< Wróć

Szczegóły urządzenia

Gdy skontaktujesz się z pomocą techniczną Tedee, możesz zostać poproszony o udostępnienie szczegółów swojego urządzenia, abyśmy mogli pomóc rozwiązać twój problem. Niektóre procedury wsparcia mogą wymagać identyfikacji, numeru seryjnego i innych informacji. Oto, jak uzyskać do nich dostęp.

 

Jako że nieustannie pracujemy nad udostępnieniem naszych poradników wsparcia dla większej liczby użytkowników na całym świecie, poniższy tekst został przetłumaczony automatycznie i może zawierać pewne błędy językowe. Przepraszamy za wszelkie zamieszanie. W przypadku, gdy możemy pomóc w czymkolwiek niejasnym, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem [email protected]

 

W aplikacji Tedee, otwórz listę wszystkich swoich urządzeń. Wybierz urządzenie, o którym potrzebujesz szczegółów.

 

 

Przejdź do panelu sterowania urządzenia – gdzie możesz kontrolować jego status lub uzyskać dostęp do innych opcji. Kliknij przycisk konfiguracji na dole ekranu.
Ekran statusu wygląda inaczej dla każdego typu urządzenia Tedee. Jednak wszystkie prezentują przycisk konfiguracji na dole ekranu – zaznaczony na żółto na poniższych ekranach.

 

 

Na liście ustawień przewiń w dół do opcji “Informacje” i wybierz ją.
Podobnie jak na ekranie statusu – dostępne ustawienia różnią się między typami urządzeń. Jednak ustawienia wszystkich produktów Tedee zawierają panel “Informacje”.

 

 

Ten ekran prezentuje wszystkie szczegółowe informacje, których szukasz.
Dotknij i przytrzymaj miejsce, którego potrzebujesz, i skopiuj dane do schowka w smartfonie.

 

Related articles: