Tedee App Nutzungsbedingungen

DEFINITIONEN, die die grundlegenden Begriffe beschreiben, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden (unten fett gedruckt
und im Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen):

  1. Tedee – Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Warschau, Karola Bohdanowicza 21/57 Straße, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000712451, dessen Registerakten beim Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, geführt werden, NIP (Steuernummer) 7010795542, REGON (statistische Nummer): 369188621, E-Mail [email protected], Telefon: (+48) 22 307 72 67.
  2. Kunde – eine volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, vorausgesetzt, dass die Bestellung von einem Minderjährigen (dem Minderjährigen) aufgegeben werden kann, jedoch nur unter der Aufsicht des Kunden, der sein Vertreter (z.B. Elternteil oder Vormund) im Sinne des geltenden Rechts ist. Die Aktivitäten des Kunden und des Minderjährigen, einschließlich der Transaktionen, sind ausschließlich die des Kunden, der immer eine Partei der Verträge mit Tedee ist. Sofern nicht anders angegeben, gelten alle Bestimmungen, die den Kunden betreffen, auch für den Verbraucher.
  3. Partei – ein Sammelbegriff, der sich auf Tedee und den Kunden bezieht.
  4. App – digitale Anwendung unter dem Namen “tedee”, die von Tedee für Mobil- und Webgeräte entwickelt wurde und z.B. die Fernsteuerung anderer Tedee-Produkte ermöglicht. Eine detaillierte Beschreibung der derzeit über die App verfügbaren Funktionen und die Bedingungen für ihre Verfügbarkeit finden Sie direkt in der App.
  5. Konto – ein persönliches Kundenkonto, das innerhalb der App eingerichtet wird und die Fernsteuerung der Tedee-Produkte ermöglicht.
  6. Regelungen – diese Tedee App Bedingungen und Konditionen


1. ALLGEMEINE REGELN

I. INSTALLATION & REGISTRIERUNG

Um alle Funktionalitäten der App nutzen zu können, muss der Kunde, nachdem er bestätigt hat, dass er/sie
dass er die in Abschnitt IV des Reglements genannten technischen Voraussetzungen erfüllt, muss er

  1. für mobile Nutzer:
    • Suchen Sie im entsprechenden Online-Store nach der App (“tedee app”):
      • AppStore – für iOS-Geräte, oder
      • o Google Play – für Android-Geräte.
    • die App auf sein mobiles Gerät (Telefon oder Tablet) herunterladen und installieren,
    • Öffnen Sie die App und wählen Sie den bevorzugten Registrierungskanal (derzeit verfügbar: Google,
      Apple oder E-Mail);
    • das entsprechende Registrierungsformular innerhalb der App ausfüllen und die erforderlichen
      persönlichen/betrieblichen Daten;
    • die Verordnungen und die entsprechenden Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert haben und;
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche “Konto erstellen” oder eine entsprechende Schaltfläche
  2. für Internetnutzer:
    • das App-Portal unter folgendem Link aufrufen: https://portal.tedee.com;
    • Wählen Sie den bevorzugten Registrierungskanal (derzeit verfügbar: Google oder Apple);
    • das entsprechende Anmeldeformular ausfüllen und die erforderlichen persönlichen/betrieblichen Daten angeben
      Daten;
    • die Verordnungen und die entsprechenden Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert haben;
    • klicken Sie auf die Schaltfläche “Konto erstellen” oder eine ähnliche Schaltfläche.

Der Vertrag über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen unter den Namen:

  1. die App in Bezug auf die Bereitstellung von Diensten, die eine Fernsteuerung der von Tedee angebotenen Produkte ermöglichen
    von Tedee, und;
  2. das Konto in Bezug auf die Bereitstellung von persönlichen Zugangsdiensten zu den von Tedee über die App angebotenen Produkten
    Tedee über die App,
    – wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, wenn der Kunde an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse
    die bei der Registrierung angegeben wurde, eine Bestätigung der Registrierung des Kontos

Ab dem Zeitpunkt, an dem die Registrierung des Kontos bestätigt wird, ist der Kunde berechtigt, die volle Funktionalität der App zu nutzen.
der App zu nutzen.

II. ZUGANG UND GEMEINSAME NUTZUNG VON DATEN

Die von Tedee-Geräten erzeugten Daten und die Regeln für den Zugriff, die gemeinsame Nutzung und die Verwendung dieser Daten durch den Nutzer, Tedee und Dritte sind in den Tedee Data Access & Sharing (Datenzugriff und gemeinsame Nutzung) dargelegt, die unter https://tedee.com/legal/device-generated-data-eu-data-act/ abrufbar sind .

Dieses Dokument ist integraler Bestandteil des vorliegenden Reglements.

III. EINSCHRÄNKUNGEN DER NUTZUNG

Der Kunde ist berechtigt, die App und das Konto ausschließlich in einer Weise zu nutzen, die mit den
den Bestimmungen des Reglements, den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und den Rechten Dritter,
und in dem Maße, wie es die in der App zum gegebenen Zeitpunkt verfügbaren Funktionalitäten erlauben.

Der Kunde darf insbesondere nicht:

  1. die App für einen anderen als den vorgesehenen Zweck zu verwenden;
  2. die App auf einer anderen mobilen Plattform zu verwenden, die er/sie nicht besitzt oder kontrolliert;
  3. die App zu dekompilieren oder rückzuentwickeln, oder dies zu versuchen;
  4. die App oder ihren Inhalt zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu verkaufen, zu kopieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, neu zu veröffentlichen, hochzuladen, zu posten, zu übertragen, zu unterlizenzieren, zu vertreiben, zu versuchen, den Quellcode der App abzuleiten, zu modifizieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.
  5. Handlungen vorzunehmen, die das Funktionieren der App beeinträchtigen können, einschließlich der Behinderung des Zugriffs auf die App oder darin enthaltene Inhalte oder jeglicher Art von Missbrauch der Datenverarbeitung;
  6. das Versenden von Spam und unaufgeforderten kommerziellen Informationen und das Durchführen von Werbemaßnahmen, die gegen die AGB verstoßen, mit Hilfe der App oder in Verbindung damit;
  7. Viren, Bots oder andere Codes, Dateien oder Programme zu verwenden;
  8. Tedee oder Dritte Sanktionen, Strafverfolgung, Zivilklagen oder sonstiger Haftung aussetzen;
  9. der Integrität oder dem normalen Betrieb von Tedee oder Dritten Schaden zufügen oder diese stören;
  10. die Nutzung der App durch andere zu beeinträchtigen;
  11. gegen geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften verstoßen; oder
  12. auf andere Weise eine unmittelbare Gefahr für Tedee, andere Nutzer der App oder Dritte darstellen.

IV BEENDIGUNG

Das Konto

Der Kunde hat das Recht, den Kontodienst jederzeit zu kündigen. Eine Erklärung zur Kündigung des
Tedee-Dienstes kann im Kontopanel des Kunden unter der Registerkarte “Kontoverwaltung” oder
gleichwertige Registerkarte.
Die Bestätigung der Anweisung des Kunden zur Kündigung des Kontodienstes wird an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
E-Mail-Adresse gesendet. Das Konto kann, sofern nicht anders angegeben, wiederhergestellt werden, und zwar insbesondere durch
durch das in Abschnitt I der Verordnung beschriebene Verfahren zur Registrierung des Kontos.
Tedee ist berechtigt, den Kontodienst zu kündigen sowie den Zugang des Kunden zur App mit einer Frist von einem Monat einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden.
Zugang des Kunden zur App mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Kalendermonats zu kündigen, wenn Tedee
vom weiteren Betrieb der Kontodienstleistung zurücktritt.


Die App

Der Kunde hat das Recht, den Dienst der App jederzeit zu beenden. Um den Dienst der App zu beenden,
muss der Kunde die App von seinem Gerät gemäß den für sein Endgerät geltenden Installations-/Deinstallations
Schritte, die für sein Endgerät gelten, deinstallieren.


Sonstiges

Tedee ist berechtigt, das Konto und/oder die App ohne Vorankündigung zu kündigen, wenn der Kunde gegen die
oder wenn der Kunde die App über einen Zeitraum von mehr als sechs Monaten nicht genutzt hat.
Monate nicht genutzt hat.

Tedee ist berechtigt, den Zugriff auf das Kundenkonto und/oder die App zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil von Tedee handelt.
d.h. Tedee ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und/oder zur App zu sperren, wenn der Kunde
zum Nachteil anderer Kunden handelt, gegen das Gesetz oder die Bestimmungen des Reglements verstößt, und auch wenn
die Sperrung des Zugriffs auf das Kundenkonto und/oder die App aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist, insbesondere durch
eine Verletzung der Sicherheit der App oder andere Hacking-Aktivitäten.

Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und/oder zur App aus den vorgenannten Gründen dauert
den Zeitraum, der erforderlich ist, um das Problem zu lösen, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto bildet.
Tedee benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und/oder zur App per E-Mail
an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

Der Kunde kann Tedee auf elektronischem Wege oder per Post eine Beschwerde über die Nutzung des Kontos
und/oder des App-Dienstes einreichen. Der Kunde sollte in seiner Beschwerde eine Beschreibung des Problems
Benachrichtigung. Tedee wird die Beschwerde unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen, prüfen und dem Kunden antworten.
dem Kunden antworten.

V. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Um die volle, ununterbrochene Funktionalität der App zu gewährleisten, muss der Kunde:

  1. Das mobile Gerät muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
    • eine iOS- oder AndroidOS-Version, die mit den aktuellen Systemanforderungen der im AppStore bzw. bei Google Play verfügbaren App kompatibel ist;
    • Zugang zum Internet während aktiver Sitzungen der App
    • das Fehlen jeglicher von Dritten vorgenommener Änderungen an der ursprünglichen Gerätesoftware (d. h. “Jailbreak”);
    • auf dem Gerät darf keine Software installiert sein, die den Betrieb der App beeinträchtigen könnte
  2. Web-Gerät muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
    • Windows-, macOS- oder Linux-Betriebssystem;
    • die neueste Version eines Webbrowsers, der Cookies und Javascript unterstützt (z. B. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Safari);
    • Zugang zum Internet während aktiver Sitzungen der App;
    • auf dem Gerät darf keine Software (z. B. Webbrowser-Erweiterungen) installiert sein, die den Betrieb der App beeinträchtigen könnte.

Falls die App unter Bedingungen installiert wird, die gegen die oben genannten Anforderungen verstoßen, haftet Tedee nicht für Schäden, die am Gerät des Kunden oder der darauf installierten Software entstehen.

VI. ZAHLUNGEN

Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und für die gesamte Dauer der Laufzeit in ihrer aktuellen Form werden die App (und alle darin verfügbaren Funktionen) und das Konto den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt, und zwar auf einer “Ist”-Basis, was bedeutet, dass die Kunden die App und das Konto nur in dem Umfang und in der Form nutzen dürfen, wie sie derzeit von Tedee zur Verfügung gestellt werden, und zwar nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko.

Folglich fallen die Verordnungen ab heute nicht mehr in den Anwendungsbereich der Richtlinie (EU) 2019/770 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2019 über bestimmte Aspekte von Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte und Dienstleistungen.


2. VERSCHIEDENES

I. ZUGÄNGLICHKEIT

Trotz aller Bemühungen von Tedee, die optimale Funktionalität der App zu gewährleisten, kann Tedee die Möglichkeit einer vorübergehenden Unterbrechung der Verfügbarkeit nicht vollständig ausschließen. Solche Unterbrechungen können aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten, Inspektionen, dem Austausch von Geräten oder im Zusammenhang mit Modernisierungs- oder Erweiterungsanforderungen der App auftreten. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Vergütung/Schadenersatz für solche Zeiten der Nichtverfügbarkeit.

II. HAFTUNG

Tedee haftet nicht für Schäden, die auf ein Verschulden des Kunden oder eines Dritten zurückzuführen sind, insbesondere nicht für Schäden:

  1. aus der Unfähigkeit, einen Vertrag zu erfüllen oder eine Dienstleistung zu erbringen, aufgrund der Angabe falscher Daten oder eines überfüllten E-Mail-Postfachs oder anderer Umstände, die die Bereitstellung von Funktionen der App/des Kontos unmöglich machen;
  2. die im Zusammenhang mit der Einstellung der Bereitstellung der App/des Kontos oder der Löschung des Kontos infolge einer Verletzung der Bestimmungen durch den Kunden entstanden sind;
  3. die Dritten durch die Nutzung der App/des Kontos durch den Kunden in einer Weise verursacht werden, die gegen die Bestimmungen, das geltende Recht oder die Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter durch den Kunden verstößt;
  4. die durch Informationen oder Materialien verursacht wurden, die der Kunde über das Internet heruntergeladen oder versandt hat;
  5. die sich aus Handlungen oder Unterlassungen Dritter ergeben, die nicht mit dem Kunden oder Tedee in Verbindung stehen;
  6. die sich daraus ergeben, dass der Versand von Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse von den Administratoren des Mailservers blockiert wird, oder dass E-Mails durch eine auf dem vom Kunden verwendeten Gerät installierte Software gelöscht oder blockiert werden,
    – im weitesten gesetzlich zulässigen Umfang.

Tedee haftet nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen der Funktion der App/des Kontos oder aufgrund höherer Gewalt, rechtswidriger Handlungen seiner Nutzer oder Dritter oder Inkompatibilität der App mit der technischen Infrastruktur des Kunden.

III. KEINE ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN

Sofern nicht anders angegeben, sind die Inhalte der App, die Daten, einschließlich der Software, sowie ihr Aussehen, ihr funktionelles Layout, ihre Inhalte und grafischen Elemente und Datenbanken, unabhängig von ihrer Art, ihrem Format und der Art ihrer Speicherung oder Darstellung, ausschließliches Eigentum von Tedee.

Eine Übertragung, Gewährung oder Lizenzierung von Rechten an Patenten oder Urheberrechten oder an geistigem Eigentum, geschützten Informationen und/oder Geschäftsgeheimnissen wird durch diese Bestimmungen nicht vorgenommen oder impliziert, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.

Der Kunde darf bei der Nutzung oder Bewerbung von Software-Integrationen im Zusammenhang mit der App nicht den Eindruck erwecken, dass Tedee als Sponsor, Partner oder Befürworter auftritt, es sei denn, er hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt. Die Verwendung des Namens, des Logos, der Markenzeichen oder anderer Markenelemente von Tedee in Werbe- oder Produktmaterialien ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung verboten.

IV. KEINE GARANTIE

Tedee übernimmt keine Garantie und lehnt ausdrücklich alle ausdrücklichen und stillschweigenden Garantien in Bezug auf die App/das Konto, jegliche Funktionalitäten und Dienstleistungen ab, die von oder über die App/das Konto erbracht oder bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsanspruch und Nichtverletzung von Rechten, und lehnen jede Verantwortung für die Vollständigkeit, Genauigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität, Sicherheit oder Zuverlässigkeit der Anwendung ab, dafür, dass die App/das Konto den Anforderungen des Kunden oder der Kunden/Auftragnehmer des Kunden entspricht oder ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei zur Verfügung steht oder dass Mängel behoben werden.

Soweit dies nicht gesetzlich verboten ist, haften Tedee oder seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber in keinem Fall gegenüber dem Kunden oder einer anderen Person für Personenschäden oder direkte, indirekte, zufällige, besondere, exemplarische, Folgeschäden, Strafe einschließende, moralische oder andere Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Verlust von Programmen oder Daten, Goodwill oder andere immaterielle Verluste), unabhängig von der Art der Handlung und unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, die sich aus oder in Verbindung mit der App, jeglichen Funktionalitäten, Diensten oder Inhalten Dritter ergeben, einschließlich Inhalten, die in der App enthalten sind oder auf die über die App oder eine mit ihr verlinkte Anwendung, Website oder ein Dokument zugegriffen wird, oder deren Vervielfältigung, Anzeige oder Nutzung.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten gleichermaßen für alle Ergebnisse, Produkte oder Dienstleistungen, die vom Kunden oder von Dritten, die im Namen oder zugunsten des Kunden oder eines anderen Dritten handeln, auf der Grundlage von Software oder Softwareanweisungen entwickelt wurden, die diesen Parteien von Tedee zur Verfügung gestellt wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ergebnisse, Leistungen, Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Grundlage von oder unter Verwendung von Software entwickelt wurden, die von Tedee zur Verfügung gestellt wurde, insbesondere einschließlich: Cloud API-Dokumentation, Tedee Smart Lock Bluetooth API-Dokumentation, Tedee Bridge API-Dokumentation, Tedee Dry Contact Script-Dokumentation, Android Mobile SDK-Dokumentation, iOS Mobile SDK-Dokumentation (zusammen: “abgeleitete Software“). Die App kann auch Schnittstellen zu Software oder Diensten von Drittanbietern haben, einschließlich Integrationen, die mit Hilfe von Entwicklerdiensten entwickelt wurden. Tedee übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität, Funktionalität oder Leistung solcher Integrationen und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus deren Nutzung entstehen. Die Nutzung solcher Integrationen erfolgt ausschließlich auf Risiko des Kunden.

Ausführliche Informationen zu den Nutzungsbedingungen der Derivativen Software finden Sie unter www.tedee.com/legal.


3. BESCHWERDEN

Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde über das Funktionieren der App/des Kontos einzureichen. Beschwerden können in elektronischer Form per E-Mail an die folgende Adresse eingereicht werden: [email protected].

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen geprüft. Der Kunde wird über das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens per E-Mail (zurückgeschickt an die E-Mail-Adresse, von der aus die Beschwerde eingereicht wurde) oder durch eine Systemmeldung in der App informiert.


3. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

I. GELTENDES RECHT

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Verordnungen oder den darin beschriebenen Rechtsverhältnissen unterliegen dem polnischen Recht und den polnischen Gerichten, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

II. VOLLSTÄNDIGKEIT UND ÜBERLEBEN

Sollte eine der Bestimmungen des Statuts durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts geändert oder für nichtig erklärt werden, so bleiben alle anderen Bestimmungen des Statuts in Kraft und verbindlich.

Alle Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Entschädigungsverpflichtungen im Zusammenhang mit Integrationen oder der Nutzung durch Dritte überdauern die Beendigung dieser Bedingungen.

III. ÄNDERUNGEN

Tedee hat das Recht, die App jederzeit und in jedem Umfang zu ändern. Tedee hat auch das Recht, die Bestimmungen bei Bedarf zu ändern. Der Kunde wird über jede Änderung der Bestimmungen durch eine Benachrichtigung innerhalb der App informiert.

IV. INKRAFTTRETEN

Die Verordnungen treten am 15. August 2023 in Kraft.

Versionsgeschichte:

  • Rev. 1.2 24. Juni 2025
  • Rev. 1.3 25. November 2025