Sblocco automatico

• Lo smartphone dell’utente funziona con una connessione Bluetooth attiva.
• Fino a 3 metri di distanza dalla serratura.
• Servizi di localizzazione abilitati a livello globale nel tuo smartphone.
• Accesso ai servizi di localizzazione per l’app tedee in modalità “sempre”. Non è sufficiente abilitare i servizi di localizzazione solo “mentre si usa l’app”.

A causa delle limitazioni di sistema del funzionamento dell’app in background, l’uso di tedee smart bridge migliora l’efficienza del processo di sblocco automatico. Tuttavia, assicurati che il bridge sia relativamente vicino alla porta – la distanza suggerita è fino a 2m.

Quando lo sblocco automatico è annullato

• L’utente ha lasciato la zona di uscita.
• L’utente ha sbloccato la porta dall’app.
• Un altro utente ha sbloccato la porta in meno di 3 minuti prima del processo di sblocco automatico.
• Il tempo per raggiungere la porta è scaduto.

Un altro processo di sblocco automatico non sarà possibile fino a quando l’utente non lascerà la zona di uscita.

Configurazione di base

Prima di utilizzare la funzione di sblocco automatico, l’utente deve impostare la posizione di blocco attuale. Sulla base della posizione data, l’algoritmo determina due zone concentriche dalla posizione di blocco:

• zona d’ingresso (IN)
• zona di uscita (OUT)

Funzione di trazione del chiavistello

Se la funzione di pressione automatica della maniglia (pull-spring) è abilitata, lo sblocco automatico sbloccherà automaticamente la porta e tirerà la molla. Se la serratura è già sbloccata, tirerà solo la molla.

In una situazione in cui la funzione pull-spring è abilitata ma non in modalità automatica, l’app annulla il processo di sblocco automatico se il blocco è già sbloccato.

Conferma dello sblocco automatico

Gli utenti possono abilitare la conferma di auto-sblocco: in questo modo, il processo non sblocca la porta finché l’utente non lo conferma su uno smartphone. Quando il processo di sblocco automatico è attivo, l’utente riceve una notifica con le opzioni per:

• annullare il processo di sblocco automatico
• confermare e continuare il processo di sblocco automatico

Se lo sblocco automatico non viene confermato, viene annullato dopo il tempo impostato.

Configurazione

Per impostazione predefinita, la funzione di sblocco automatico è disabilitata. Si può attivare nelle impostazioni della serratura. Cliccando su “Auto-unlock” si apre la mappa, dove si può selezionare la posizione della serratura. L’indirizzo della posizione sarà visibile nella parte superiore dello schermo. Una volta selezionato, clicca sul pulsante di conferma per attivare lo sblocco automatico.

Configurazione avanzata

Zona d’ingresso

Quando un utente entra in questa zona, si attiva la funzione di sblocco automatico. È sempre più vicina della zona di uscita. Gli utenti possono impostare il suo raggio intorno alla posizione della serratura.

Zona di uscita

Lo sblocco automatico riparte dopo che un utente lascia questa zona.

Durata della funzione di sblocco automatico

Il tempo che l’utente impiega per raggiungere la serratura dopo essere entrato nella zona d’ingresso.
Se entra nel raggio d’azione del Bluetooth in questo tempo, la serratura si sblocca.
Se non entra nel raggio d’azione del Bluetooth, il processo si annulla.

Controllo nome Wi-Fi

Abilitare questa opzione ti permetterà di proteggerti dai salti di posizione casuali sul tuo telefono.

Dopo aver lasciato la zona di uscita, se l’utente si connette a una rete Wi-Fi con lo stesso nome di una rete nella sua zona di casa, l’applicazione annullerà lo sblocco automatico.

Il nome del Wi-Fi non viene preso in considerazione quando il dispositivo mobile è collegato all’hotspot.

Ultimo stato di sblocco automatico

Puoi controllare i dettagli dell’ultimo sblocco automatico della tua serratura: se ha avuto successo, se è stato annullato, o se ci sono stati degli errori – e cosa li ha causati.

D&R

Lo sblocco automatico è sicuro?

La funzione di sblocco automatico funziona solo localmente. Se l’utente non si trova nel raggio d’azione Bluetooth della serratura, l’app non può aprire la porta. Prima di eseguire lo sblocco, l’app utilizza la crittografia asimmetrica per verificare i permessi della serratura e dello smartphone.

L’app traccia la mia posizione?

L’app reagisce solo all’entrata o all’uscita dalle zone impostate. Questi eventi sono consegnati con un certo ritardo, e l’app non traccia l’esatta posizione attuale dell’utente.

Domanda n.3: l’app tedee mi scaricherà la batteria?

No. Non traccia costantemente la posizione dell’utente, il che potrebbe causare un consumo eccessivo della batteria. Inoltre, non scansiona la portata del Bluetooth dello smartphone al di fuori della zona di casa.

Cosa potrebbe causare un malfunzionamento dello sblocco automatico?

Due o più persone vogliono sbloccare allo stesso tempo.

Quando diverse persone collegano i loro smartphone alla serratura simultaneamente, la prima persona che si collega si sblocca, mentre il processo viene annullato per gli altri.

L’uso successivo della funzione è disponibile 3 minuti dopo l’ultimo sblocco automatico.

Lo sblocco automatico non parte.

Per prima cosa, assicurati che lo smart bridge sia vicino alla porta. La distanza ottimale è fino a 2m.

Il processo di sblocco automatico non si avvia o ritarda in caso di problemi con l’invio dei dati di localizzazione. La soluzione a questo problema è aumentare il raggio della zona di ingresso.

Un utente deve lasciare la zona di uscita e poi rientrare in entrambe le zone di uscita e di casa per attivare il processo. In questo caso, si consiglia di impostare la zona di uscita a 100 metri dalla zona di ingresso.

Devo aspettare che la porta si apra.

Ci vogliono alcuni secondi per stabilire una connessione Bluetooth tra lo smartphone e la serratura.

Cambiare la posizione del bridge può essere utile. Posizionarlo più vicino alla chiusa.

Puoi anche controllare quanto lontano arriva il Bluetooth della tua plancia e del tuo smartphone. Non tenere il telefono in una scatola di metallo, un contenitore o qualsiasi altro posto che possa limitare la portata del segnale. Anche altri dispositivi elettronici, ad esempio computer portatili, tablet ecc. possono interferire con il segnale Bluetooth.

L’auto-sblocco si avvia ma si annulla prima che io raggiunga la porta.

Se la zona d’ingresso definita è grande e il tempo per raggiungere la portata del Bluetooth è breve, il processo di sblocco automatico può annullarsi prima che l’utente raggiunga la porta.

Si consiglia di misurare il tempo necessario per raggiungere la porta dall’ingresso nella zona di ingresso, quindi regolare il tempo di funzionamento nelle opzioni di configurazione anticipata.

Lo sblocco automatico si annulla a causa di “Stesso Wi-Fi”.

Il processo di sblocco automatico può fallire quando usi la connessione Wi-Fi della tua auto.
Se lo sblocco automatico non funziona per te mentre guidi verso casa e ottieni lo stato “Stesso Wi-Fi”, dovresti disabilitare l’opzione “Controllo Wi-Fi” nella configurazione avanzata dello sblocco automatico.

Usiamo “Wi-Fi Check” per evitare auto-sblocchi accidentali causati da scenari rari ma possibili di salti di posizione casuali.

Ho ancora un problema

Se hai ancora problemi con la funzione di sblocco automatico, scarica i log dell’app scegliendo Menu > Aiuto > Log > Condividi.

Se li invii con una descrizione dettagliata del tuo problema a [email protected], ci darà la migliore comprensione per aiutare la tua situazione particolare.