincolante. Le informazioni sulla modifica e la versione modificata dei T&C della Business App saranno rese disponibili nella Business App. Riteniamo che le modifiche siano sempre in meglio, ma se Lei non è d'accordo con una delle modifiche introdotte, ha sempre il diritto di rescindere il Contratto, ad esempio eseguendo la procedura di cancellazione dell'Account e cancellando l'App e la Business App dal Suo dispositivo.
- Versione La versione vincolante dei T&C si trova sempre nell'App e nei T&C Business App. Questa versione dei T&C dell'App e dei T&C Business App entra in vigore il .
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Allegato n. 1. Modello di dichiarazione di recesso dall'accordo
TEMPLATE DI DICHIARAZIONE DI RECESSO DALL'ACCORDO
Data: inserire giorno, mese, anno
Fornitore di servizi: inserire nome e indirizzo completo del fornitore di servizi
Utente: inserire nome e cognome, corrispondenza e indirizzo elettronico
Dichiarazione. Io/noi informiamo del recesso dal seguente accordo indicazione dell'accordo concluso alla data di conclusione.
firma del/dei consumatore/i *
(*richiesto solo in caso di copia cartacea)
Note legali che chiariscono i termini e le condizioni di utilizzo dei nostri servizi. La preghiamo di leggerle attentamente.
