< Tilbage

Guesty

Integration

Start integrationen ved at logge ind på din Guesty-konto på https://app.guesty.com/auth/login.

Når du er logget ind, skal du i øverste højre hjørne af skærmen åbne menuen “Integrations” og vælge “Marketplace”.

I Marketplace-søgefeltet skal du skrive Tedee og vælge Tedee-integrationen fra de filtrerede resultater.

Klik på knappen “Connect” i højre side af skærmen.

Guesty-platformen genererer derefter din unikke API-nøgle – en kode, der kræves for integration mellem Guesty- og Tedee-platformene.
Du har nu 3 timer til at opsætte integrationen i Tedee Portal. Kopiér Guesty API-nøglen til computerens udklipsholder.

Bemærk: Hvis du har brug for at få adgang til Guesty API-nøglen igen i løbet af disse 3 timer efter genereringen, skal du klikke på “View API key (integration token)” for at få vist den igen.

Hvis det ikke lykkes at integrere platformene inden for 3 timer, skal du klikke på “Disconnect” og derefter “Connect” igen for at generere en ny kode, som er gyldig i de næste 3 timer.

Du kan også afbryde forbindelsen mellem platformene når som helst og deaktivere automatiseringen af adgangsstyring.

Når din Guesty API-nøgle er genereret, skal du gå til Tedee Portal på https://portal.tedee.com og logge ind med din Tedee-konto.

Vælg derefter i menuen i venstre sidebjælke indstillingen “Short-term rentals” og vælg “Guesty”.

I sidebjælkens menu skal du indsætte den Guesty API-nøgle, der blev genereret tidligere, og klikke på “Connect”.

Guesty og Tedee integreres nu og synkroniserer dine udlejningsannoncer.

Du bliver omdirigeret til visningen “Accommodations”. Alle overnatningssteder synkroniseres automatisk fra platformen for korttidsudlejning.

Accommodations-side

Siden “Accommodations” viser alle brugerens synkroniserede udlejningslejligheder på tværs af alle tilsluttede udlejningstjenester.

Fanen “Accommodations” indeholder ejendomme, der er blevet korrekt knyttet til Tedee-systemet. Det betyder, at de er klar til at modtage nye bookinger, og at automatiseringen fungerer korrekt.

	Navn	Handling
1	Ikon til vis/skjul filterlinje	Viser/skjuler filterlinjen
2	Knap til manuel synkronisering	Gør det muligt at tvinge synkronisering af dit overnatningssted med en tilsluttet udbyder af reservationstjenester
3	Filtrér efter nøgleord	Viser alle overnatningssteder filtreret efter det valgte nøgleord
4	Filtrér efter automatisering	Filtrerer listen efter automatiserede/ikke-automatiserede overnatningssteder
5	Filtrér efter platform	Filtrerer listen efter tilsluttede udlejningsplatforme
6	Kolonne med lejlighedsnavn	Lejlighedsnavnet, som er synkroniseret fra korttidsudlejningsintegrationen. Det anbefales, at objekternes navne er forskellige – det gør hele processen lettere at administrere
7	Kolonne med lås	Navnet på den lås, der er knyttet til lejligheden
8	Kolonne med platform	Logo for den korttidsudlejningsplatform, som lejligheden er knyttet til
9	Lejlighedsnavn	Navnet på den lejlighed, der er knyttet til låsen
10	Kontekstmenu	Viser kontekstmenuen for det valgte overnatningssted
11	Redigér overnatningssted	Åbner sidebjælken med det valgte overnatningssted, hvor brugere kan synkronisere eller redigere egenskaber for overnatningsstedet
12	Vis bookinger	Omdirigerer brugeren til bookingvisningen med den valgte lejlighed
13	Mulighed for “Load more”	Hvis der er flere poster, bør de vises efter scrolling
14	Ryd alle filtre	Nulstiller alle valgte filtre

Visningen “No bookings found”

I visningen “Accommodations” kan data filtreres efter to kolonner: Lejlighedsnavn og Platform.

Brugeren kan filtrere på to måder:

vælge indstillingen “Filter by name”
vælge “Platform” og klikke på et channel management-system i rullemenuen

Hovedformålet med synkronisering er at bevare den samme status på korttidsudlejningsplatformen og i Tedee Portal.

Set fra Tedee Portal-brugerens synspunkt er synkroniseringsprocessen for overnatningssteder enkel. Den opdaterer listen over tilgængelige overnatningssteder fra korttidsudlejningsplatformen til Tedee Portal. Når du klikker på knappen “Sync”, starter synkroniseringsprocessen. Tedee-systemet skal afspejle alle opdateringer, der er foretaget på korttidsudlejningsplatformen. For eksempel bør alle slettede overnatningssteder forsvinde fra listen i Tedee Portal, og nyoprettede bør dukke op i stedet.

Indstillinger for udlejningsautomatisering

Når du har klikket på rækken med facilitetens navn, vises et panel i højre side af skærmen. Det indeholder indstillingerne for udlejningsautomatiseringen, som brugeren kan ændre.

Udlejningsmuligheder, som brugeren kan ændre, er:

Tilknytning/frakobling af udlejningen og smart-låsen. Tilknytning af smart-låsen er obligatorisk, for at automatiseringen mellem channel management-systemet og Tedee-systemet fungerer korrekt. Brugeren vil kun se de låse, som vedkommende ejer. For at tilknytte låsen til overnatningsstedet skal den være parret med bridge og keypad.
Hvor mange dage før bookingen starter, gæsten skal modtage adgangsdata.
Administration af notifikationer.

Frakobling af låsen fra udlejningssystemet annullerer alle reservationer samt den adgang, der er givet til disse reservationer.

	Navn	Handling
1	Overnatningsstedsnavn	Overnatningsstedsnavn synkroniseret fra korttidsudlejningssystemet (skrivebeskyttet felt)
2	Tilknyttet smart-lås	Navnet på den smart-lås, der er tildelt overnatningsstedet
3	Afsnit om dage før booking for at give adgang	Antallet af dage før, hvor gæster modtager adgang til låsen fra Tedee-systemet
4	Ejer-notifikationer	Indstillinger for ejer-notifikationer
5	Gæste-notifikationer	Indstillinger for gæste-notifikationer
6	Knapperne “Apply” eller “Cancel”	Brugeren kan acceptere de indførte ændringer ved at klikke på “Apply” og kassere dem ved at klikke på “Cancel”

Bookings-side

Fanen “Bookings” viser alle bookinger foretaget af gæster (eksterne brugere fra korttidsudlejningsplatformen).

Bookingvisningen giver dig mulighed for at kontrollere, om automatiseringen fungerer korrekt, bookingstatus, om brugeren har fået adgang til ejendommen, samt om bookingen er afsluttet.

Portalbrugere kan se PIN-adgangsdetaljer og opdatere dem.

Selvom systemet automatisk synkroniserer bookinglisten med udlejningsplatformene, kan brugere gennemtvinge synkronisering manuelt, hvis de bemærker, at dataene er forældede.

	Navn	Handling
1	Knap til manuel synkronisering	Gør det muligt at tvinge synkronisering af dit overnatningssted med en tilsluttet udbyder af reservationstjenester
2	Ikon til vis/skjul filterlinje	Viser/skjuler filterlinjen
3	Filtrér efter nøgleord	Viser alle bookinger, hvor kolonnerne ID/e-mail matcher nøgleordet
4	Valg af overnatningssted	Viser alle bookinger for et valgt udlejningsobjekt
5	Kolonne for Booking ID	Booking-ID fra ekstern korttidsudlejningsplatform
6	Gæst-kolonne	Gæstens e-mailadresse
7	Lejlighed-kolonne	Lejlighedsnavn, som bookingen er oprettet i
8	Kolonne for bookingstart	Check-in-dato – adgang i Tedee-systemet starter fra denne dato
9	Kolonne for bookingafslutning	Check-out-dato – efter denne dato ophører adgangen i Tedee-systemet
10	Statuslinje	Viser en statuslinje med information om den aktuelle bookingstatus
11	Muligheder for “Load more”	Hvis der er flere poster, bør de vises efter scrolling

Statuslinje

	Navn	Handling
1	Trin: automatiseringsplan	Viser information om automatiseringsplanen. To tilstande er tilgængelige: Automatisering planlagt Automatisering startet
2	Trin: tildeling af adgang	Viser detaljeret information om status for tildelt adgang. Tre tilstande er tilgængelige: Ikke startet Adgang tildelt – succes Adgang tildelt – mislykket Tildeling af adgang kan mislykkes på grund af tre fejl: Låsen er ikke tilgængelig Det maksimale antal PIN-koder er nået Låsens hukommelse er fuld Hvis der opstår en fejl, planlægger applikationen automatisk det næste forbindelsesforsøg (datoen for næste forsøg vises). Når det maksimale antal gentagelser er nået, stopper systemet med at udføre denne handling og skjuler oplysninger om næste forsøg.
3	Trin: check-in	Viser information om, hvorvidt kunden har tjekket ind i værelset. To tilstande er tilgængelige: Afventer gæstens check-in Gæst tjekket ind

Automatisk tildeling af adgang

Automatisk tildeling af adgang starter, når en ny booking oprettes på korttidsudlejningsplatformen. Al automatisering er baseret på den konfiguration, som brugeren har valgt.

Bemærk, at adgang til Tedee-låsen ikke oprettes samtidig med, at bookingen foretages.

Processen for automatisk tildeling af adgang er som følger:

Tedee-systemet modtager information om en ny booking oprettet i channel management-systemet.
Bookinginformationen gemmes i Tedee-systemet.
Låsens ejer eller administrator fastsætter tidspunktet for, hvornår besøgende modtager adgangsdata.
Et valgt antal dage før reservationen starter, modtager gæsten adgangsinformation til Tedee-låsen — adgangsdetaljer sendes automatisk via e-mail. Her er en skabelon til en eksempelmeddelelse:

Låsens ejer kan aktivere notifikationer for første gang, gæsten låser døren op — så ved de den præcise check-in-dato.
Ved check-out mister gæsten adgangen til ejendommen og kan ikke bruge sin PIN igen.

Redigering af API-nøgle for channel management-system

Redigering af API-nøglen for channel management-systemet gør det muligt for brugeren at opdatere integrationen, når den tidligere nøgle er udløbet, eller når en tjeneste blev afbrudt på grund af en uspecificeret fejl. Denne handling kan udføres fra visningen til forbindelsesstyring — listen over tilsluttede udlejningstjenester bør være synlig øverst i sidebjælken. For at åbne redigeringssiden skal du klikke på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne (1) og vælge Manage connections > tandhjulsikon. Når du har indsat nøglen (2), fuldfør processen ved at klikke på Apply (3).

Frakobling af channel management-system fra Tedee-konto

Frakobling af konti fjerner automatisk alle tilknyttede overnatningssteder, der er knyttet til Tedee Portal. For at gøre dette skal du gå til Accommodations > Manage connections, klikke på papirkurvsikonet ved siden af channel management-systemets logo og bekræfte sletningen.