Gérer plus facilement plusieurs propriétés
Les administrateurs qui ont la charge de plusieurs propriétés de location à court terme peuvent trouver difficile de traiter toutes les réservations, de gérer les contacts avec les clients ainsi que les services de nettoyage. Ils auront donc besoin de solutions avancées pour les aider à centraliser et à automatiser leurs opérations.
L’entrée sans clé résout d’un seul coup tous les problèmes liés aux clés traditionnelles et offre des avantages considérables pour vous, votre personnel et vos clients.
Contrôle à distance, centralisation des informations sur les clients, plus aucun problème de sécurité, moins de personnel, des clients plus heureux : ce ne sont là que quelques-uns des avantages que procure l’installation d’une serrure connectée avec un clavier.
Un excellent moment pour encourager un propriétaire à investir dans une serrure connectée avec un clavier est lors de l’ajout d’une propriété à votre catalogue. Préparez-vous et soyez conscient des avantages que cette solution apporte aux deux parties.
Vous vous demandez si la serrure connectée tedee s’adaptera à la porte d’entrée ? Vous pouvez découvrir tout cela sur notre blog. Ou est-il préférable d’utiliser un adaptateur ? Ici, vous trouverez une comparaison des deux méthodes d’installation d’une serrure connectée.
La serrure connectée simplifie la location à court terme de plusieurs propriétés.
Le secteur de la location de vacances est de loin celui qui bénéficie le plus de la flexibilité, de la sécurité et de l’automatisation offertes par les serrures connectées.
De même que le système de cartes-clés a pratiquement éliminé l’utilisation des anciennes clés dans les immeubles de bureaux, on peut s’attendre à ce que les locations de courte durée sans serrures connectées se fassent de plus en plus rares. Les serrures connectées transforment la façon dont les administrateurs de biens gèrent et surveillent les locations à court terme.
Toute personne qui gère des locations de vacances sait que l’utilisation de clés physiques peut être très problématique et stressante. Remettre les clés, convenir d’une heure de rendez-vous appropriée et s’adapter aux plans des vacanciers rend le tout extrêmement compliqué. Bien sûr, dans une telle situation, vous pouvez utiliser des boîtes à clés dédiées, mais ce n’est pas exactement une solution sûre ou pratique.
Les boîtes à clé sont placées à l’extérieur et des personnes non autorisées peuvent y avoir accès. Cette boîte peut être arrachée ou endommagée et la clé volée. Si votre logement se trouve dans un bâtiment comprenant plusieurs pièces ou appartements, comme un immeuble d’habitation, la perte ou le vol de clés peut également mettre en danger l’ensemble du bâtiment. Lorsque cela se produit, les problèmes ne font qu’empirer : la serrure doit être remplacée et un nouveau jeu de clés doit être fabriqué. Cela représente un stress et une perte de temps et d’argent.
Les gestionnaires immobiliers n’ont plus besoin de coordonner et planifier la date et l’heure de la remise des clés. Grâce à une serrure connectée, les clients peuvent entrer et sortir par eux-mêmes, à leur convenance, ce qui crée une expérience positive. D’autre part, imaginez que vous n’ayez pas besoin de transporter des dizaines de clés pour toutes les propriétés gérées par votre entreprise.
L’installation et la configuration de la serrure connectée offrent la possibilité de proposer des fonctions supplémentaires à vos clients, par exemple un enregistrement anticipé si vous remarquez que le service de nettoyage a terminé une chambre plus tôt que prévu. D’une simple pression sur un bouton, vous pouvez confirmer avec votre femme de ménage et donner accès à vos nouveaux invités, qui auront désormais une excellente impression de vous avant même d’arriver.
Intégration avec un logiciel de réservation.
Le secteur de la location de vacances connaît une croissance très rapide, ce qui a entraîné le développement de nombreuses technologies, outils et plateformes permettant aux administrateurs de plusieurs propriétés de les gérer à distance. Ces outils vous permettent d’économiser beaucoup de temps et d’efforts, vous donnent un contrôle total sur votre activité et offrent un service de qualité à vos clients. Les propriétaires apprécient également ces solutions, qui leur permettent de voir comment leur propriété est gérée.
Si vous gérez de nombreuses propriétés, même une tâche aussi simple que l’envoi d’un message avec un code d’accès à une porte d’entrée peut s’avérer problématique et prendre du temps. En synchronisant le clavier intelligent avec les plateformes de gestion immobilière, vous pouvez éviter l’envoi manuel de messages.
Plus besoin de s’occuper des clés de plusieurs propriétés.
Mais revenons à des technologies plus simples : les clés physiques. Si vous possédez plusieurs propriétés, elles sont le plus souvent éloignées les unes des autres, dans différents quartiers de la ville. Pour organiser la remise et la collecte des clés ainsi que le changement régulier des codes dans les boîtes à clés, il faut généralement employer plusieurs personnes, surtout dans le cas des grandes villes. Organiser cela est un véritable défi, et aux heures de pointe, cela peut devenir impossible.
Avec une serrure connectée, votre personnel n’a plus besoin de se déplacer jusqu’à la propriété. Vous pouvez même décider de ne pas employer de personnel du tout. Vous n’avez pas non plus besoin d’utiliser des boîtes à clés. Une serrure connectée est une solution qui présente de nombreux avantages.
Augmentez vos revenus locatifs avec une serrure connectée.
Contrairement aux locations à long terme, les locations de biens à court terme vous permettent de bâtir une bonne réputation et une valeur marchande à long terme. En automatisant la location avec un clavier intelligent, les clients se sentiront en sécurité lorsqu’ils réservent une chambre.
Un code d’accès unique sera envoyé aux clients quelques instants après avoir cliqué sur « Réserver » ou un certain nombre de jours avant la date de leur réservation. Les clients n’ont pas à se demander si leur réservation a été enregistrée, et ils ne se retrouveront pas sans toit après avoir parcouru de nombreux kilomètres et être arrivés : après tout, ils ont déjà les « clés », mais en version numérique. Et tout cela ne nécessite pas une grande implication de votre part : tout se fait automatiquement. Tout ce que vous avez à faire est de surveiller le processus de location, à distance et depuis n’importe où.
Le clavier intelligent est la solution qui ne nécessite aucune implication supplémentaire de la part de vos clients : pas d’applications à télécharger, etc. En cas d’urgence, vous pouvez leur envoyer un code d’accès par SMS, ou ils peuvent le noter dans leur portefeuille pour l’utiliser sans équipement électronique pendant leur « pause numérique ».
Une bonne communication avec vos clients est essentielle pour obtenir de bons avis et augmenter le nombre de réservations. Même les hôtes les plus expérimentés peuvent avoir du mal à tout gérer, des demandes de réservation aux demandes de renseignements des clients. L’automatisation de votre messagerie vous aidera à minimiser les tâches répétitives et à résoudre rapidement les problèmes qui pourraient survenir. Tout est géré à partir d’un seul endroit pour améliorer la communication.
Le personnel du logement doit également s’impliquer.
Mais comment autoriser l’accès d’un service de nettoyage dans votre bien ? Avec de multiples réservations dans une même propriété, le personnel d’entretien aurait besoin d’un accès quasi permanent. Devraient-ils avoir leurs propres clés, et les transmettre entre les personnes chargées du nettoyage ? Devriez-vous les faire entrer à chaque fois ? Il n’existe pas de solution efficace, rapide et sûre à ce problème lorsque l’on utilise des clés traditionnelles.
La serrure connectée avec clavier intelligent vous permet d’accorder l’accès à votre appartement avec un code unique émis pour une personne spécifique ou une période de temps donnée. Le code d’accès d’aujourd’hui peut ne plus être valide demain ou même aujourd’hui après 2 heures. Tout cela est géré dans une application ou un navigateur de bureau. Un contrôle maximal avec un effort minimal.
Que va apprécier le propriétaire ?
Les propriétaires apprécieront que les serrures connectées soient des dispositifs discrets installés à l’intérieur de la maison. Même si vous utilisez un clavier à l’extérieur de votre porte, c’est dans la serrure connectée que sont stockées les informations les plus importantes. Le vol d’un clavier ne compromet en rien la sécurité de votre porte, et son prix raisonnable réduit considérablement le risque.
Du point de vue du propriétaire, la fonction de verrouillage automatique des portes est également inestimable. Après tout, ce sont ses biens qui se trouvent à l’intérieur de la propriété. Il est donc bon de savoir qu’une serrure connectée est toujours sur ses gardes et contrôle l’accès à la maison, même si quelqu’un a oublié de verrouiller la porte derrière lui.
Gestion entièrement à distance : vous ne devez pas vous déplacer ou visiter vos propriétés aussi souvent.
Une serrure connectée avec un clavier est la solution parfaite pour toute location à court terme. La gestion de l’ensemble du processus de location n’a jamais été aussi simple et claire.
Vous ou vos employés n’avez plus besoin d’accueillir les clients en personne pour leur remettre les clés. Si l’un de vos invités a taché un mur et qu’il a doit être repeint, vous n’avez pas besoin de rentrer chez vous pour faire appel à un service de maintenance. La synchronisation de la serrure connectée avec les portails de réservation permet une automatisation complète du processus de location : les clients peuvent entrer et sortir quand ils le souhaitent, sans contact personnel avec quiconque.
L’intégration de ces solutions pour votre entreprise vous apportera non seulement des avantages pratiques, mais rendra également votre propriété plus attrayante, plus sûre et plus rentable à long terme.
