Tedee Biometric Module
Manual de uso e instalación
AdvertenciaEl Tedee Biometric Module es un dispositivo electrónico de alta tecnología diseñado para uso profesional. Aunque la instalación puede ser realizada por el usuario de acuerdo con las instrucciones proporcionadas, el mantenimiento, la reparación o la modificación del dispositivo solo deben ser realizados por un técnico cualificado. Los usuarios solo pueden sustituir la batería, siguiendo estrictamente el procedimiento descrito en este manual. Cualquier otra intervención, incluido abrir, desmontar o modificar el dispositivo, puede provocar daños, mal funcionamiento, descarga eléctrica o incendio, y anulará la garantía del producto. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, póngase en contacto con su distribuidor autorizado o escriba a [email protected] |
Introducción
El Tedee Biometric Module es un escáner inalámbrico de huellas dactilares diseñado para integrarse en tiradores, lo que permite desbloquear cerraduras inteligentes Tedee utilizando hasta 100 huellas dactilares autorizadas.
Conectado a un paquete de baterías dedicado, ofrece hasta 10 años de funcionamiento sin mantenimiento.
Junto con las cerraduras inteligentes Tedee inalámbricas y retrofit, pensadas para instalarse sobre la ferretería existente de la cerradura y compatibles con diversos estándares internacionales, el Tedee Biometric Module permite un acceso biométrico inteligente. Transforma una puerta estándar sin modificaciones excesivas del herraje, sin taladrar y sin una fuente de alimentación cableada.
Características principales
- Conexión inalámbrica a una cerradura inteligente Tedee: Tedee PRO / Tedee GO2 / Tedee GO.
- Diseñado para una integración perfecta en tiradores en el lado exterior de la hoja de la puerta.
- Permite incorporar biometría fácilmente sin necesidad de cableado durante la instalación o la fabricación de la puerta, haciendo que la fabricación de una “puerta inteligente” sea tan simple como la de un modelo estándar.
- Conectado a un paquete de baterías, ofrece hasta 10 años de funcionamiento sin necesidad de sustitución.
- Desbloqueo sin llave mediante hasta 100 huellas dactilares autorizadas.
Elementos del dispositivo
La configuración del Tedee Biometric Module consta de los siguientes elementos:
- Escáner de huellas dactilares equipado con un puerto de conexión de alimentación
- Paquete de baterías con soportes de espuma
- Panel de vidrio de enmascaramiento con una almohadilla adhesiva preaplicada
Paquete de baterías
Una parte esencial del módulo de huellas dactilares es el paquete de baterías incluido, compuesto por baterías AA de litio conectadas y aisladas, que proporcionan energía para hasta 10 años de funcionamiento.
El Biometric Module pasa prácticamente todo el tiempo en un estado de sueño profundo y bajo consumo para lograr una autonomía de varios años con un mantenimiento mínimo de la batería.
El dispositivo se activa desde el modo de sueño profundo cada vez que se toca el escáner de huellas dactilares.
Para interactuar con la aplicación Tedee (para el emparejamiento del dispositivo, la autorización de huellas, la configuración o las actualizaciones de firmware), el Biometric Module debe “despertarse” tocando previamente el escáner de huellas.
Las baterías de litio dentro del paquete de baterías proporcionan hasta 10 años de funcionamiento del Biometric Module, protegidas frente a la descarga pasiva causada por condiciones atmosféricas. La sustitución de la fuente de alimentación del Biometric Module solo puede realizarse reemplazando el paquete de baterías completo. No es apto para manipulación manual ni para sustitución de baterías por cuenta propia. Cuando las celdas de su paquete de baterías se agoten, compre un nuevo paquete de baterías y un panel de vidrio de recambio a Tedee.
Recibirá una notificación push sobre la próxima necesidad de sustituir el paquete de baterías.
El paquete de baterías incluye soportes de espuma. Al fijarse en las secciones estrechas del paquete, los soportes de espuma actúan como amortiguación dentro del tirador, evitando que el paquete golpee en su interior.
Ubicación del dispositivo
En la configuración final de instalación, el paquete de baterías se coloca y se asegura dentro del tirador. El dispositivo está diseñado para tiradores fabricados para la instalación del Biometric Module. Las dimensiones de apertura requeridas se presentan con detalle más adelante en esta guía.
Cuando se conecta a un paquete de baterías dentro del tirador, el Tedee Biometric Module queda firmemente montado en el hueco, quedando oculto y protegido. Una vez apretados los tornillos, se aplica un panel de vidrio para cubrir las ranuras de los tornillos y proporcionar un acabado limpio y uniforme.
El dispositivo está diseñado para instalación en exteriores; sin embargo, no está destinado a zonas con contacto directo, prolongado y sin obstáculos con el agua. Asegúrese de que la ranura del tirador sea ajustada y esté bien aislada para proteger el puerto del dispositivo y el paquete de baterías de la exposición al agua.
Compatibilidad con cerraduras inteligentes
El Tedee Biometric Module es compatible únicamente con cerraduras inteligentes Tedee PRO, Tedee GO y Tedee GO2. Un Biometric Module solo puede conectarse a una cerradura inteligente Tedee.
Su cerradura inteligente puede emparejarse simultáneamente con Tedee Keypad, Tedee Keypad PRO, Tedee Bridge, Tedee Door Sensor y Tedee Dry Contact.
Conexión inalámbrica
El Tedee Biometric Module utiliza Bluetooth para conectarse de forma inalámbrica a una cerradura inteligente Tedee instalada en el interior de la puerta. El dispositivo se ha probado con éxito en la mayoría de los tipos de puertas; sin embargo, algunas puertas de seguridad o herrajes de acero macizo pueden interferir en la conexión Bluetooth entre el módulo y la cerradura inteligente.
Si puede desbloquear su cerradura inteligente a través de la puerta mediante Bluetooth, el Tedee Biometric Module también debería funcionar correctamente.
Aplicación Tedee
El Tedee Biometric Module se activa y se configura mediante la aplicación para смартфon de Tedee. Las credenciales de acceso por huella dactilar solo pueden gestionarse, emitirse y editarse localmente, dentro del alcance de Bluetooth, a través de la aplicación.
Tedee Bridge
El Tedee Biometric Module no se conecta directamente a Tedee Bridge. Se conecta únicamente a una cerradura inteligente Tedee. El acceso remoto a los registros de actividad en vivo de su cerradura inteligente (incluidos los eventos de desbloqueo biométrico) requiere que su Tedee PRO, GO o GO2 esté emparejada con Tedee Bridge y conectada a Internet mediante Wi-Fi. El firmware del Tedee Biometric Module solo puede actualizarse mediante un smartphone conectado por Bluetooth usando la aplicación Tedee.
Integraciones con smart home y alarmas
El Tedee Biometric Module no es compatible con instalaciones de alarma de terceros ni con sistemas smart home. Solo las cerraduras inteligentes Tedee se integran con sistemas smart home compatibles basados en la nube (cuando están emparejadas con Tedee Bridge) o con instalaciones locales cuando se utilizan con Tedee Dry Contact.
Seguridad
El Tedee Biometric Module y el sistema Tedee no almacenan información biométrica sensible de los usuarios. Al crear nuevos permisos basados en huellas, los datos de la huella se tokenizan, es decir, se convierten en datos únicos y no sensibles que no pueden recuperarse ni utilizarse en otros lugares.
El dispositivo está protegido contra robos mediante su fijación con tornillos, que luego quedan ocultos con un panel de vidrio adhesivo.
Si el dispositivo se añade a una “Organization” a través de Tedee Portal, un Biometric Module robado no puede añadirse a ninguna otra cuenta, incluso después de un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, si el dispositivo no se añade a una “Organization” de Tedee Portal, puede restablecerse a los ajustes de fábrica usando su código de activación y luego emparejarse con una nueva cuenta.
Biometría
Cada huella dactilar debe registrarse en persona tocando varias veces el escáner de huellas. No está disponible el registro remoto ni el intercambio de huellas entre varios Tedee Biometric Modules o dispositivos Keypad PRO. Cada usuario debe registrarse individualmente con su huella en cada dispositivo.
El Tedee Biometric Module puede registrar escaneos de cualquier dedo (p. ej., pulgar, índice, etc.). El escaneo de cada dedo se considera una entidad independiente, incluso si una persona tiene varias huellas autorizadas para el acceso.
El panel retroiluminado alrededor del escáner de huellas indica la confirmación o denegación de acceso con destellos LED verdes o rojos.
Los intentos de acceso no autorizados no permitirán la entrada y se registrarán en los registros de actividad de la cerradura inteligente.
Compartir acceso
Las autorizaciones de huella son entidades independientes, separadas de las cuentas basadas en correo electrónico de la aplicación Tedee. Cada escaneo de huella debe tener un nombre único para el seguimiento de actividad en la aplicación Tedee o en Tedee Portal en portal.tedee.com.
Cada escaneo de huella puede tener permisos de acceso personalizados, por ejemplo:
- Fechas, p. ej., 1–31 dic. 2024
- Días de la semana, p. ej., solo los jueves
- Horas, p. ej., 7:30–18:00
Los permisos con ajustes combinados pueden permitir el acceso, por ejemplo, solo los fines de semana de 2025 de 10:00 a 20:00.
Cualquier persona que intente desbloquear la puerta usando una huella fuera de sus permisos de acceso no podrá desbloquear la cerradura inteligente. Su actividad se registra en el historial como no autorizada.
Preparación de la instalación
Antes de instalar el Tedee Biometric Module, lea cuidadosamente todas las directrices que se indican a continuación para garantizar una seguridad óptima, un posicionamiento correcto y un funcionamiento eficiente.
Apertura del tirador
Las dimensiones mínimas requeridas del perfil del tirador son 20 x 40 mm. El tirador debe poder alojar un dispositivo con las siguientes medidas:
Consulte las medidas siguientes para la configuración recomendada de la fresadora CNC para la cavidad del tirador. Tenga en cuenta las indicaciones de tolerancia asimétricas.
Para lograr un acabado liso y plano con el panel de vidrio del Biometric Module a ras del tirador, se requiere un borde de apertura en ángulo y de doble profundidad. Tenga en cuenta las indicaciones de tolerancia asimétricas.
Paquete de baterías
El tirador debe proporcionar suficiente volumen libre en su interior para alojar de forma segura el paquete de baterías y protegerlo de la exposición al agua. Las dimensiones del paquete de alimentación se muestran en el plano siguiente. El paquete de baterías dentro del tirador debe fijarse firmemente para evitar que se mueva durante la apertura y el cierre de la puerta.
Para evitar que el paquete de baterías cuelgue suelto del módulo o se mueva en el cable dentro del tirador, se utilizan soportes de espuma de poliuretano para amortiguar el paquete y garantizar su sujeción dentro de la cavidad. Asegúrese de que el paquete de baterías esté firmemente montado dentro del tirador; no lo deje colgando del cable.
Tenga en cuenta que, tras hasta 10 años de uso, el paquete de baterías dentro del tirador deberá sustituirse. Al fijar su paquete de baterías dentro del tirador, piense en cómo lo retirará.
No deje un paquete de baterías descargado dentro del tirador después de su uso. Las baterías caducadas pueden derramar, causar corrosión y liberar sustancias peligrosas.
Conexión opcional a una fuente de alimentación cableada
El Tedee Biometric Module fue diseñado para una instalación inalámbrica en tiradores de puertas y, de forma predeterminada, se suministra con un paquete de baterías duradero. En algunas situaciones, puede ser preferible alimentar el dispositivo con una fuente de alimentación directa y cableada. Cualquier intervención en la instalación eléctrica cableada de su propiedad debe ser realizada únicamente por electricistas cualificados, siguiendo todos los protocolos de seguridad necesarios.
Para alimentar su dispositivo desde una fuente de alimentación externa en lugar de un paquete de baterías, necesita usar una fuente de baja tensión segura y un pequeño módulo regulador DC-DC. El Biometric Module espera recibir lo que normalmente proporcionaría un paquete de baterías: 3,6–5,5 V CC en su conector JWPF, con hasta aproximadamente 100 mA cuando está activo y casi nada el resto del tiempo.
La solución general para una fuente de alimentación cableada del Tedee Biometric Module es:
Red (230/120 V CA) → adaptador de pared CA/CC o fuente para carril DIN → regulador DC-DC (todo en el lado fijo del marco/pared) → cable de CC de baja tensión → prensaestopas de puerta/marco → conector JWPF → Tedee Biometric Module

Lea más para obtener más información sobre la conexión de alimentación cableada del Biometric Module.
AdvertenciaNUNCA conecte el dispositivo directamente a una toma de corriente ni a una fuente de alimentación de 230 V/110 V. Ignorarlo conlleva un alto riesgo de electrocución, incendio y lesiones físicas. NO toque las salidas de su instalación, especialmente cerca de circuitos de red, sin el aislamiento adecuado (p. ej., guantes de goma). Incluso cuando el dispositivo está apagado, las salidas pueden seguir bajo tensión (energizadas). Realice SIEMPRE los trabajos de instalación con el circuito de alimentación desconectado. |
1. Fuente de alimentación segura desde la pared
Para evitar el ruido eléctrico de otros dispositivos, utilice un adaptador de alimentación CA/CC dedicado (230 V CA a 12–24 V CC) exclusivamente para este dispositivo. Utilice un adaptador de pared CA/CC certificado (o una fuente para carril DIN) que proporcione una salida de CC de baja tensión aislada. La corriente nominal de salida debe ser como mínimo de 0,5 A, y el adaptador debe estar clasificado para SELV (Safety Extra-Low Voltage, tensión extra baja de seguridad).
La longitud del cable desde el adaptador de alimentación hasta el convertidor CC/CC debe limitarse a un máximo de 2–3 metros.
No alimente el dispositivo directamente con un adaptador de 5 V CC.
2. Módulo regulador conmutado DC-DC
La tensión de salida del adaptador sigue siendo demasiado alta para el Biometric Module, por lo que debe insertar un módulo convertidor reductor DC-DC (step-down) entre el adaptador y el conector JWPF.
El módulo debe aceptar la tensión de entrada producida por su adaptador (p. ej., 12–24 V CC) y producir una salida estable dentro de 3,6–5,5 V (normalmente 5,0 V es ideal). Debe ser capaz de suministrar al menos la corriente pico del dispositivo (100 mA); usar un módulo de 0,5–1 A está bien.
El módulo regulador conmutado debe estar diseñado para funcionamiento no aislado con CC de baja tensión e incluir indicaciones sobre condensadores de entrada y salida, tensión máxima de entrada y fusible recomendado o protección contra sobrecorriente. Un regulador conmutado puede gestionar los picos breves de corriente del Biometric Module sin caídas de tensión.
El producto recomendado es Mean Well N7805-1-CW 5 V, 1 A, regulador conmutado DC-DC no aislado.
A través del prensaestopas de la puerta/marco debe pasar el cable después del regulador conmutado, es decir, la salida de baja tensión que va directamente al conector JWPF del dispositivo. El cableado desde el regulador hasta el Biometric Module es solo de baja tensión, por lo que se mantiene seguro a lo largo de la puerta. Asegúrese de que todas las conexiones de baja tensión tengan alivio de tensión para que los tirones del cable no tensen las uniones soldadas.
El regulador y los condensadores suelen montarse en una pequeña placa o dentro de una caja de conexiones, de modo que no puedan moverse ni vibrar. Alrededor del regulador DC-DC normalmente se incluye:
– Protección contra sobrecorriente en la entrada (a menudo un pequeño fusible en serie con el cable + procedente del adaptador).
– Condensador de entrada entre el + de entrada del regulador y tierra, cerca del regulador (valor y tensión nominal según recomiende la hoja de datos del módulo).
– Condensador de salida entre el + de salida del regulador y tierra, también cerca del módulo.
Estos componentes suavizan el rizado de tensión, ayudan a mantener estable el regulador y añaden un margen de seguridad si hay un cortocircuito o un fallo de cableado.
3. Adaptación al conector de batería JWPF
El Tedee Biometric Module tiene un zócalo de conector de batería JWPF de 3 pines. Para alimentarlo, debe obtener el conector macho JWPF correspondiente (03T-JWPF-VSLE-S) y crimpar los contactos para fabricar un arnés enchufable.
Conecte el + de salida del regulador al cable BATT+ que va al conector JWPF y la tierra del regulador al cable GND que va al conector JWPF. Todas las uniones deben estar bien soldadas o realizadas con bloques de crimpado/terminales adecuados y aisladas con tubo termorretráctil o similar.
4. Verificación
Antes de conectarlo al Biometric Module, use un multímetro en el conector JWPF.
Confirme que la tensión entre BATT+ y GND está dentro del rango seguro (alrededor de 5,0 V, definitivamente entre 3,6 y 5,5 V) y que la polaridad es correcta: BATT+ es positivo y GND está a 0 V. Asegúrese de que no haya un cortocircuito entre los pines de alimentación (BATT+ y GND).
Solo entonces conecte el conector JWPF al dispositivo.
Instalación
Con el hueco del tirador preparado, continúe con la instalación del Tedee Biometric Module.
AdvertenciaAntes de instalar el Tedee Biometric Module, lea cuidadosamente el folleto de información de seguridad incluido, ya que su seguridad es nuestra máxima prioridad. Contiene información esencial que le ayudará a utilizar su dispositivo de la forma más fluida y segura posible. No seguir las directrices y advertencias puede provocar descargas eléctricas, incendio y/o lesiones graves. Las baterías dentro del paquete de baterías pueden explotar o derramar y causar quemaduras si se instalan al revés, se desmontan, se cargan o se exponen al agua, al fuego o a altas temperaturas. |
Instalación del paquete de baterías
Comience la instalación colocando los soportes de espuma en las secciones estrechas del paquete de baterías.
Conecte el paquete de baterías al Tedee Biometric Module. Hágalo antes de colocarlo dentro del tirador para evitar que se caiga y quede inaccesible para la conexión.
Conecte los dos conectores de 3 pines del módulo y del paquete de baterías hasta oír un clic.
Inserte el paquete de baterías con los soportes de espuma a través de la apertura del tirador. Su construcción flexible permite una instalación fácil y adaptable. Comprima los soportes de espuma para que encajen dentro del tirador.
Asegúrese de que el paquete de baterías quede firmemente amortiguado dentro del tirador; si es necesario, inmovilícelo mediante métodos adicionales.
En la configuración final, el paquete de baterías debe quedar asegurado en una posición fija durante la apertura y el cierre de la puerta, y sin crear tensión en el cable.
Instalación del Biometric Module
Con el paquete de baterías asegurado en el interior, coloque el cable sobrante dentro del tirador e inserte el Biometric Module en la abertura, comenzando en ángulo desde la parte inferior central del dispositivo.
Ahora asegure suavemente dos tornillos con una llave Torx T6 (no incluida) hasta notar una sujeción firme del módulo en el borde de la abertura del tirador.
Nota: los tornillos de montaje funcionan girando y ajustando los ganchos de montaje internos que se sujetan al borde de la abertura del tirador desde el interior.
Tenga cuidado de empujar la llave Torx de forma constante y perpendicular al tirador para mantener los tornillos de montaje dentro de sus alojamientos. Tirar del tornillo puede sacarlo de su posición y descolocar el gancho de montaje.
Si esto ocurre, retire completamente el Biometric Module del tirador, alinee el tornillo de montaje con su ranura e inténtelo de nuevo.
Instalación del panel de vidrio
El panel de vidrio cubre las ranuras de los tornillos y proporciona un acabado uniforme. La nueva caja del Tedee Biometric Module contiene dos paneles de vidrio, uno de ellos adicional por si necesita reinstalar el dispositivo.
Comience retirando la lámina protectora de la almohadilla adhesiva en la parte posterior del panel. No retire todavía la lámina protectora transparente de la parte frontal.
Coloque el panel sobre el Biometric Module y manténgalo durante 1 minuto para asegurar una fijación firme. Después, retire la lámina protectora transparente de la parte frontal del panel.
Activación
Antes de activar su Tedee Biometric Module, asegúrese de que la cerradura inteligente Tedee PRO, Tedee GO o Tedee GO2 que pretende utilizar ya esté añadida a su cuenta de propietario de Tedee.
Nota: Todos los dispositivos que se vayan a emparejar deben añadirse a la misma cuenta de propietario. Si sus dispositivos se añaden a una “Organization” (mediante la función de portal.tedee.com), el Biometric Module también debe añadirse a la misma “Organization” durante el proceso de inclusión.
Abra la aplicación Tedee en su smartphone.
Inicie sesión con la cuenta que tiene autorización de propietario para la cerradura inteligente que desea emparejar con su nuevo Biometric Module.
Toque el icono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione “Añadir nuevo dispositivo”.
Pulse el botón “Añadir nuevo dispositivo”.
Se le pedirá que proporcione un código de activación.
El código de activación de su Biometric Module se incluye en la tarjeta de código de activación dentro de la caja.
Si se pierde, el código de activación para emergencias también está colocado en una pegatina en el dispositivo.
Escanee el código con la cámara de su smartphone o introdúzcalo manualmente con el teclado. Toque el sensor de huellas para despertar el dispositivo.
La aplicación se conectará al dispositivo, comprobará si hay una actualización de firmware y la descargará. Tras un momento, el dispositivo quedará emparejado con su cuenta.
Ahora debe emparejar su Biometric Module con su cerradura inteligente. Continúe, y la aplicación buscará cerraduras inteligentes dentro del alcance de Bluetooth. Elija la cerradura inteligente que desea emparejar con el Biometric Module y confirme. En la fase final, puede completar los ajustes del dispositivo: establecer su nombre, la zona horaria de funcionamiento y compartir el acceso administrativo con otros usuarios.
Después de la conexión, la aplicación le pedirá que autorice el primer escaneo de huella. Siga los pasos que aparecen en la pantalla de su teléfono.
Funcionamiento
Gestión de acceso
Para gestionar el acceso a su Biometric Module, selecciónelo en la lista de sus dispositivos.
Como alternativa, puede acceder a él desde la sección Accesorios disponible en los ajustes de su cerradura inteligente conectada.
Toque la pestaña “Huella” en la parte inferior del menú para ver todas las autorizaciones de huellas activas, que puede editar o eliminar.
Nota: Su smartphone debe estar conectado localmente al Biometric Module mediante Bluetooth para crear nuevos permisos de escaneo de huellas.
Si desea añadir una nueva autorización, pulse el botón “+” en la esquina inferior derecha.
Siga los pasos en la pantalla y toque con el dedo el escáner según se le indique.
Ahora, nombre la credencial de acceso y seleccione los permisos de acceso: permanente, temporal, recurrente o una combinación. Confirme pulsando “Crear”.
Gestión de usuarios
La pestaña Usuarios de la pantalla del dispositivo Biometric Module le permite compartir la gestión del dispositivo con otras personas.
Nota: Compartir el control del Biometric Module con otros usuarios es independiente de compartir el acceso a una cerradura inteligente.
El administrador del Biometric Module puede añadir, editar y eliminar credenciales de huellas, así como acceder a los ajustes del dispositivo.
No existe rol de usuario invitado para el Biometric Module.
Ajustes
Puede acceder a la configuración del dispositivo seleccionando la pestaña Ajustes en la parte inferior de la pantalla del dispositivo Biometric Module.
Aquí puede:
- Renombrar su dispositivo.
- Comprobar el estado de conexión, el nivel de batería y la versión de firmware.
- Desemparejarlo de una cerradura inteligente y emparejarlo con otra.
- Añadir el dispositivo a sus favoritos.
- Editar la zona horaria de funcionamiento.
- Acceder a información detallada del dispositivo y a los registros de servicio.
- Eliminar el dispositivo de su cuenta (solo propietario).
Sustitución de la batería
El paquete de baterías del Tedee Biometric Module no es apto para manipulación manual ni para sustitución de baterías por cuenta propia. Cuando las celdas de su paquete de baterías se agoten, compre un nuevo paquete de baterías y un panel de vidrio de recambio a Tedee.
Para retirar su Tedee Biometric Module del tirador, use un secador de pelo en un ajuste de baja temperatura para calentar el dispositivo durante un par de minutos y aflojar el adhesivo bajo el panel.
Use una herramienta plana a lo largo del borde del panel para retirarlo del tirador.
Si no tiene éxito, rompa cuidadosamente el panel de vidrio y retire los fragmentos con un destornillador plano. Tenga muchísimo cuidado de no hacerse daño o cortarse los dedos, ni de rayar la superficie del tirador.
Retire cualquier residuo de adhesivo del dispositivo usando un paño suave humedecido con alcohol isopropílico.
Inserte dos tornillos M3 en las ranuras de los bordes opuestos en diagonal del dispositivo y apriételos ligeramente. Use una llave Torx T6 para girar los dos tornillos de montaje en sentido antihorario.
Tenga cuidado de empujar la llave Torx de forma constante y perpendicular al tirador para mantener los tornillos de montaje dentro de sus alojamientos. Tirar del tornillo puede sacarlo de su posición y descolocar el gancho de montaje.
Sujetando los dos tornillos añadidos, extraiga el Biometric Module del tirador.
Desconecte el paquete de baterías del módulo y retírelo tirando con cuidado del cable.
No tire del Biometric Module conectado para retirar el paquete de baterías; esto puede dañar los cables del dispositivo.
Retire dos tornillos M3 de la parte frontal del módulo. Ahora, siga los pasos de instalación estándar utilizando el nuevo paquete de baterías.
Qué no hacer durante la extracción de la batería:
• No use un secador de pelo en un ajuste de alta temperatura ni lo acerque demasiado al dispositivo, ya que el calor excesivo puede dañar componentes de plástico o capas adhesivas internas.
• No haga palanca de forma agresiva ni use herramientas metálicas con bordes afilados a lo largo del panel, ya que esto podría rayar, agrietar o deformar la superficie.
• No vierta alcohol isopropílico directamente sobre el dispositivo; evite siempre la exposición a líquidos cerca de la electrónica interna.
• No use una herramienta incorrecta ni aplique fuerza al desatornillar; asegúrese de usar una llave Torx T6 del tamaño correcto y evite barrer las cabezas de los tornillos.
• No inserte herramientas demasiado profundo ni aplique presión desigual debajo del módulo, ya que podría descolocar componentes internos o dañar conectores.
• No tire del paquete de baterías con fuerza excesiva; si está asegurado con adhesivo o soportes, intente retirarlo suavemente tras recalentar, si es necesario.
• No comience a instalar el nuevo paquete de baterías sin asegurarse de que la superficie esté limpia, seca y libre de residuos o restos de adhesivo.
Restablecimiento de fábrica
El procedimiento de restablecimiento de fábrica borra todos los datos almacenados localmente en el dispositivo, incluidas las huellas registradas, el emparejamiento con la cerradura inteligente y la configuración.
Un restablecimiento de fábrica del Tedee Biometric Module se activa automáticamente cuando el dispositivo se elimina de una cuenta de usuario (“Eliminar dispositivo” en el panel de ajustes del dispositivo). Esta opción está disponible solo para un usuario con nivel de propietario.
Para que el restablecimiento se complete inmediatamente, el módulo debe estar activo, con alimentación y dentro del alcance de Bluetooth del smartphone durante la eliminación.
Si no es así, el dispositivo solo se elimina de la cuenta de usuario. Se restablecerá a los ajustes de fábrica la próxima vez que se añada a una cuenta de Tedee.
Restablecimiento de fábrica durante el emparejamiento de la cuenta
El dispositivo se añade a una cuenta de Tedee como de costumbre escaneando el código de activación después de iniciar la activación del dispositivo en la aplicación.
Nota: Si el dispositivo se ha añadido a una “Organization” en Tedee Portal, debe eliminarse de ella antes de reactivarlo.
Aunque se haya eliminado de la cuenta de usuario anterior, la pertenencia a una “Organization” es una entidad independiente gestionada en Tedee Portal e impide que el dispositivo se añada a una nueva cuenta de Tedee.
Si se requiere un restablecimiento de fábrica, la aplicación muestra una pantalla informativa e inicia el proceso de restablecimiento en el dispositivo.
El usuario debe confirmar el restablecimiento tocando y manteniendo presionado el sensor de huellas durante al menos 10 segundos, hasta que se encienda el LED rojo. Suelte el dedo inmediatamente cuando se encienda el LED rojo.
El dispositivo se reinicia, eliminando todos los datos anteriores. A continuación, la aplicación Tedee vuelve a conectarse y el proceso de reinicialización continúa.

































