background hero image

Mach deine Tür smart.

Öffne automatisch und per Fernzugriff
mit deinem Smartphone oder Smart-Home-System.

Vielfältige Einsatzzwecke

Für Zuhause Mehr Information
Für Ferienwohnungen Mehr Information
Für Unternehmen Mehr Information

Häufig gestellte Fragen

  • Was ist eine Bridge und benötige ich diese?

    Die Bridge ist ein kleines Gerät, dass maximal 2 m von deiner Tür platziert werden sollte. Es verbindet sich mit deinem smarten Türschloss per Bluetooth und mit dem Internet über das heimische WLAN. Durch die Nutzung der Bridge eröffnen sich dir weitere Funktionen des smarten Türschlosses - aber sie ist nicht zwingend notwendig. Erfahre mehr dazu auf unserem Blog.

  • Wie wähle ich die richtige Ausstattung für meine Tür?

    Zunächst musst du den Schlosstyp deiner Tür identifizieren. Danach musst du entscheiden, ob du dir einen neuen Zylinder mit Europrofil besorgst oder ob du einen Adapter für europäische, nordische oder schweizerische Schlösser verwendest. Hier findest du alle Informationen zur Ausstattung und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wenn du tedee auf einem europäischen Schloss anbringst, lies den Vergleich zwischen Zylinder- und Adapterinstallation in diesem Beitrag. Wenn du dich für einen neuen Zylinder entscheidest, hilft dir dieser Blog-Beitrag dabei, dich für eine unserer fünf Varianten zu entscheiden.

  • Wenn ich jetzt das Schloss kaufe, wird es mit Smart-Home-Systemen in Zukunft kompatibel sein?

     Sehr wahrscheinlich ja, da wir uns zu 95% sicher sind, dass wir Integrationen in andere Smart-Home-Systeme durch ein Firmware-Update über die App implementieren können. Bedenke, dass der Support-Zeitraum für das Produkt 5 Jahre beträgt.

  • Was ist, wenn der Akku meines Smartphones leer ist?

    Du kannst die Tür immer noch mit einem normalen Schlüssel öffnen. Du kannst dich außerdem über ein anderes Gerät in der tedee-App einloggen und die Tür aufsperren. Du könntest zum Beispiel einen Nachbarn darum bitten, sein Telefon verwenden zu dürfen? Wenn du noch andere Zweifel bezüglich der Nutzung eines smarten Türschlosses hast, findest du die meisten Antworten drauf in diesem Blog-Beitrag: Die 10 häufigsten Zweifel, die Personen vor dem Kauf eines smarten Schlosses haben.

  • Ist es sicher?

    tedee ist ein AV-zertifiziertes, sicheres Smart-Home-Produkt. Mechanisch beeinträchtigt das smarte Türschloss die Sicherheit der Tür in keiner Weise. Dein digitaler Zugang ist durch mehrere Technologien gesichert. Die komplette Kommunikation ist durch einen mehrstufigen Mechanismus verschlüsselt, der Cloud-Zugang wird durch assymmetrische Schlüssel authentifiziert. Gleichzeitig verwendet die Bluetooth-Verbindung ein sicheres Protokoll.