Serrure connectée tedee

Foire aux questions

• S'adapte-t-elle à ma porte ?

  Si votre cylindre de serrure est de type européen, suisse ou nordique, et que la distance entre le trou de serrure et le cadre de la porte est supérieure à 30 mm, il est fort probable que oui ! Lisez un aperçu complet des conditions nécessaires sur notre blog.

• Mon ancien cylindre fonctionne-t-il déjà avec une serrure connectée ?

  Si votre serrure est de type européen, suisse ou nordique, il est possible d'installer tedee avec un adaptateur. Cependant, il y a certaines conditions préalable concernant votre porte et votre cylindre. Vous pouvez trouver plus d'informations sur cet article de blog. Si votre serrure est européenne et que vous ne savez pas s'il faut utiliser un adaptateur ou remplacer votre cylindre, vous pouvez trouver la comparaison des deux configurations ici.  

• Comment choisir le bon cylindre ou le bon adaptateur pour ma porte ?

  Tout d'abord, vous devez identifier le type de serrure de votre porte. Ensuite, vous pouvez choisir de vous procurer un nouveau cylindre ou un adaptateur. Découvrez tout ce que vous devez savoir pour prendre la bonne décision sur notre blog.

• Puis-je l'installer moi-même ?

  Oui, vous trouverez ici des tutoriels vidéo qui vous permettront de le faire rapidement et facilement. Cependant, notez qu'avec un adaptateur de type Euro, vous devrez couper une clé - vous pouvez le faire chez un serrurier près de chez vous.

• Puis-je encore ouvrir et fermer la porte avec une clé après avoir installé la serrure tedee ?

  Notre serrure fonctionne essentiellement comme un bouton de porte. Ainsi, la porte peut toujours être ouverte de l'intérieur en tournant manuellement la serrure tedee. De même, vous pouvez toujours ouvrir avec une clé traditionnelle depuis l'extérieur. Assurez-vous simplement que votre cylindre est débrayable. Tous les cylindres disponibles sur notre site internet disposent de cette option.