POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

  1. INFORMACIÓN GENERAL
    • El administrador de su información personal (“Usuario“) es Tedee Sp. z o. o., con sede en Varsovia, calle Karola Bohdanowicza 21/57, 02-127 Varsovia, Polonia (“Tedee“), con quien puede ponerse en contacto en relación con la protección de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos a través del correo electrónico: [email protected] o por escrito a nuestra dirección de domicilio social indicada anteriormente.
    • El Administrador gestiona una aplicación móvil bajo el nombre de “tedee app”, en adelante la Aplicación, utilizada para controlar dispositivos electrónicos fabricados por Tedee (en adelante, los “Dispositivos”).
    • Los datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad son toda la información sobre un individuo identificado o identificable por uno o más factores, incluyendo la IP del dispositivo, los datos de localización, el identificador de Internet y la información recogida a través de cookies y otras tecnologías similares.
    • El suministro de datos personales para cumplir el contrato de prestación de servicios especificado en las Condiciones de uso de  de la Aplicación, es decir, de la App y de la Cuenta, es voluntario, pero también es la condición para la celebración del contrato. La consecuencia de no facilitar los datos personales será la imposibilidad de celebrar el contrato y prestar los servicios.
    • Bajo las siglas GDPR se entiende el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
    • Un usuario en el sentido de la presente Política de Privacidad es cualquier persona física que acceda a la Aplicación o utilice de otro modo los servicios indicados en las Condiciones de Uso de la Aplicación.
    • A las personas que se registran en la Aplicación se les piden los datos necesarios para crear y operar la cuenta. Para facilitar el funcionamiento, el Usuario puede proporcionar datos adicionales, consintiendo así su tratamiento. Dichos datos podrán suprimirse en cualquier momento a petición de la persona.
    • El Administrador actuará con la diligencia debida para seleccionar y utilizar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales tratados. El pleno acceso a las bases de datos sólo tienen las personas debidamente autorizadas por el Administrador.
    • El Administrador protege los datos personales contra el acceso no autorizado, así como contra el tratamiento que infrinja la legislación aplicable.
    • Los visitantes no pueden acceder a la Aplicación sin registrarse previamente y aceptar la prestación del tratamiento de datos personales conforme a la presente Política de Privacidad.

  2. ALCANCE DE LOS DATOS
    • El Administrador procesará únicamente los siguientes tipos de datos del Usuario:
      • durante la configuración de la cuenta del Usuario en la Aplicación:
      • dirección de correo electrónico;
      • nombre de usuario;
      • Nombre del dispositivo del usuario;
      • ID de usuario;
      • contraseña
    • durante el uso de la Aplicación por parte del Usuario:
      • Localización GPS del usuario y del dispositivo final del usuario;
      • Dirección IP del usuario;
      • Fecha y hora de acceso a la Aplicación por parte del Usuario,
      • Sistema operativo, idioma y país del dispositivo del usuario;
      • Datos de uso del Dispositivo controlado a través de la Aplicación, por ejemplo: número de serie, registros de estado (es decir, bloqueado/desbloqueado), supervisión del rendimiento, informes de fallos, configuración de usuario o estado actual de autorización de terceros.
      • (conjuntamente: “Datos“).

  3. FINES Y BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DEL ADMINISTRADOR
    • Los datos se tratarán con el fin de garantizar:
      • ejecución del contrato de prestación de servicios especificado en el Reglamento del sitio web (sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD);
      • el cumplimiento de una obligación legal para con el Administrador (sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c del RGPD);
      • análisis analítico y estadístico de las actividades de los usuarios y de sus preferencias con el fin de mejorar las funcionalidades y los servicios (sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD);
      • comercialización de productos o servicios propios, incluidos los personalizados (sobre la base del artículo 6.1.f GDPR);
      • hacer valer o garantizar reclamaciones (sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD);
    • La actividad del usuario en la Aplicación, incluidos sus datos personales, puede quedar registrada en los registros del sistema. La información recogida en los registros se procesa en relación con la prestación de servicios. El Administrador los procesa también con fines técnicos – en particular, los datos pueden almacenarse y procesarse temporalmente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, por ejemplo, en relación con la realización de copias de seguridad, pruebas de cambios en los sistemas informáticos, detección de irregularidades o protección contra usos indebidos y ataques.

  4. PERIODO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
    • Por regla general, los Datos se tratan mientras dure la prestación del servicio o la tramitación del pedido, hasta la retirada del consentimiento prestado o hasta que se presente una oposición efectiva contra el tratamiento de los datos en los casos en que la base jurídica del tratamiento de los datos sea el interés legítimo del Administrador.
    • El periodo de tratamiento de los datos podrá prorrogarse si el tratamiento es necesario para establecer y hacer valer posibles reclamaciones o defenderse contra ellas, y después de ese plazo sólo en el caso y en la medida en que lo exija la ley. Una vez finalizado el periodo de tratamiento, los datos se suprimirán de forma irreversible o se convertirán en anónimos.

  5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
    • En relación con la prestación de servicios, los Datos serán revelados a entidades externas (como Hubspot), incluyendo en particular a los proveedores responsables del funcionamiento de los sistemas informáticos, entidades como bancos y operadores de pago, entidades que prestan servicios contables, jurídicos, de auditoría, consultoría, mensajería.
    • En caso de obtener el consentimiento del Usuario, sus datos también podrán ponerse a disposición de otras entidades para sus propios fines, incluidos los fines de marketing.
    • Los datos pueden transferirse a un tercer país/organización internacional.
    • La Aplicación no recoge ninguna información automáticamente, salvo la contenida en las cookies.
    • Las cookies son datos informáticos, en particular archivos de texto almacenados en el dispositivo final de un usuario del Sitio Web y destinados a ser utilizados en el Sitio Web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, el momento en que se almacenan en el equipo terminal y un número único.
    • La entidad que coloca cookies en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y accede a ellas es Tedee.
    • Las cookies se utilizan para:
      • ajustar el contenido del sitio web a las preferencias del usuario y optimizar el uso de los sitios web; en particular, estos archivos permiten reconocer el dispositivo del usuario del sitio web y mostrar el sitio web de forma adecuada, adaptada a sus necesidades individuales;
      • creación de estadísticas que ayuden a comprender cómo utilizan los usuarios del Sitio Web los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
      • mantener una sesión del usuario del Sitio Web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual un Usuario no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Sitio Web.
    • En el sitio web se utilizan los siguientes tipos de cookies:
      • cookies “necesarias” que permiten utilizar los servicios disponibles en el sitio web, por ejemplo, las cookies de autenticación utilizadas para los servicios que requieren autenticación en el sitio web;
      • cookies utilizadas para garantizar la seguridad, por ejemplo, utilizadas para detectar abusos en el ámbito de la autenticación dentro del Sitio Web;
      • Cookies de “eficiencia”, que permiten recoger información sobre la forma de utilización de las páginas del Sitio Web;
      • Las cookies “funcionales” permiten “recordar” los ajustes seleccionados por un Usuario y personalizar la interfaz del Usuario, por ejemplo, en el ámbito de un idioma elegido o la región de la que procede un Usuario, el tamaño de la fuente, el aspecto del sitio web, etc.
      • cookies “publicitarias” que permiten ofrecer a los Usuarios contenidos publicitarios más adaptados a sus intereses.
    • En muchos casos, el software utilizado para navegar por Internet (navegador de Internet) permite el almacenamiento de cookies en el dispositivo final del Usuario por defecto. Los Usuarios del Sitio Web pueden modificar en cualquier momento su configuración relativa a las cookies. Estos ajustes pueden modificarse, en particular, de forma que se bloquee el tratamiento automático de las cookies en la configuración de su navegador de Internet o se les informe sobre su colocación oportuna en el equipo del usuario del Sitio Web. Encontrará información detallada sobre la posibilidad y las modalidades de utilización de las cookies en la configuración de su software (navegador web).
    • El Operador del Sitio Web informa de que la restricción del uso de cookies puede afectar a algunas de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web.
    • Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web y utilizadas también pueden serlo por anunciantes y socios que cooperan con el operador del sitio web.
    • Encontrará más información sobre las cookies en https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie o en la sección “Ayuda” del menú de su navegador.

  6. BORRAR Y GESTIONAR COOKIES
    • La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios controlar las cookies en su configuración de preferencias. Los usuarios deben leer las políticas de privacidad de estos navegadores para entender sus políticas de cookies.
    • Restringir la capacidad de establecer cookies puede afectar a la funcionalidad general del uso de https://proshop.tedee.com. Para gestionar la configuración de las cookies y eliminarlas, siga las instrucciones específicas sobre gestión de cookies proporcionadas por el dispositivo que utilizó para acceder al sitio web.

  7. DERECHOS DEL USUARIO
    • El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, obtener una copia de los mismos, derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento de los datos en base al interés legítimo del Administrador o al tratamiento con fines de marketing directo, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento (si el tratamiento se realiza en base al consentimiento), que se realizaba en base al consentimiento antes de su retirada.
    • El derecho a rectificar los Datos se ejerce en relación con un Usuario que tenga una cuenta en la Aplicación también permitiéndole editar los datos directamente en la sección “Perfil de Usuario”.
    • En caso de que se considere que el tratamiento de datos personales infringe las disposiciones del RODO u otras normas de protección de datos, el interesado podrá presentar una reclamación ante el Presidente polaco de la Oficina de Protección de Datos Personales.
    • Las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos de los interesados pueden presentarse por escrito o por correo electrónico a los datos de contacto del responsable del tratamiento indicados a continuación o directamente al responsable de la protección de datos.
    • En la medida de lo posible, la solicitud deberá indicar con precisión a qué se refiere. En particular, el derecho que la persona solicitante desea ejercer y el objeto de la solicitud.
    • Si el Administrador no puede determinar el contenido de la solicitud o identificar a la persona que la presenta a partir de la notificación realizada, pedirá al solicitante información adicional.
    • Se responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de su recepción. Si fuera necesario ampliar este plazo, el administrador informará al solicitante de los motivos de dicha ampliación.
    • La respuesta se facilitará a la dirección de correo electrónico desde la que se envió la solicitud y, en caso de solicitudes enviadas por carta, por correo ordinario a la dirección indicada por el solicitante, a menos que el contenido de la carta indique el deseo de recibir respuesta a la dirección de correo electrónico (si se facilitó dicha dirección de correo electrónico).

  8. ENTRADA EN VIGOR
    • El Reglamento entra en vigor el 15 de agosto deth , 2023.
    • Historial de actualizaciones:
      • ver. 1.1 – 15 de agostoth , 2023
      • ver. 1.2. – 22 de mayond , 2024

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