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Apple Home


Intégration tedee et Apple Home

Vous pouvez facilement intégrer la serrure connectée tedee à vos autres appareils connectés grâce à Apple Home. Sur les appareils Apple autorisés, ajoutez la serrure à votre application Maison et profitez de fonctionnalités supplémentaires.

Sommaire

Fonctionnalités Apple Home

Comment ajouter la serrure connectée tedee à l’appli Maison

Utiliser la serrure connectée tedee dans l’appli Maison

Avez-vous besoin d’un bridge et de l’appli tedee ? 

Problèmes courants 


Fonctionnalités Apple Home

Connecter des appareils à Apple Home vous offre de nouvelles façons de contrôler votre maison et la serrure elle-même.

Déverrouillage à distance

Vous pouvez contrôler à distance tous les appareils connectés à Apple Home, à condition d’avoir un hub Apple Home : iPad, Apple TV, HomePod. Assurez-vous que le hub est à portée Bluetooth de votre serrure afin de pouvoir verrouiller et déverrouiller votre porte, où que vous soyez.

Notifications

Vous recevrez une notification Push sur votre smartphone à chaque fois que la serrure tedee est verrouillée ou déverrouillée.

Déverrouillage automatique

Apple Home vous permet de déverrouiller votre serrure automatiquement lorsque vous rentrez chez vous, vous n’aurez plus besoin de chercher vos clés ou votre smartphone dans votre poche.

Toutefois, cette fonctionnalité est limitée avec Apple Home. Nous vous recommandons d’utiliser l’application tedee pour configurer le déverrouillage automatique.

Apple Watch 

Vous pouvez également contrôler votre serrure directement depuis l’application Maison de votre Apple Watch.

Automatisation

Vous pouvez paramétrer des actions en fonction des événements suivants :

Quelqu’un arrive à la maison.
Exemple : déverrouille ma serrure lorsque je rentre à la maison. 

Quelqu’un quitte la maison.
Exemple : verrouille la serrure lorsque la dernière personne part. 

À un moment précis.
Exemple : déverrouille la serrure à 8 h 00 de lundi à vendredi.
Exemple : verrouille la serrure tous les jours à 22 h 00. 

Faire quelque chose d’autre après l’utilisation de la serrure.
Exemple : allume la lumière du couloir quand je déverrouille la serrure. 

Partager l’accès

Vous pourrez partager l’accès à votre serrure via l’application Maison.

Plus d’informations sont disponibles ici.

Siri 

Vous pouvez dorénavant utiliser les commandes vocales pour contrôler votre serrure en vous adressant à Siri sur les appareils autorisés.


Comment ajouter la serrure connectée tedee à l’application Maison

Pour ajouter la serrure tedee à Apple Home, vous devez mettre à jour le firmware à sa dernière version. Ensuite, vous pouvez l’ajouter à l’appli Maison via l’appli tedee. Si votre serrure tedee est dotée d’une prise en charge Apple Home intégrée (est une nouvelle version), vous pouvez directement l’ajouter à Home.

Les instructions ci-dessous détaillent les étapes nécessaires pour ajouter la serrure tedee à l’appli Maison pour ces deux scénarios.

Ajouter tedee directement depuis l’appli Maison

Uniquement possible pour les serrures tedee dotées d’une prise en charge Apple Home intégrée, soit les versions vendues à partir de septembre 2021.

  1. Ouvrez l’appli Maison et appuyez sur le bouton « + » et « Ajouter un accessoire ».
  2. Réinitialisez la serrure tedee aux paramètres d’usine et attendez la fin de la réinitialisation.
  3. À l’aide d’une caméra, scannez le code de configuration Apple Home. Il s’agit d’un code QR figurant sur une carte que vous trouverez à l’intérieur de la boîte de la serrure.
  4. Votre appli Maison trouvera automatiquement la serrure et cette dernière sera ajoutée à l’appli Maison.
  5. Dans l’appli Maison, votre serrure aura le statut « Configuration nécessaire ».
  6. Maintenant, votre serrure a besoin d’un calibrage pour fonctionner.
  7. Ouvrez l’application tedee et connectez-vous. Ajoutez votre serrure à votre compte et suivez le tutoriel de calibrage.
  8. La serrure est prête à être utilisée depuis l’application Maison.

Recommandé : ajouter tedee à l’appli Maison via le procédé d’ajout par défaut

Vous pouvez ajouter votre serrure à l’appli tedee et à Apple Home en même temps.

  1. Ouvrez l’appli tedee et connectez-vous.
  2. Sélectionnez Menu > « Ajouter un nouvel appareil » > bouton « Ajouter un nouvel appareil ».
  3. Scannez le code QR d’activation de tedee et suivez les étapes indiquées dans l’appli.
  4. À la dernière étape, vous verrez un curseur Apple Home, activez-le.
  5. Le procédé d’ajout à l’appli Maison commencera. Suivez toutes les étapes.
  6. Maintenant, votre serrure a besoin d’un calibrage pour fonctionner.
  7. Allez dans les paramètres de votre serrure et choisissez “Calibrage”.
  8. Suivez le tutoriel de calibrage.
  9. La serrure est prête à être utilisée depuis l’application Home.

À partir des paramètres de la serrure

If you already have your lock added to tedee account and you’re its Owner or Administrator, you can add it to Apple Home through settings: 

  1. Ouvrez l’appli tedee.
  2. Sélectionnez votre serrure et ouvrez sa page de paramètres.
  3. Déroulez vers le bas et sélectionnez l’option « Apple Home ».
  4. Si une fenêtre pop-up apparaît vous demandant d’autoriser l’application à accéder aux données de votre maison, appuyez sur OK.
  5. Sélectionnez le bouton « Ajouter à l’application Maison »
  6. Le procédé d’ajout à Apple Home commencera, suivez toutes les étapes.
  7. Maintenant, votre serrure a besoin d’un calibrage pour fonctionner.
  8. Ouvrez l’application tedee, allez dans les paramètres de votre serrure et choisissez “Calibration”.
  9. Suivez le tutoriel de calibrage.
  10. La serrure est prête à être utilisée depuis l’application Maison.


Utiliser la serrure connectée tedee dans l’appli Maison

Ce que vous pouvez voir

Si votre appareil se connecte à tedee, l’appli Maison peut afficher la serrure de deux manières : déverrouillée (statut en rouge et icône de cadenas ouvert) ou verrouillée.

Si vous n’être pas à portée Bluetooth de votre serrure et que vous n’utilisez pas de Apple Home Hub, votre serrure tedee affiche le statut « Déconnectée ».

Comment verrouiller et déverrouiller

Pour modifier l’état de votre serrure, vous pouvez appuyer dessus dans l’appli Maison. Vous pouvez également appuyer, maintenir et déplacer le curseur vers le haut ou le bas pour modifier le statut de la serrure.

Vous pouvez également demander à Siri depuis un appareil autorisé « Déverrouille Maison » ou « Verrouille Maison ». « Maison » étant le nom de votre serrure, choisi dans les paramètres.

Comment utiliser le loquet de la poignée de porte

Par défaut, Apple Home ne prend pas le loquet de la poignée de porte en charge. Nous vous recommandons donc de l’activer dans l’appli tedee. Il y a deux manières de le faire :

  1. Lorsque la serrure est déverrouillée, demandez à Siri de la déverrouiller à nouveau et la serrure activera le loquet de poignée de porte.
  2. Dans l’appli Maison, ouvrez le curseur et glissez rapidement vers le bas, puis le haut sans interruption.

État de la batterie

Vous pouvez vérifier l’état de la batterie dans l’appli Maison en cliquant et maintenant le logo de la serrure, puis en balayant vers le bas. Lorsque la batterie est presque vide, un nouveau statut de serrure apparaîtra à l’écran de l’appli Maison.


Avez-vous besoin d’un bridge et de l’appli tedee ?

Quand devez-vous utiliser l’appli tedee

Après la calibration de votre serrure, vous pouvez vous contenter d’utiliser l’appli Maison, mais vous aurez encore besoin de l’appli tedee pour les opérations suivantes :

  • Modifier les paramètres de la serrure comme le verrouillage automatique, les modes du bouton et plus encore
  • Vérifier l’historique des activités
  • Partager l’accès à des invités
  • Utiliser le déverrouillage automatique
  • Mettre à jour le firmware de l’appareil
  • Configurer les codes PIN d’entrée
  • Gérer les autres appareils tedee

Quand le bridge peut-il aider

Dans l’Apple Home, les hubs comme Apple TV, HomePod et iPad font office de bridge. Grâce à eux, vous pouvez contrôler la serrure à distance, à l’instar d’un bridge tedee. Vous pouvez utiliser le bridge tedee pour profiter de fonctionnalités supplémentaires, comme :

  • Mises à jour automatiques du firmware de votre serrure (recommandé pour une sécurité optimale)
  • Gestion à distance des accès de votre serrure
  • Réception de notifications, quand une personne en particulier déverrouille la porte par exemple
  • Historique des activités en direct
  • Contrôle à distance des paramètres de la serrure
  • Amélioration des fonctionnalités de déverrouillage automatique
  • Verrouillage et déverrouillage à distance plus rapides et plus fiables


Problèmes courants

Impossible d’ajouter la serrure à l’appli Maison

Vous essayez d’ajouter la serrure à l’appli Maison, mais vous n’y parvenez pas ? Assurez-vous d’effectuer la réinitialisation aux paramètres d’usine de la serrure et réessayez. Pour des raisons de sécurité, la serrure ne peut être ajoutée à Apple Home que dans les 10 minutes après son activation.

Le statut de la serrure s’est figé après une mise à jour du firmware

Lorsque vous utilisez des hubs Apple Home pour contrôler votre serrure à distance, la mise à jour du firmware peut figer l’état de la serrure dans l’appli Maison. Même si vous utilisez la serrure, cet état ne changera pas, mais vous pourrez tout de même contrôler la serrure avec Siri.

Pour résoudre ce problème, coupez la connexion Wi-Fi de votre appareil iOS. Ensuite, placez-vous à portée du Bluetooth de la serrure et redémarrez l’appli Maison. Veuillez attendre jusqu’à ce que votre appareil se reconnecte et rafraîchisse son statut.

Siri ne répond pas

Si vous avez un hub Apple Home, assurez-vous qu’il soit à portée Bluetooth de votre serrure et qu’il soit connecté à Internet. Si la situation persiste, rapprochez-vous de la serrure ou du routeur et réessayez.

Si vous n’utilisez pas de hub Apple Home, mais votre iPhone ou votre Apple Watch, vous devez être à portée Bluetooth de la serrure pour que Siri effectue les actions demandées.

L’appli Maison affiche « Pas de réponse »

Cela arrive généralement après l’ajout de la serrure dans l’appli Maison, lorsqu’un utilisateur possède plusieurs contrôleurs pour Apple Home (hubs Apple Home/Apple Watch/appareils iOS) à proximité de la serrure. Tous les appareils veulent se connecter en même temps à cette dernière et plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour stabiliser la situation.

Dans la plupart des cas, il suffit de réinitialiser l’appli Maison.

Si le problème persiste, veuillez consulter le manuel disponible sur https://support.apple.com/fr-fr/HT208380.

L’appli Maison affiche « Configuration nécessaire »

Ce statut apparaît lorsque la serrure n’est pas calibrée. Pour résoudre cette situation, rendez-vous sur l’appli tedee et recalibrez la serrure, puis réinitialisez l’appli Maison.

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