< Terug.

De Sleutel tot de Toekomst van Sloten: Tedee in de Loxone Podcast

De CTO van Tedee, Andrzej Kaszycki, was te gast op de Smart Talk podcast, gehost door Adam Węgrzyn, hoofd bedrijfsontwikkeling bij Loxone Polen. Luister naar hun gesprek over het ontstaan van het merk Tedee en de integratie van slimme sloten in domoticasystemen.

De aflevering is beschikbaar in het Pools op YouTube >> en op podcastplatforms >>.

Het transcript van het gesprek is bewerkt en ingekort.

Adam Węgrzyn, hoofd bedrijfsontwikkeling bij Loxone Polen: Welkom bij een nieuwe aflevering van de Smart Talk podcast. Vandaag hebben we het genoegen Andrzej Kaszycki te ontvangen, CTO en bestuurslid bij Tedee. Welkom, Andrzej.

Andrzej Kaszycki, CTO bij Tedee: Hallo, het is geweldig om hier te zijn.

AW: “Tedee powered by GERDA.” Dus is het GERDA of Tedee? Andrzej, wat is het verhaal hier?

AK: Dat is een heel goede vraag en het antwoord is niet zo eenvoudig. Het idee voor het slot zelf komt van GERDA. GERDA is de fabrikant en levert de belangrijkste onderdelen van het apparaat: het mechanisme en de batterij. Tedee is echter in feite de producent van het apparaat, brengt het op de markt en is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de wereldwijde verkoop.

GERDA is een bekend merk in Polen, met 40 jaar traditie in het produceren van sloten en deuren. Daarom vraagt niemand zich af of GERDA goede sloten maakt, omdat GERDA altijd sloten heeft geproduceerd. Vandaar dat de term “Tedee powered by GERDA” wordt gebruikt in Polen. Wereldwijd, omdat we dit product verkopen in meer dan 60 landen op alle continenten – behalve misschien Antarctica – is het gewoon Tedee. Dit is het merk dat we willen opbouwen, en dit merk is erg belangrijk voor ons.

AW: Waar kwam het idee voor een elektronisch slot vandaan?

AK: Het idee is lang geleden ontstaan. GERDA was altijd op zoek naar nieuwe ideeën om zijn producten te ontwikkelen. Zodra de eerste elektronische sloten op de markt verschenen, trokken ze onze aandacht – dat was rond 2014-2015.

We hebben al die sloten gekocht en bekeken wat erin zat. Op dat moment was er geen product dat aan onze verwachtingen voldeed. We verwachtten dat het slot genoeg kracht zou hebben om alle bouten om te draaien. Waarom is dit zo belangrijk? Omdat deuren alleen inbraakwerend zijn als ze op slot zitten! Als ze alleen vergrendeld zijn met de deurkruk, kun je in theorie tegen de deurkruk schoppen en de deur openen. Het was belangrijk voor ons dat het slot zowel sterk als snel was, en het liefst zo klein mogelijk. Geen van deze sloten voldeed aan deze criteria; ze werkten niet op deuren met meerpuntsvergrendeling.

Tevergeefs zochten we anderhalf jaar naar een dergelijk product totdat we eindelijk een product vonden van een Deens bedrijf waarmee we gingen samenwerken. We noemden dit slot om voor de hand liggende redenen GERDA Lock. Dit slot was twee jaar bij ons. De samenwerking met het bedrijf verliep echter goed totdat we feedback begonnen te geven over hoe we het product konden verbeteren. We kregen te horen dat het niet echt onze zorg was, omdat het hun product was en zij het niet zouden veranderen.

AW: Een belangenconflict.

AK: Ik denk dat het de overtuiging van het bedrijf was dat ze alles wisten. Wij hadden het gevoel dat we meer wisten, vooral omdat we wisten hoe deursloten moesten werken. Zij hadden een IT-achtergrond. Dus begonnen we na te denken over ons eigen product en we kenden de huidige aandeelhouders van het bedrijf al, die zich bezighielden met elektronica.

Tedee is in wezen gebouwd op twee pijlers: de klassieke mechanica van GERDA en de IT-kennis die werd verzorgd door het bedrijf Predica, omdat daar de mensen vandaan kwamen met wie we samenwerkten. Het bleek dat we een goed idee hadden, maar GERDA had niet de competentie om het elektronische en softwaregedeelte van het product te ontwikkelen. We probeerden met verschillende bedrijven samen te werken, maar dat leidde niet tot resultaat.

We richtten ons eigen bedrijf op, Tedee, dat zich aanvankelijk met een ander product zou bezighouden, omdat het een slimme intercom zou zijn.Als onderdeel van dit werk maakten we de brug die de intercom op afstand moest verbinden met telefoons, want het idee was gebaseerd op praten met de intercom via de telefoon. Kortom, er kwam niets uit, maar ondertussen verscheen het slot. We gebruikten dezelfde bridge waarmee we veel van onze apparaten kunnen verbinden. Het is erg goed en werd in twee jaar ontwikkeld, vanaf 2018.

We brachten het product op de markt midden in de pandemie, in 2020, en twee jaar lang konden we dit product aan niemand persoonlijk laten zien. Natuurlijk hebben we het online gepresenteerd, maar online kun je het niet aanraken of zien hoe cool, klein en mooi het daadwerkelijk is. Dat waren twee erg moeilijke jaren. Iedereen die al actief was in deze branche had bewezen dat ze geweldige, functionele producten maakten. We moesten hard werken om ons product te presenteren en een plek op de markt te veroveren.

AW: Ik ben een gebruiker van je slot. Je hoeft me niet te overtuigen dat het goed is. Veel van onze luisteraars, klanten en installateurs vragen zich echter af waarom ze voor het Tedee smart slot zouden moeten kiezen.

AK: Kijk eens op Trustpilot en zoek naar Tedee. Je zult beoordelingen vinden van mensen die onze producten gebruiken. Ons slot is het kleinste, sterkste en stilste op de markt. Deze eigenschappen vallen direct op als je bekend bent met dergelijke producten. Het is ook het aantrekkelijkst, hoewel dat natuurlijk een kwestie van smaak is. Tedee PRO is voor ons “de iPhone”. Het is gemaakt van geanodiseerd aluminium en heeft een erg cool ontwerp, met twee kleuren: zilver en zwart. We zijn ook bezig met nieuwe introducties.

AW: Ik zag zelfs kristallen.

AK: Ja, dat is heel belangrijk. Het idee komt van een klant uit het Midden-Oosten. Ze vonden het erg leuk, en we zullen zeker zulke sloten gaan produceren. We schilderen de sloten ook met de hand en dankzij de unieke vorm van het apparaat kunnen we veel meer doen met dit slot dan onze concurrentie.

Dat is natuurlijk belangrijk, maar het belangrijkste is dat het slot stil en zeer sterk is, met een koppel van 2 Nm. Dit is het soort koppel waarmee maar weinig mensen de cilinder handmatig met een sleutel zouden kunnen draaien. Het is natuurlijk niet ideaal als je deuren hebt die zo moeilijk te bedienen zijn; in dat geval is het beter om de deur zelf aan te passen dan om Tedee te installeren. Wij slagen echter daar waar anderen falen.

AW: Dat begrijp ik. Welke voordelen zie je in de combinatie van Loxone-automatisering met jullie slot?

AK: De voordelen zijn duidelijk. Technologie is niet langer beperkt tot individuele apparaten; tegenwoordig moet elk apparaat geïntegreerd worden in een automatiseringssysteem. We zien hoe snel Loxone zich ontwikkelt en hoe zichtbaar ze overal zijn. Het is belangrijk voor ons dat ons slot goed werkt in deze omgeving, dus hebben we integraties voorbereid via zowel cloud API als lokale API, met behulp van de Tedee Bridge.

Nu hebben we ook een nieuw product, de Tedee Dry Contact, waarmee we kunnen integreren met Loxone en andere systemen, zelfs zonder een brug. Dit apparaat stuurt, wanneer het verbonden is met draden en een signaal via Bluetooth ontvangt, commando’s naar het slot om te openen of te sluiten. Er is geen eenvoudigere integratiemethode.

We hebben drie integratiemethoden met Loxone, toch? Als iemand via de cloud wil integreren, kan dat. Lokaal? Natuurlijk. Nu heb je niet eens een brug nodig; sluit gewoon de draden aan op de Tedee Dry Contact.

AW: Je bent ook beschikbaar in onze Loxone-bibliotheek, waar je een duidelijke integratie hebt gemaakt. Vandaag had ik het genoegen om te praten met Dawid, onze installateur, die vroeg of er al een lokale API en een kant-en-klare integratiesjabloon zijn. Ik ben echt blij dat jullie ook onze community en de beschikbare templates ontwikkelen.

Achter de schermen hebben we het gehad over automatisering, waaronder geofencing. Hoe zie je automatisering in het dagelijks gebruik van jullie slot met Loxone?

AK: Een van de coolste functies van het Tedee-slot is het automatisch openen. Natuurlijk hebben we toestemming nodig om het slot te bedienen, maar het werkt zo dat we het slot kunnen openen zonder de telefoon uit onze zak te halen wanneer we de deur benaderen. Als we boodschappentassen dragen of een kind vasthouden, gaat de deur automatisch open. Je kunt je ook voorstellen dat het alarm tegelijk automatisch wordt uitgeschakeld.

De hele verbinding is versleuteld en we besteden veel zorg aan de beveiliging van onze apparaten. Elk jaar laten we de beveiliging testen door het Duitse bedrijf AV-Test.

Omdat het systeem een bevestiging kan ontvangen dat de deur open is en wij aan de andere kant staan, kunnen we automatisch het alarm uitschakelen, de verlichting aanzetten, en alles wat we in zulke situaties willen automatiseren. Het draait allemaal om gemak, en mensen zijn bereid te betalen voor dat gemak.

En tijd besparen. We besteden liever tijd aan dingen die we leuk vinden, dus we willen niet altijd tijd besteden aan het doorklikken van een app. Gemak is de sleutel. Het idee is dat de bediening van het apparaat en de hele omgeving heel eenvoudig en handig moet zijn. Ik denk dat we daar heel dicht bij zijn.

AW: Als het gaat om jullie klanten, proberen jullie dan nieuwe klanten te bereiken die hun huis bouwen of hun eerste appartement kopen, of zijn jullie meer gericht op modernisering door retrofit? Wat is jullie richting?

AK: We proberen beide te bereiken. Voor sloten zoals de onze is het retrofitkanaal vooral belangrijk, omdat we gewone deuren slim kunnen maken door simpelweg de cilinder te vervangen. Elk jaar worden er wereldwijd een miljard cilinders geproduceerd, dus de markt is enorm. Je hoeft alleen maar de cilinder te vervangen en Tedee te installeren, en je hebt een gewone deur die nu slim is.

Natuurlijk is de nieuwbouwmarkt ook heel belangrijk voor ons. Vooral voor GERDA in Polen, omdat GERDA deuren produceert. Zij bieden deuren aan met Tedee-sloten die al zijn geïnstalleerd. Dit is gewoon aantrekkelijker dan deuren en sloten apart kopen.

Bij nieuwe deuren is er echter concurrentie van elektromechanische sloten. Vaak zijn deze sloten zwakker dan ons slot. Het is vaak gebleken dat zelfs bedrijven die deze sloten produceren met ons praten en samenwerken omdat ze geïnteresseerd zijn in onze oplossing. In specifieke situaties, zoals bij composietdeuren die kromtrekken, is hun apparatuur vaak te zwak om het slot goed te bedienen. We hebben gesprekken met verschillende bedrijven die zulke sloten maken, en ze zijn geïnteresseerd om met ons samen te werken en onze oplossing in hun deuren te gebruiken.

Het is ook heel belangrijk dat ons slot werkt, zelfs als er geen stroom is. Hoewel stroomuitval tegenwoordig minder vaak voorkomt, kun je het Tedee-slot nog steeds openen omdat het op batterijen werkt. Dat is heel handig. We kunnen het altijd lokaal openen via Bluetooth.

Als een elektromechanisch slot geen stroom heeft, kan het alleen met een sleutel worden geopend. We zijn dus flexibeler dan de concurrentie en standaard elektromechanische slotoplossingen.

AW: Als Loxone zijn we compatibel met reserveringssystemen zoals Room Admin en HotRes, die integratie met Booking.com, Airbnb en andere platforms mogelijk maken. Ik kom jullie daar vaak tegen en beveel jullie aan bij dergelijke oplossingen. Ik zie ook veel potentieel in de sector van onbemande appartementen. Dat wil zeggen, appartementen zonder receptie, zonder sleutels, en automatisch beheerd. We hebben PIN-pads, dus dat is ook een ideale oplossing. We kunnen klanten een betrouwbare oplossing bieden omdat er gewoon geen problemen mee zijn.

Wat betreft de levensduur van de batterij, hoe werkt het opladen? Hoe vaak moet je zo’n slot opladen?

AK: Over integraties gesproken, dit zijn echt handige oplossingen. Iemand die een appartement verhuurt, wil natuurlijk geld verdienen. Ze willen zich geen zorgen maken over gasten die om middernacht aankomen of vastzitten in het verkeer en tijd verliezen. Met de technologie van vandaag is dat echt geen probleem meer. We waarderen onze samenwerking met Loxone enorm, omdat we nu nog meer mogelijkheden hebben om te integreren met reserveringssystemen.

De batterij gaat minstens 6-10 maanden mee met één keer opladen. Het duurt 5 uur om de batterij van 0 naar 100% op te laden.

Als je een schoonmaakdienst in het appartement hebt, kun je eens in de twee weken een half uur lang een powerbank op het slot aansluiten. Dat is echt alles wat nodig is, want het schoonmaken van het appartement kost niet minder tijd, en je kunt 10% van de batterij opladen, wat genoeg is voor een paar weken gebruik. Het voelt bijna als een perpetuum mobile!

Geweldig. Andrzej, bedankt voor je tijd.

AK: Hartelijk dank voor de uitnodiging. Onze samenwerking is vanaf het begin erg professioneel geweest, en ik ben heel dankbaar dat jullie Tedee in je aanbod hebben opgenomen.

AW: Graag gedaan! We streven er echt naar om sleutels tot het verleden te laten behoren, dus de keuze is aan jou. Vertrouw ons, vertrouw Tedee. Tot de volgende keer!

AK: Hartelijk dank.