App Tedee
Política de Privacidad y Cookies

1.  INFORMACIÓN GENERAL 
   
   
   • El administrador de sus datos personales (“Usuario“) es Tedee Sp. z o. o., con sede en Varsovia, calle Karola Bohdanowicza 21/57, 02-127 Varsovia, Polonia (“Tedee“). 
   • Tedee ha designado a un Delegado de Protección de Datos con el cual puedes ponerte en contacto en relación con la protección de tus datos personales y el ejercicio de tus derechos. Puedes contactar al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: [email protected] o por escrito a la dirección de nuestra sede social indicada anteriormente. 
   • El Administrador administra una aplicación móvil con el nombre de “tedee app”, en adelante referida como la Aplicación. 
   • Los datos personales, de acuerdo con esta Política de Privacidad, son toda la información sobre un individuo identificado o identificable por uno o más factores, incluyendo la dirección IP del dispositivo, los datos de localización, el identificador de Internet y la información recopilada a través de cookies y otras tecnologías similares. 
   • El suministro de datos personales para cumplir con el contrato de prestación de servicios, tal como se especifica en las Condiciones de Uso de la Aplicación (es decir, la app) y de la Cuenta, es voluntario, pero también es una condición necesaria para la celebración del contrato. La consecuencia de no proporcionar los datos personales será la imposibilidad de celebrar el contrato y brindar los servicios. 
   • Las siglas GDPR hacen referencia al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de fecha 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el cual se deroga la Directiva 95/46/CE. 
   • Un usuario, según se entiende en esta Política de Privacidad, es cualquier individuo que acceda a la Aplicación o utilice de cualquier otra forma los servicios especificados en las Condiciones de Uso de la Aplicación. 
   • Las personas que se registren en la Aplicación deberán proporcionar los datos necesarios para crear y operar su cuenta. Para mejorar la funcionalidad, el Usuario puede optar por proporcionar información adicional, dando así su consentimiento para su procesamiento. Estos datos podrán ser eliminados en cualquier momento si la persona así lo solicita. 
   • El Administrador actuará con la debida diligencia al seleccionar y utilizar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar la protección de los datos personales en tratamiento. El acceso completo a las bases de datos está restringido a personas debidamente autorizadas por el Administrador. 
   • El Administrador asegura la protección de los datos personales contra el acceso no autorizado, así como contra cualquier procesamiento que viole la legislación aplicable. 
   • Los visitantes no pueden acceder a la Aplicación sin haberse registrado previamente y aceptado el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad. 
     
     
2. ALCANCE DE LOS DATOS 
   
   
   • El Administrador solo procesará los siguientes tipos de datos del Usuario: 
     
     • Dirección de correo electrónico; 
     • Los siguientes tipos de datos de ubicación serán procesados: la ubicación GPS del usuario y la ubicación del dispositivo final del usuario. 
     • Dirección IP del usuario, fecha y hora de acceso, sistema operativo, idioma y país. 
     • ID de usuario;  
       (conjuntamente: “Datos“). 
       
       
3. FINES Y BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DEL ADMINISTRADOR
   
   
   • Los datos se tratarán con el fin de garantizar: 
     
     • ejecución del contrato de prestación de servicios especificado en el Reglamento del sitio web (sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD); 
     • el cumplimiento de una obligación legal para con el Administrador (sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c del RGPD); 
     • Análisis estadístico de las actividades de los usuarios y sus preferencias con el fin de mejorar las funcionalidades y los servicios (según el Artículo 6, Párrafo 1, Letra b) del RGPD) 
     • Comercialización de productos o servicios propios, incluyendo los personalizados (según el Artículo 6.1.f del RGPD). 
     • Hacer valer o garantizar reclamaciones (según el Artículo 6, Párrafo 1, Letra f) del RGPD).
       
       
   • La actividad del usuario en la Aplicación, incluyendo sus datos personales, puede quedar registrada en los registros del sistema. La información recopilada en los registros se procesa en relación con la prestación de servicios. El Administrador también los procesa con fines técnicos, en particular, los datos pueden ser almacenados y procesados temporalmente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, como por ejemplo, para realizar copias de seguridad, probar cambios en los sistemas informáticos, detectar irregularidades o protegerse contra usos indebidos y ataques. 
     
     
4. PERIODO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 
   
   
   • Por lo general, los datos se tratan durante la prestación del servicio o el procesamiento del pedido, hasta que se retire el consentimiento proporcionado o hasta que se presente una objeción efectiva contra el tratamiento de los datos en los casos en que la base legal del tratamiento de datos sea el interés legítimo del Administrador. 
   • El período de tratamiento de los datos podría extenderse si es necesario para establecer y ejercer posibles reclamaciones legales o para defenderse de las mismas. Después de este plazo, solo se llevará a cabo la retención si la ley lo requiere, y solo en la medida necesaria. Una vez concluido el período de tratamiento, los datos se eliminarán de manera irreversible o se convertirán en anónimos. 
     
     
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS 
   
   
   • En relación con la provisión de servicios, los Datos podrán ser compartidos con entidades externas (como HubSpot), incluyendo principalmente a proveedores encargados del funcionamiento de los sistemas informáticos, así como con entidades como bancos y proveedores de servicios de pago, además de entidades que ofrezcan servicios contables, legales, de auditoría, consultoría y mensajería. 
   • Si el Usuario brinda su consentimiento, sus datos también podrán ser compartidos con otras entidades para sus propios fines, incluyendo propósitos de marketing. 
   • Los datos pueden transferirse a un tercer país/organización internacional. 
   • La Aplicación no recoge ninguna información automáticamente, salvo la contenida en las cookies. 
   • Las cookies son datos informáticos, en particular, archivos de texto almacenados en el dispositivo final de un usuario del Sitio Web y destinados a su uso en el mismo. Por lo general, las cookies incluyen el nombre del sitio web del que provienen, el momento en que se almacenan en el dispositivo final y un número único. 
   • La entidad que coloca cookies en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y accede a ellas es Tedee. 
     
     
   • Las cookies se utilizan para: 
     
     • ajustar el contenido del sitio web a las preferencias del usuario y optimizar el uso de los sitios web; en particular, estos archivos permiten reconocer el dispositivo del usuario del sitio web y mostrar el sitio web de forma adecuada, adaptada a sus necesidades individuales; 
     • creación de estadísticas que ayuden a comprender cómo utilizan los usuarios del Sitio Web los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido; 
     • mantener una sesión del usuario del Sitio Web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual un Usuario no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Sitio Web. 
       
       
   • En el sitio web se utilizan los siguientes tipos de cookies: 
     
     • cookies “necesarias” que permiten utilizar los servicios disponibles en el sitio web, por ejemplo, las cookies de autenticación utilizadas para los servicios que requieren autenticación en el sitio web; 
     • Cookies utilizadas para garantizar la seguridad, por ejemplo, para detectar abusos en el contexto de la autenticación dentro del Sitio Web. 
     • Cookies de “eficiencia” que permiten recopilar información sobre cómo se utilizan las páginas del Sitio Web. 
     • Las cookies “funcionales” permiten “recordar” las configuraciones seleccionadas por un Usuario y personalizar la interfaz del Usuario, por ejemplo, en términos de idioma elegido o región de origen del Usuario, tamaño de fuente, apariencia del sitio web, entre otros. 
     • Cookies “publicitarias” que permiten ofrecer a los Usuarios contenido publicitario más adecuado a sus intereses. 
       
       
   • En muchos casos, el software utilizado para navegar por Internet (navegador web) permite el almacenamiento de cookies en el dispositivo final del Usuario de manera predeterminada. Los Usuarios del Sitio Web pueden ajustar su configuración de cookies en cualquier momento. Estos ajustes pueden modificarse, en particular, para bloquear el procesamiento automático de cookies en la configuración de su navegador web o para recibir notificaciones sobre su colocación en el dispositivo del Usuario del Sitio Web. Encontrará información detallada sobre las posibilidades y los procedimientos para usar cookies en la configuración de su software (navegador web). 
     
   • El Operador del Sitio Web informa que limitar el uso de cookies puede afectar a algunas de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web. 
     
   • Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web también pueden ser utilizadas por anunciantes y socios que colaboran con el operador del sitio web. 
     
   • Encontrará más información sobre las cookies en https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática) o en la sección “Ayuda” del menú de su navegador. 
     
     
6. BORRAR Y GESTIONAR COOKIES
   
   
   • La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios controlar las cookies en su configuración de preferencias. Los usuarios deben leer las políticas de privacidad de estos navegadores para comprender sus políticas de cookies. 
   • Restringir la capacidad de establecer cookies podría afectar la funcionalidad general del uso de https://proshop.tedee.com. Para gestionar la configuración de las cookies y eliminarlas, siga las instrucciones específicas sobre gestión de cookies proporcionadas por el dispositivo que utilizó para acceder al sitio web. 
     
     
7. DERECHOS DEL USUARIO 
   
   
   • El Usuario tiene el derecho de acceder a sus datos personales, obtener una copia de los mismos, el derecho de corrección, supresión y limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a oponerse al tratamiento de los datos basado en el interés legítimo del Administrador o al tratamiento con fines de marketing directo. Además, tiene el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo a la retirada, si el tratamiento se basaba en el consentimiento otorgado anteriormente. 
   • El derecho a rectificar los Datos se ejerce en relación con un Usuario que tenga una cuenta en la Aplicación, lo que también le permite editar los datos directamente en la sección “Perfil de Usuario”. 
   • En caso de que se considere que el tratamiento de datos personales infringe las disposiciones del RGPD u otras normas de protección de datos, el interesado podrá presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia. 
   • Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de los interesados pueden presentarse por escrito o por correo electrónico a los datos de contacto del responsable del tratamiento indicados a continuación, o directamente al responsable de protección de datos. 
   • En la medida de lo posible, la solicitud deberá indicar con precisión a qué se refiere, en particular, el derecho que la persona solicitante desea ejercer y el objeto de la solicitud. 
   • Si el Administrador no puede determinar el contenido de la solicitud ni identificar a la persona que la presenta a partir de la notificación realizada, solicitará al solicitante información adicional. 
   • Se responderá a las solicitudes en un plazo de un mes a partir de su recepción. Si fuera necesario extender este plazo, el administrador informará al solicitante sobre los motivos de dicha ampliación. 
   • La respuesta se proporcionará a la dirección de correo electrónico desde la cual se envió la solicitud. En el caso de solicitudes enviadas por carta, la respuesta se enviará por correo ordinario a la dirección indicada por el solicitante, a menos que el contenido de la carta indique el deseo de recibir la respuesta en la dirección de correo electrónico proporcionada (si se proporcionó dicha dirección de correo electrónico). 
     
     
8. ENTRADA EN VIGOR 
   
   El Reglamento entra en vigor el 15 de agosto de 2023.