Locations en libre-service. Proposez des « clés numériques » pour accéder à votre appartement de façon simplifiée
Comme vous le savez déjà, une serrure connectée simplifie considérablement la gestion de vos locations de vacances. Ce dispositif permet d’ouvrir la serrure à l’aide d’un code PIN. C’est très pratique : il n’y a plus besoin de confier ou de récupérer les clés de la résidence, et il devient également possible de vérifier l’état de la serrure à l’aide d’une application dédiée.
Il n’est pas non plus nécessaire de modifier la porte ou de faire passer des câbles supplémentaires pour installer une serrure connectée. De plus, si vous utilisez un adaptateur, vous n’avez même pas à remplacer le cylindre existant de la serrure. C’est une solution simple et immédiate.
Mais existe-t-il un moyen de rendre la gestion des locations de vacances encore plus simple ? Est-il possible de faire en sorte que tout fonctionne automatiquement, sans intervention de votre part ?
Pourquoi les clés traditionnelles ne fonctionnent-elles pas pour les locations de vacances ?
Les clés accompagnent les gens depuis des millénaires : il s’agit de l’un des objets que nous emportons avec nous chaque fois que nous quittons notre maison. Après tout, nous ne pouvons pas rentrer chez nous sans elles. Mais le saviez-vous ?
Les clés traditionnelles ne sont pas la meilleure solution pour les locations de courte durée. Si vous les utilisez, vous devez rencontrer physiquement chaque locataire, et parfois même à deux reprises : lors de son arrivée et lors de son départ.
Vous pouvez toujours utiliser un coffret sécurisé situé à côté de la porte d’entrée, mais ce n’est pas une solution sûre. Combien de personnes sont au courant de son existence ? À quelle fréquence le remplacez-vous ? J’imagine qu’il vous est déjà arrivé de l’oublier.
Il est préférable de mettre la clé dans un coffret que sous le paillasson, mais il y a toujours un risque d’effraction pour voler la clé. Voici un autre inconvénient de l’utilisation de clés traditionnelles : si elles sont volées, il est nécessaire de remplacer la serrure.
Ces problèmes sont tous résolus par l’utilisation d’une serrure connectée qui vous permettra d’éviter de recourir à des clés traditionnelles.
Comment fonctionnent les « clés numériques » ?
Une serrure connectée qui permet de déverrouiller la porte via une application est la solution parfaite pour les locations de vacances ou de courte durée. Les « clés numériques » n’ont pas besoin d’être transmises ou récupérées en personne. En principe, elles ne peuvent pas non plus être perdues.
Une fois le clavier installé, tout devient encore plus simple : le ou la locataire n’a pas besoin d’installer d’application supplémentaire, il lui suffit de saisir le code PIN qu’il ou elle a reçu pour accéder au système.
Vous pouvez envoyer l’accès aux locataires en utilisant l’application tedee et le code PIN, et ce à l’aide de n’importe quel système de messagerie. Cette liberté vous épargne bien du stress et vous permet de gérer votre location depuis n’importe où.
Mais vous pouvez faire encore mieux : automatisez tout le processus de telle sorte que vous n’ayez même pas à vous en préoccuper. Vous aurez besoin d’un système de gestion des canaux interfacé avec tedee.
En plus de l’octroi automatique de l’accès, vous obtiendrez de nombreuses autres fonctionnalités.
Qu’est-ce qu’un système de gestion des canaux, et dois-je l’utiliser ?
Un gestionnaire de canaux de location de vacances est un outil de distribution crucial pour les gestionnaires de propriétés. Il permet d’afficher les propriétés sur de nombreux canaux, portails, et sites d’inscription de location à court terme populaires et autres agences de voyage en ligne.
Toutes les informations sont facilement gérées à partir d’un portail de gestion unique, ce qui permet de s’assurer que les réservations des clients et les informations sur les propriétés sont rapidement mises à jour et répliquées sur toutes les plateformes en ligne.
Cela est particulièrement important pour les gestionnaires de locations de vacances très occupés qui possèdent de nombreuses propriétés, car cela réduit le temps nécessaire à la mise à jour de toutes les annonces sur Internet.
Comment fonctionnent les « clés numériques » automatiques ?
- La plateforme de location à court terme est intégrée avec le système de gestion des canaux.
- Le client effectue une réservation sur la plateforme de location à court terme, et les données sont transférées au système de gestion de canaux.
- Avant le début de la location, le client reçoit un message généré automatiquement avec les codes d’accès.
- Les clés numériques expirent automatiquement au moment du départ.
Comment mettre en place des « clés numériques » automatisées pour ma location ?
Ce qu’il me faut :
L’ensemble du kit de démarrage coûte entre 510 et 520 euros. Vous pouvez trouver tous les produits en question sur notre boutique en ligne : https://tedee.com/fr/shop-4/
Comment utiliser tedee avec les systèmes de gestion des canaux ?
Les systèmes de gestion des canaux tels que Smoobu et Guesty synchronisent toutes les réservations publiées sur les plateformes de location à court terme.
Il suffit d’une configuration au démarrage pour que tout le reste suive et fonctionne de manière automatisée.
Rien ne vous empêche de créer un e-mail de bienvenue pour les visiteurs expliquant comment obtenir l’accès. Celui-ci sera envoyé automatiquement à chaque locataire dès qu’il ou elle aura effectué sa réservation.
Intégration du système tedee avec les gestionnaires de canaux
L’objectif principal de l’intégration du portail tedee avec les systèmes de gestion des canaux est de simplifier et d’automatiser l’octroi de l’accès au logement en location équipé de serrures intelligentes tedee.
Le principal avantage de cette intégration est la génération automatique d’un code PIN qui offre l’accès au logement loué sur des plages horaires précises.
Cette intégration permet au propriétaire de logements en location de synchroniser les données du système de gestion des canaux avec le portail tedee, de sorte qu’il saura quels logements sont loués et quelles réservations sont actuellement actives.
Il suffit au propriétaire du bien placé sur la plateforme de location à court terme de le relier aux serrures tedee qu’il possède. Une fois la configuration terminée, l’automatisation est prête.
L’automatisation est déclenchée lorsqu’un voyageur effectue une réservation via une plate-forme de location à court terme et que la propriété réservée est liée à la serrure tedee.
Prérequis requis pour commencer à utiliser l’intégration de la location à court terme :
- l’utilisateur est le propriétaire de la serrure connectée tedee
- l’utilisateur est un propriétaire (ou gestionnaire) de logement sur une plateforme de location à court terme prise en charge
Voici à quoi ressemblera le processus d’automatisation :
- Le propriétaire relie un système de gestion des canaux avec un compte tedee en utilisant le portail tedee.
- Le système tedee synchronise tous les logements de la plateforme de location à court terme.
- Le propriétaire relie la serrure connectée tedee au logement.
- le système tedee synchronisera toutes les réservations actuelles et à venir de la plateforme de location pour les logements liés.
À partir de ce moment, l’accès des voyageurs sera géré automatiquement, en fonction des réservations entrantes. Cela signifie que :
- lors d’une nouvelle réservation, le code PIN sera automatiquement créé,
- lorsqu’une réservation est annulée ou terminée, le code PIN est automatiquement supprimé,
- la plage de validité du code PIN sera modifiée si la date de réservation change,
- le ou la locataire sera informé(e) et recevra le code PIN,
- le système enregistrera l’heure d’arrivée du client, lorsqu’il entre dans le logement pour la première fois.
Comment lancer l’accès automatique à ma location ?
1. Vous devez tout d’abord créer un compte sur une plateforme de réservation (par ex. Booking.com, Airbnb) et enregistrer une nouvelle propriété. Un exemple de manuel est disponible ici
2. Ensuite, vous intégrez la réservation aux systèmes de gestion des canaux. Vous trouverez de plus amples informations ici :
https://www.smoobu.com/en/guides/
https://www.guesty.com/vacation-rental-guide/connect-your-airbnb-account/
https://www.guesty.com/vacation-rental-guide/connect-your-booking-account/
https://www.guesty.com/vacation-rental-guide/connect-your-vrbo-account/
https://www.guesty.com/vacation-rental-guide/connect-your-tripadvisor-account/
3. La dernière étape consiste à intégrer le système de gestion des canaux avec le système tedee.
Vous trouverez des instructions détaillées sur l’intégration de tedee avec les systèmes de gestion des canaux dans notre base de connaissances.