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Captura de pantalla de la pantalla de estado de la cerradura inteligente de la aplicación Tedee, que muestra el estado actual como 'Desbloqueado'. Arriba se encuentra el encabezado 'Puerta de casa', sobre un fondo azul oscuro. Un círculo grande con una marca de verificación y la palabra 'DESBLOQUEADO' en verde indica que la puerta está abierta. El círculo está enmarcado con un recuadro, lo que indica que actualmente está siendo leído por la función de lectura de pantalla VoiceOver.
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Tedee hace más accesible Smart Access a los usuarios con problemas de visión

Al hacer que las puertas sean inteligentes, las cerraduras inteligentes Tedee ofrecen no solo una nueva comodidad, sino también un mayor confort diario para aquellos que buscan asistencia adicional, incluidas las personas con problemas de visión. Las últimas funciones de asistencia de la aplicación móvil de Tedee, diseñada para su uso con las cerraduras inteligentes Tedee GO y Tedee PRO, hacen que el control de acceso inteligente sea aún más eficiente y fácil de usar.

El año pasado, nos asociamos con la Asociación para el Cuidado de los Discapacitados Visuales en Laski, Polonia, y la Asociación Tono Praca, que se dedica a integrar a personas con discapacidad visual en el lugar de trabajo utilizando modernas tecnologías de asistencia. Para implantar un sistema de acceso sin llave en las habitaciones de invitados de su campus, se pusieron en contacto con GERDA, cocreador de Tedee, y con el distribuidor local de Tedee. Nuestra colaboración tenía como objetivo mejorar las funciones de nuestra aplicación y extender las ventajas de la vida sin llaves a un público aún más amplio.

Gracias a su valioso apoyo, experiencia y entusiasmo por las tecnologías de accesibilidad innovadoras, completamos nuestro proyecto e introdujimos diversas actualizaciones en nuestro sistema. Después de este logro, fuimos invitados a participar en Tyflopodcast, el principal podcast sobre tecnologías de apoyo en Polonia, para hablar sobre nuestras soluciones innovadoras. Puede acceder al episodio de Tyflopodcast en el que aparecen las cerraduras inteligentes Tedee en polaco a través de este enlace.

Un hombre está de pie junto a una puerta, interactuando con una cerradura inteligente Tedee PRO montada en la superficie de la puerta. Sostiene un smartphone en una mano, que utiliza para controlar la cerradura. El hombre es Adrian Now, un influencer de Internet con discapacidad visual que se especializa en tecnologías de asistencia.

Según la Unión Europea de Ciegos, más de 30 millones de personas ciegas y deficientes visuales residen en la Europa geográfica. Creemos que las cerraduras inteligentes pueden desempeñar un papel importante en sus vidas, no solo aumentando la comodidad al asegurar sus puertas principales, sino también proporcionándoles un mayor control y autonomía sobre sus espacios vitales. Por lo tanto, nuestro objetivo es mejorar la integración de las tecnologías de asistencia con los dispositivos y las aplicaciones de Tedee para mejorar la calidad de vida del mayor número posible de personas.

Siga leyendo el artículo para saber más sobre el funcionamiento de las cerraduras inteligentes y cómo pueden ayudar a los usuarios con deficiencias visuales.

¿Qué es una cerradura inteligente?

Para introducir adecuadamente el tema, es importante definir qué es una cerradura inteligente, especialmente en el contexto de los productos Tedee.

Las cerraduras inteligentes Tedee son dispositivos electrónicos inalámbricos, compactos y del tamaño de un limón. Una cerradura inteligente se instala en el lado interior de una puerta, en el mecanismo de cierre existente, donde las puertas suelen cerrarse y abrirse con una llave o girando el pomo. Este dispositivo no es visible desde el exterior de la vivienda.

La cerradura inteligente se fija al mecanismo de la cerradura, que puede adaptarse mediante diversos métodos para ajustarse a los herrajes existentes en la puerta. Nuestra amplia gama de accesorios de montaje permite que las cerraduras inteligentes Tedee sean compatibles con la mayoría de las cerraduras de puertas disponibles en el mercado europeo.

Una cerradura inteligente funciona girando electrónicamente el mecanismo de cierre, similar a un giro de pulgar eléctrico, que puede controlarse mediante un botón o de forma inalámbrica a través de una aplicación para smartphone.

En la práctica, al llegar a casa, puedes desbloquear la cerradura inteligente con la aplicación del smartphone. No es necesario buscar llaves, introducirlas en el ojo de la cerradura, girarlas y luego guardarlas. Basta con pulsar un botón en la aplicación, incluso desde fuera de casa, para que la cerradura inteligente gire hacia el interior, permitiendo una entrada inalámbrica y sin llaves.

Otros accesorios pueden conectar la cerradura inteligente a Internet, lo que permite controlarla a distancia desde cualquier lugar o desbloquearla con un PIN como alternativa a la aplicación para smartphone.

La tecnología del dispositivo y la aplicación para smartphone o el sistema doméstico inteligente amplían la funcionalidad de la cerradura, ofreciendo funciones como el bloqueo y desbloqueo automáticos, la posibilidad de desbloquear la puerta a distancia o la opción de compartir “llaves digitales” para que otras personas también puedan desbloquear la puerta con sus smartphones.

Los dispositivos funcionan con pilas recambiables o baterías recargables incorporadas. Normalmente, no es necesario cambiar o recargar las pilas con más frecuencia que cada seis meses. Mucho antes de la descarga, el usuario recibe repetidas alertas de “batería baja” a través de la app.

Las cerraduras inteligentes emplean tecnologías de seguridad avanzadas, similares a las utilizadas en la banca electrónica, que garantizan que el control se limite a los usuarios autorizados. Emplear una cerradura inteligente no compromete la seguridad física de tu puerta.

La imagen ofrece una vista transversal de una puerta. A la izquierda, fuera del edificio, hay un césped salpicado de árboles. A la derecha, dentro de la vivienda, la puerta está equipada con una manilla y una cerradura inteligente colocada a la altura de la bocallave. En el lado exterior de la puerta sólo se ve un tirador y una llave.

Objetivos principales: Comodidad y seguridad de las cerraduras de puertas sin llave

Las cerraduras inteligentes Tedee ofrecen ventajas que los usuarios con deficiencias visuales aprecian especialmente, y estas ventajas se dividen en dos categorías principales: comodidad y seguridad. Todas las funciones son plenamente accesibles cuando se utilizan con herramientas de asistencia para lectores de pantalla.

Las funciones de comodidad se destacan en los escenarios en los que el bloqueo y desbloqueo se realizan sin esfuerzo. Por ejemplo, la sustitución de las llaves tradicionales, a menudo difíciles de encontrar e introducir en el ojo de la cerradura, por un simple toque en un smartphone agiliza el acceso. El bloqueo y desbloqueo automáticos simplifican las rutinas diarias, y la función de muelle de tracción, que simula la “presión” electrónica de la manilla, hace que entrar en casa sea tan sencillo como empujar la puerta para abrirla. Además, la cerradura de la puerta puede controlarse fácilmente desde el interior pulsando un botón grande y fácil de usar.

Las funciones de seguridad proporcionan a los usuarios no solo un control sencillo, sino también un conocimiento completo de la accesibilidad de su propiedad. La tecnología inteligente, habilitada mediante el emparejamiento de una cerradura inteligente Tedee con un puente inteligente Tedee Bridge conectado a Internet, permite la gestión remota de las puertas. Los usuarios pueden verificar si sus puertas están cerradas desde cualquier lugar o permitir la entrada a visitantes desde lejos.

Cada operación de la cerradura inteligente se registra en los registros de actividad, accesibles en tiempo real a través de la aplicación móvil, que ofrecen registros detallados de quién accedió a la propiedad, cuándo y cómo. Si la cerradura inteligente se utiliza mientras el propietario está ausente, recibirá una notificación instantánea en su smartphone.

Inteligente vs. Automático: ¿Cuál es la diferencia?

El mercado ofrece una amplia gama de sistemas electrónicos de control de puertas y soluciones domóticas. Estos sistemas son bastante ventajosos, ya que funcionan con mecanismos sencillos, como el desbloqueo pulsando un botón y el bloqueo automático de la puerta poco después. Sin embargo, ¿qué distingue a una puerta como “inteligente”?

Un sistema inteligente implica que la cerradura inteligente Tedee esté conectada a un puente inteligente Tedee Bridge, que permite acceder a sus funciones a través de Internet. Esta combinación permite a los usuarios controlar el estado de sus cerraduras en cualquier momento y desde cualquier lugar. La verdadera ventaja de la tecnología inteligente reside en las notificaciones que te avisan cuando alguien entra en tu propiedad o en la comodidad de confirmar que la puerta está cerrada simplemente preguntando a un asistente de voz en tu smartwatch.

El resultado no es solo la facilidad de uso, sino también una conciencia más completa de las propias instalaciones. Más que simplificar el uso, aumenta la conciencia de la seguridad.

Por lo tanto, recomendamos encarecidamente el uso de Tedee GO o Tedee PRO junto con un puente inteligente Tedee Bridge. Esta configuración conecta tu cerradura inteligente a Internet, permitiendo el control de acceso en tiempo real, registros de actividad y notificaciones push sin importar dónde te encuentres. Incluso si no se utiliza a diario, las ventajas de seguridad de este sistema mejoran significativamente la calidad de vida al aumentar la sensación de control sobre tu entorno. Más información sobre el puente inteligente Tedee Bridge, tras este enlace.

Un hombre con discapacidad visual está utilizando un teléfono inteligente con control de voz mientras espera en una parada de autobús. Lleva gafas de sol y ropa informal, y tiene un bastón blanco en la mano. En el fondo, una mujer está sentada dentro del refugio del autobús.

Las funciones de Smart Lock más apreciadas

Imagina volver a casa y descubrir que la cerradura de tu puerta se abre automáticamente al acercarte, sin necesidad de llaves ni aplicaciones móviles.

El desbloqueo automático es una de las características más apreciadas de las cerraduras inteligentes. Emplea múltiples tecnologías para garantizar la seguridad, controlando quién llega a casa y cuándo. Como resultado, la puerta solo se desbloquea automáticamente después de que un usuario haya salido y luego regresado a las inmediaciones de su propiedad, y específicamente cuando vuelve a entrar en el rango Bluetooth, a unos 3-5 metros de la puerta.

Recuerda que la eficacia de esta función depende del ajuste de la configuración, seguido de pruebas y ajustes prácticos. Su fiabilidad puede maximizarse durante un periodo inicial de uso.

Mantén un “ojo” digital en tu puerta 24 horas al día, 7 días a la semana, y estate informado de quién, cuándo y cómo se ha accedido a tu casa.

Los registros de actividad de tus cerraduras inteligentes te ofrecen una tranquilidad sin igual y una sensación de control sobre tus instalaciones. Si activas las notificaciones push, podrás recibir alertas en tiempo real si alguien accede a tu propiedad cuando estás fuera.

Las cerraduras inteligentes Tedee registran cada vez que se cierran y se abren. El historial completo de eventos está siempre accesible en la aplicación Tedee y puede leerse en voz alta mediante la tecnología de lector de pantalla, proporcionando un informe completo si alguien ha pasado por tu puerta, incluso con una llave tradicional.

¿Te preguntas si has cerrado la puerta? Pregúntaselo al asistente de voz de tu smartphone.

La integración con los tres principales asistentes de voz del mercado -Siri, Google Assistant y Amazon Alexa- permite controlar la cerradura de la puerta no solo a través de la app accesible Tedee, sino también mediante comandos de voz nativos. Esta función te permite comprobar el estado de tu cerradura inteligente o bloquearla simplemente hablándole a un asistente de voz en cualquier dispositivo compatible.

Ten en cuenta que pueden ser necesarias medidas de seguridad adicionales al desbloquear la cerradura inteligente con comandos de voz. Es posible que debas proporcionar un código de acceso preestablecido u obtener una autorización biométrica.

¿Cómo es accesible la aplicación Tedee?

Dado que todas las funciones de los dispositivos Tedee están integradas en la aplicación Tedee, esta se ha convertido en el centro de nuestros esfuerzos por mejorar la accesibilidad. Hacer que la aplicación sea accesible y eficiente para los usuarios con problemas de visión ha supuesto un amplio proceso en el que han participado expertos en tecnologías de apoyo y usuarios.

Las tecnologías de lectura de pantalla -VoiceOver en iOS y TalkBack en Android- ofrecen una nueva forma de interactuar con los teléfonos inteligentes, menos dependiente (o independiente) de los elementos visuales de la pantalla. Estos procedimientos de eficacia probada leen de forma audible elementos de la pantalla de una manera predeterminada e introducen nuevos gestos manuales, como clics y deslizamientos de los dedos, que permiten una interacción centrada sin necesidad de pulsaciones precisas.

Ambas tecnologías emplean técnicas y prácticas similares pero coherentes que normalizan la interacción en todas las aplicaciones, independientemente de su función. Esto supone un reto a la hora de adaptar la aplicación a las tecnologías de apoyo, ya que requiere un modo de uso completamente distinto al de la interfaz visual estándar. Dado que la aplicación Tedee es esencial para configurar y controlar los dispositivos Tedee, todo el proceso, incluidos los ajustes de bloqueo inteligente y la gestión de cuentas, debe optimizarse para un uso eficaz con tecnologías de lectura de pantalla.

Muchos usuarios de tecnologías de apoyo personalizan la forma en que se muestran y controlan las aplicaciones en sus smartphones. Por tanto, cada elemento de la aplicación debe diseñarse con precisión como “bloques de construcción” que puedan reorganizarse utilizando funciones de accesibilidad.

El objetivo del proyecto era evaluar, mejorar y garantizar la funcionalidad de la aplicación asegurando contrastes y contenedores de texto adecuados, implementando controles fáciles de usar y optimizando los elementos de la interfaz de usuario para el control por gestos. Ajustar la aplicación para conseguir la máxima accesibilidad con herramientas de voz implicó un amplio desarrollo de UX y software, desde probar las etiquetas hasta garantizar que todos los flujos de usuario fueran completos y fáciles de navegar mediante comandos de voz.

Nuestras soluciones se han sometido a pruebas intensivas, se han mejorado y perfeccionado en función de los comentarios directos de los usuarios de tecnologías de asistencia, garantizando la accesibilidad total de todas las funciones prácticas de nuestras cerraduras inteligentes.

Cómo funciona Tedee con las funciones de accesibilidad

Utilizando tecnologías de asistencia nativas, como VoiceOver para iOS y TalkBack para Android, todos los elementos de la pantalla se describen de forma audible mediante la voz del sistema. Los usuarios pueden interactuar con estos elementos mediante gestos, como dobles toques y deslizamientos, entre otros.

Vídeo que muestra el sistema VoiceOver de un iPhone narrando la interfaz de la aplicación Tedee. La pantalla muestra el estado de bloqueo con el icono de un candado en el centro. Debajo, hay dos botones: uno llamado “Bloquear”, con el símbolo de un candado cerrado, y otro llamado “Desbloquear”, con el símbolo de un candado abierto. VoiceOver resalta y describe de forma audible cada elemento de la interfaz, por la que se puede navegar y activar mediante gestos en pantalla.

Los usuarios de tecnología de apoyo pueden utilizar todas las funciones de la aplicación, desde controlar rápidamente la cerradura inteligente hasta revisar los registros de actividad y ajustar la configuración detallada. También tienen la opción de cambiar el nombre de las etiquetas de los elementos en pantalla utilizando herramientas del sistema, lo que permite personalizar aún más su experiencia. Funciones como la selección de una cerradura inteligente “favorita” agilizan la funcionalidad de la aplicación simplificando los procesos internos.

Más que la aplicación: Desbloquea la puerta con un PIN en un teclado Tedee Keypad accesible

Para reducir la dependencia de los smartphones y ofrecer una forma alternativa de desbloquear la puerta, el teclado Tedee Keypad permite desbloquear la cerradura inteligente mediante un PIN.

El teclado Tedee Keypad es un teclado numérico remoto e inalámbrico diseñado para ser montado en el exterior de tu puerta. Cuenta con dos filas verticales de botones, con dígitos del 0 al 9, y tres botones funcionales: uno para activar el mecanismo de desbloqueo tras la introducción del código, otro para cancelar un dígito pulsado previamente y otro para enviar una notificación push al propietario del teclado.

Imagen de un teclado Tedee. Este accesorio vertical y rectangular de cerradura inteligente para puertas es de color gris oscuro y presenta una serie de botones dispuestos en dos columnas. En la parte superior, un indicador LED seguido de botones numéricos del uno al cero, un botón "C" para cancelar, un botón de timbre para notificaciones y un botón de desbloqueo. Cada botón tiene numeración y símbolos en blanco. Debajo de los botones, los símbolos indican la conectividad inalámbrica y muestran el logotipo de Tedee.

La instalación es rápida, ya que se conecta a la cerradura inteligente mediante Bluetooth. La sencilla disposición de los botones del teclado, el dígito “5” que se distingue al tacto y los botones anchos, que se pueden personalizar con pegatinas en Braille, hacen que sea fácil de usar para clientes con problemas de visión. Este diseño les permite desbloquear la puerta sin llaves ni ningún otro objeto, simplemente utilizando un PIN de acceso memorizado.

Sistema de acceso completo de la calle al piso

La aplicación Tedee, mejorada con funciones de accesibilidad, también puede controlar puntos de acceso en áreas compartidas. Cuando se instala en la puerta principal del edificio o en la puerta de la valla, el módulo de relé inteligente BleBox amplía el control accesible de la app incluso a mecanismos analógicos de terceros, todo ello a través de la misma app Tedee de fácil uso. Su instalación debe limitarse a instaladores profesionales.

Exterior de un edificio residencial con pisos y balcones. La puerta de entrada principal está resaltada en azul y conectada mediante una flecha a un módulo de relé inteligente BleBox, representado como una caja rectangular negra con componentes electrónicos azules. También se resalta uno de los pisos del edificio, vinculado a una imagen de una cerradura inteligente Tedee PRO.

Próximamente más mejoras de accesibilidad

Nuestra colaboración continua con expertos en tecnologías de asistencia y desarrolladores internos se ampliará con la introducción de nuevos productos y tecnologías que pueden añadirse a las configuraciones existentes.

Un sensor de puerta mejorará la inteligencia del sistema de control al proporcionar información sobre el estado de la hoja de la puerta, no solo de la cerradura. Indicará si tu puerta está cerrada o abierta, completando la información sobre si la propia cerradura está asegurada o no.

El lector NFC es un accesorio de hardware que permite la comunicación inalámbrica a corta distancia. Ya está incorporado en el teclado Tedee Keypad pero actualmente está inactivo. En el futuro, una actualización de software gratuita activará esta función, permitiendo al teclado Tedee Keypad desbloquear la puerta tocándola con dispositivos autorizados, como llaveros dedicados o smartphones equipados con tecnología NFC activa y autorización de acceso. Más detalles sobre estas funciones se anunciarán en el futuro.

También estamos desarrollando un método para controlar las cerraduras inteligentes Tedee mediante una conexión analógica de contacto seco. Esto ofrecerá formas adicionales y más sencillas de controlar la cerradura, como el uso de un simple botón mecánico, lo que podría ser especialmente beneficioso para personas con limitaciones de movimiento o capacidades manuales.

Retos pendientes

Aunque el uso habitual y cotidiano de las cerraduras inteligentes Tedee en la aplicación Tedee es totalmente accesible para usuarios con discapacidad visual, es importante tener en cuenta que algunos procedimientos iniciales o tareas de mantenimiento pueden requerir la manipulación de componentes pequeños o seguir guías visuales, lo que hace necesaria la asistencia.

Recomendamos que la instalación la lleven a cabo personas plenamente videntes o profesionales, ya que implica un trabajo preciso con componentes en miniatura como tornillos, esenciales para una seguridad óptima de la propiedad. Incluso después de la instalación, algunas acciones de servicio necesarias en caso de problemas de hardware, como la calibración o el restablecimiento de fábrica, siguen necesitando referencias a guías visuales, como la posición exacta de los pernos de bloqueo o los indicadores LED.

Imagen que muestra manos instalando la cerradura inteligente Tedee GO en un cilindro europeo. La mano izquierda de la persona sostiene la cerradura inteligente en su lugar mientras la mano derecha utiliza un destornillador para fijar un tornillo, con un símbolo de flecha curvada que indica la dirección de apriete.

Cómo empezar a utilizar las cerraduras inteligentes de Tedee

Antes de comprar, es crucial decidir si el modelo Tedee GO o Tedee PRO se adapta a tus necesidades, ya que sus métodos de instalación, aspecto físico, requisitos de mantenimiento y precios difieren.

Más información sobre las diferencias entre las cerraduras inteligentes Tedee GO y Tedee PRO.

Ambos modelos ofrecen las mismas funciones digitales y acceso a la aplicación Tedee de fácil uso. Consultar a un distribuidor autorizado de Tedee o a un cerrajero local puede ayudarte a seleccionar la configuración de hardware que mejor se adapte a tu puerta.

Encuentra un vendedor asociado de Tedee en el localizador de tiendas.

Nuestra experiencia nos ha demostrado que las cerraduras inteligentes suelen poder adquirirse mediante subvenciones y ayudas a la financiación pública. Sin embargo, las condiciones varían según los países y las autoridades locales. Es posible que tengas que presentar una factura de prepago u otra documentación para este tipo de solicitudes.

También estamos deseosos de colaborar con empresas, asociaciones y fundaciones que trabajan en el campo de las soluciones de asistencia para personas con deficiencias visuales. Podemos facilitar las compras al por mayor o prestar asistencia adicional.

Si necesita algún documento para solicitar financiación o está interesado en cooperar, póngase en contacto con nosotros en [email protected].