Tedee Biometric Module
Manual de uso e instalação
AvisoO Tedee Biometric Module é um dispositivo eletrônico de alta tecnologia projetado para uso profissional. Embora a instalação possa ser realizada pelo usuário de acordo com as instruções fornecidas, a assistência técnica, o reparo ou a modificação do dispositivo devem ser feitos exclusivamente por um técnico qualificado. Os usuários têm permissão para substituir apenas o pack de baterias, seguindo rigorosamente o procedimento descrito neste manual. Qualquer outra intervenção, incluindo abrir, desmontar ou modificar o dispositivo, pode resultar em danos, mau funcionamento, choque elétrico ou incêndio e anulará a garantia do produto. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com o seu revendedor autorizado ou escreva para [email protected] |
Introdução
O Tedee Biometric Module é um leitor de impressões digitais sem fio projetado para integração em puxadores, permitindo o desbloqueio de fechaduras inteligentes Tedee usando até 100 impressões digitais autorizadas.
Conectado a um pack de baterias dedicado, ele oferece até 10 anos de operação sem necessidade de manutenção.
Junto com as fechaduras inteligentes Tedee sem fio, do tipo retrofit, destinadas à instalação sobre as ferragens existentes e compatíveis com diversos padrões internacionais, o Tedee Biometric Module permite a entrada biométrica inteligente. Ele transforma uma porta padrão sem modificações excessivas de ferragens, sem perfuração e sem uma fonte de alimentação com fios.
Principais recursos
- Conexão sem fio com uma fechadura inteligente Tedee: Tedee PRO / Tedee GO2 / Tedee GO.
- Projetado para integração perfeita em puxadores no lado externo da folha da porta.
- Permite incorporar biometria com facilidade, sem exigir fiação durante a instalação ou a fabricação da porta, tornando a fabricação de “porta inteligente” tão simples quanto a de um modelo padrão.
- Conectado a um pack de baterias, oferecendo até 10 anos de operação sem necessidade de substituição.
- Desbloqueio sem chave usando até 100 impressões digitais autorizadas.
Elementos do dispositivo
A configuração do Tedee Biometric Module consiste nos seguintes elementos:
- Leitor de impressões digitais com porta de conexão de energia
- Pack de baterias com suportes de espuma
- Painel de vidro de cobertura com almofada adesiva pré-aplicada
Pack de baterias
Uma parte essencial do módulo de impressão digital é o pack de baterias incluído, composto por pilhas AA de lítio conectadas e isoladas, fornecendo energia por até 10 anos de operação.
O Biometric Module passa praticamente todo o tempo em um estado de sono profundo e baixo consumo para alcançar uma autonomia de vários anos com manutenção mínima das baterias.
O dispositivo sai do modo de sono profundo sempre que o leitor de impressões digitais é tocado.
Para interagir com o app Tedee (para emparelhamento do dispositivo, autorização de impressões digitais, configuração ou atualizações de firmware), o Biometric Module precisa ser “acordado” tocando previamente no leitor de impressões digitais.
As pilhas de lítio dentro do pack de baterias fornecem até 10 anos de operação do Biometric Module, protegidas contra a descarga passiva causada por condições atmosféricas. A substituição da fonte de energia do Biometric Module só pode ser feita substituindo o pack de baterias completo. Ele não é adequado para intervenção manual nem para substituição de pilhas por conta própria (DIY). Quando as células do seu pack de baterias estiverem esgotadas, compre um novo pack de baterias e um painel de vidro de reposição com a Tedee.
Você receberá uma notificação push sobre a necessidade próxima de substituir o pack de baterias.
O pack de baterias inclui suportes de espuma. Quando fixados nas seções estreitas do pack de baterias, os suportes de espuma atuam como amortecimento dentro do puxador, evitando que ele bata dentro do puxador.
Posicionamento do dispositivo
Na configuração final de instalação, o pack de baterias é colocado e fixado dentro do puxador. O dispositivo foi projetado para puxadores fabricados para instalação do Biometric Module. As dimensões de abertura necessárias são apresentadas em detalhes mais adiante neste guia.
Quando conectado a um pack de baterias dentro do puxador, o Tedee Biometric Module fica firmemente montado no recorte, ficando ao mesmo tempo oculto e protegido. Depois que os parafusos são apertados, um painel de vidro é aplicado para cobrir as fendas dos parafusos e proporcionar um acabamento limpo e uniforme.
O dispositivo foi projetado para instalação externa; no entanto, não se destina a áreas com contato prolongado, direto e desobstruído com água. Certifique-se de que a abertura no puxador esteja bem justa e devidamente vedada para proteger a porta do dispositivo e o pack de baterias contra exposição à água.
Compatibilidade com fechaduras inteligentes
O Tedee Biometric Module é compatível apenas com as fechaduras inteligentes Tedee PRO, Tedee GO e Tedee GO2. Um Biometric Module só pode ser conectado a uma única fechadura inteligente Tedee.
Sua fechadura inteligente pode ser emparelhada simultaneamente com Tedee Keypad, Tedee Keypad PRO, Tedee Bridge, Tedee Door Sensor e Tedee Dry Contact.
Conexão sem fio
O Tedee Biometric Module usa Bluetooth para se conectar sem fio a uma fechadura inteligente Tedee instalada no lado interno da porta. O dispositivo foi testado com sucesso na maioria dos tipos de porta; no entanto, algumas portas de segurança ou ferragens feitas de aço maciço podem interferir na conexão Bluetooth entre o módulo e a fechadura inteligente.
Se você consegue desbloquear sua fechadura inteligente através da porta via Bluetooth, o Tedee Biometric Module também deve funcionar corretamente.
App Tedee
O Tedee Biometric Module é ativado e configurado usando o app Tedee para smartphone. As credenciais de acesso por impressão digital podem ser gerenciadas, emitidas e editadas apenas localmente, dentro do alcance do Bluetooth, por meio do app.
Tedee Bridge
O Tedee Biometric Module não se conecta diretamente ao Tedee Bridge. Ele se conecta apenas a uma fechadura inteligente Tedee. O acesso remoto aos registros de atividade em tempo real da sua fechadura inteligente (incluindo eventos de desbloqueio biométrico) requer que sua Tedee PRO, GO ou GO2 esteja emparelhada com o Tedee Bridge e conectada à internet via Wi-Fi. O firmware do Tedee Biometric Module só pode ser atualizado por meio de um smartphone conectado via Bluetooth usando o app Tedee.
Integrações com smart home e alarmes
O Tedee Biometric Module não é compatível com instalações de alarme de terceiros nem com sistemas de smart home. Apenas as fechaduras inteligentes Tedee se integram com sistemas compatíveis de smart home baseados em nuvem (quando emparelhadas com o Tedee Bridge) ou com instalações locais quando usadas com o Tedee Dry Contact.
Segurança
O Tedee Biometric Module e o sistema Tedee não armazenam informações biométricas sensíveis dos usuários. Ao criar novas permissões baseadas em impressões digitais, os dados da impressão digital são tokenizados, ou seja, convertidos em dados únicos e não sensíveis que não podem ser recuperados nem usados em outro lugar.
O dispositivo é protegido contra roubo por ser fixado com parafusos, que são então ocultados por um painel de vidro adesivo.
Se o dispositivo for adicionado a uma “Organization” por meio do Tedee Portal, um Biometric Module roubado não poderá ser adicionado a nenhuma outra conta, mesmo após uma redefinição de fábrica. No entanto, se o dispositivo não for adicionado a uma “Organization” do Tedee Portal, ele pode ser redefinido para as configurações de fábrica usando seu código de ativação e depois emparelhado com uma nova conta.
Biometria
Cada impressão digital deve ser cadastrada presencialmente tocando várias vezes no leitor de impressões digitais. Não há cadastro remoto nem compartilhamento de impressões digitais entre vários dispositivos Tedee Biometric Module ou Keypad PRO. Cada usuário deve ser cadastrado individualmente com sua impressão digital em cada dispositivo.
O Tedee Biometric Module pode registrar leituras de qualquer dedo (por exemplo, polegar, indicador etc.). A leitura de cada dedo é considerada uma entidade separada, mesmo que uma pessoa tenha várias impressões digitais autorizadas para acesso.
O painel retroiluminado ao redor do leitor de impressões digitais sinaliza a confirmação ou a negação de acesso com piscadas de LED verdes ou vermelhas.
Tentativas de acesso não autorizado não permitirão a entrada e serão registradas no histórico de atividades da fechadura inteligente.
Compartilhamento de acesso
As autorizações de impressão digital são entidades separadas, independentes das contas do app Tedee baseadas em e-mail. Cada leitura de impressão digital deve ter um nome único para rastreamento de atividades no app Tedee ou no Tedee Portal em portal.tedee.com.
Cada leitura de impressão digital pode ter permissões de acesso personalizadas, por exemplo:
- Datas, por exemplo, 1–31 de dez. de 2024
- Dias da semana, por exemplo, somente quintas-feiras
- Horários, por exemplo, 7:30–18:00
Permissões com configurações mistas podem permitir acesso, por exemplo, apenas nos fins de semana em 2025 das 10:00 às 20:00.
Qualquer pessoa que tentar destrancar a porta usando uma impressão digital fora de suas permissões de acesso não conseguirá destrancar a fechadura inteligente. A atividade será registrada no histórico de atividades como não autorizada.
Preparação para instalação
Antes de instalar o Tedee Biometric Module, leia atentamente todas as diretrizes abaixo para garantir segurança ideal, posicionamento correto e operação eficiente.
Abertura do puxador
As dimensões mínimas necessárias do perfil do puxador são 20 x 40 mm. O puxador deve acomodar um dispositivo com as seguintes medidas:
Consulte as medições abaixo para a configuração recomendada do roteador CNC para a cavidade do puxador. Observe as indicações de tolerância assimétrica.
Para obter um acabamento liso e plano com o painel de vidro do Biometric Module nivelado com o puxador, é necessária uma borda de abertura angulada de dupla profundidade. Observe as indicações de tolerância assimétrica.
Pack de baterias
O puxador deve oferecer volume interno vazio suficiente para acomodar o pack de baterias com segurança e protegê-lo contra exposição à água. As dimensões do pack de energia estão no desenho abaixo. O pack de baterias dentro do puxador deve ser fixado com segurança, evitando que fique oscilando durante aberturas e fechamentos da porta.
Para evitar que o pack de baterias fique pendurado no módulo ou oscile no cabo dentro do puxador, são usados suportes de espuma de poliuretano para amortecer o pack e garantir sua fixação dentro da cavidade. Certifique-se de que o pack de baterias esteja bem fixado dentro do puxador; não o deixe pendurado no cabo.
Esteja ciente de que, após até 10 anos de uso, o pack de baterias dentro do puxador deverá ser substituído. Ao fixar o pack de baterias dentro do puxador, considere como você irá removê-lo.
Não deixe um pack de baterias descarregado dentro do puxador após o uso. Baterias vencidas podem vazar, causar corrosão e liberar substâncias perigosas.
Conexão opcional a uma fonte de alimentação com fios
O Tedee Biometric Module foi projetado para instalação sem fio em puxadores de porta e, por padrão, é fornecido com um pack de baterias durável. Em algumas situações, pode ser preferível fornecer ao dispositivo uma alimentação direta com fios. Qualquer intervenção na instalação elétrica com fios do seu imóvel deve ser realizada somente por eletricistas qualificados, seguindo todos os protocolos de segurança necessários.
Para alimentar o dispositivo a partir de uma fonte externa em vez de um pack de baterias, você precisa usar uma fonte de baixa tensão segura e um pequeno módulo regulador DC-DC. O Biometric Module espera receber o que um pack de baterias normalmente forneceria: 3,6–5,5 V DC no seu conector JWPF, com até cerca de 100 mA quando ativo e quase nada no restante do tempo.
A solução geral para uma alimentação com fios do Tedee Biometric Module é:
Rede (230/120 V AC) → adaptador AC/DC de parede ou fonte em trilho DIN → regulador DC-DC (tudo no lado fixo do batente/parede) → cabo DC de baixa tensão → prensa-cabos porta/batente → plugue JWPF → Tedee Biometric Module
Leia mais abaixo para obter mais informações sobre a conexão de alimentação com fios do Biometric Module.
AvisoNUNCA conecte o dispositivo diretamente a uma tomada elétrica ou a uma fonte de alimentação de 230 V/110 V. Há alto risco de eletrocussão, incêndio e lesões físicas se isso for ignorado. NÃO toque nas saídas da sua instalação, especialmente perto de circuitos de rede elétrica, sem isolamento adequado (por exemplo, luvas de borracha). Mesmo quando o dispositivo está desligado, as saídas ainda podem estar energizadas (com tensão). SEMPRE realize os trabalhos de instalação com o circuito de alimentação desconectado. |
1. Fonte de alimentação segura a partir da parede
Para evitar ruído elétrico de outros dispositivos, use um adaptador de alimentação AC/DC dedicado (230 V AC para 12–24 V DC) exclusivamente para este dispositivo. Use um adaptador AC/DC de parede certificado (ou fonte em trilho DIN) que forneça saída DC de baixa tensão isolada. A corrente nominal de saída deve ser de, no mínimo, 0,5 A, e o adaptador deve ter classificação SELV (Safety Extra-Low Voltage).
O comprimento do cabo do adaptador de alimentação até o conversor DC/DC deve ser limitado a no máximo 2–3 metros.
Não alimente o dispositivo diretamente com um adaptador de 5 V DC.
2. Módulo regulador comutado DC-DC
A tensão de saída do adaptador ainda é alta demais para o Biometric Module; por isso, você deve inserir um módulo conversor DC-DC redutor entre o adaptador e o conector JWPF.
O módulo deve aceitar a tensão de entrada produzida pelo adaptador (por exemplo, 12–24 V DC) e produzir uma saída estável dentro de 3,6–5,5 V (geralmente 5,0 V é ideal). Ele deve conseguir fornecer pelo menos a corrente de pico do dispositivo (100 mA) – um módulo de 0,5–1 A é adequado.
O módulo regulador comutado deve ser projetado para operação não isolada em DC de baixa tensão e incluir orientações sobre capacitores de entrada e saída, tensão máxima de entrada e fusível recomendado ou proteção contra sobrecorrente. Um regulador comutado consegue lidar com os picos breves de corrente do Biometric Module sem queda de tensão.
O produto recomendado é o Mean Well N7805-1-CW 5 V, 1 A, regulador comutado DC-DC não isolado.
Pela prensa-cabos porta/batente, você deve passar o cabo após o regulador comutado, ou seja, a saída de baixa tensão que vai diretamente para o conector JWPF do dispositivo. A fiação do regulador até o Biometric Module é apenas de baixa tensão, portanto permanece segura ao longo de toda a porta. Certifique-se de que todas as conexões de baixa tensão tenham alívio de tração, para que puxões no cabo não tensionem as juntas de solda.
O regulador e os capacitores geralmente são montados em uma pequena placa ou dentro de uma caixa de junção, para que não possam se mover nem vibrar. Em torno do regulador DC-DC, normalmente você providencia:
– Proteção contra sobrecorrente na entrada (frequentemente um pequeno fusível em série com o fio + do adaptador).
– Capacitor de entrada entre o + de entrada do regulador e o terra, próximo ao regulador (valor e tensão nominal conforme recomendado na ficha técnica do módulo).
– Capacitor de saída entre o + de saída do regulador e o terra, também próximo ao módulo.
Esses componentes reduzem a ondulação de tensão, ajudam o regulador a permanecer estável e adicionam uma margem de segurança caso haja curto-circuito ou falha de fiação.
3. Adaptação ao conector de bateria JWPF
O Tedee Biometric Module tem uma tomada de conector de bateria JWPF de 3 pinos. Para alimentar por ela, você precisa obter o plugue correspondente JWPF (03T-JWPF-VSLE-S) e crimpar contatos para montar um chicote de conexão.
Conecte o + de saída do regulador ao fio BATT+ que vai para o plugue JWPF e conecte o terra do regulador ao fio GND que vai para o plugue JWPF. Todas as conexões devem ser bem soldadas ou feitas com crimpagem/blocos de terminais adequados e isoladas com tubo termoencolhível ou similar.
4. Verificação
Antes de conectar ao Biometric Module, use um multímetro no plugue JWPF.
Confirme que a tensão entre BATT+ e GND está dentro da faixa segura (em torno de 5,0 V, definitivamente entre 3,6 e 5,5 V) e que a polaridade está correta: BATT+ é positivo e GND está em 0 V. Certifique-se de que não há curto entre os pinos de alimentação (BATT+ e GND).
Somente então conecte o conector JWPF ao dispositivo.
Instalação
Com o recorte do puxador preparado, prossiga com a instalação do Tedee Biometric Module.
AvisoAntes de instalar o Tedee Biometric Module, leia atentamente o folheto de informações de segurança que acompanha o produto, pois sua segurança é nossa principal prioridade. Ele contém informações essenciais que ajudarão você a usar seu dispositivo da forma mais simples e segura possível. O não cumprimento das diretrizes e avisos pode resultar em choque elétrico, incêndio e/ou lesões graves. As baterias dentro do pack de baterias podem explodir ou vazar e causar queimaduras se forem instaladas ao contrário, desmontadas, carregadas ou expostas a água, fogo ou alta temperatura. |
Instalação do pack de baterias
Comece a instalação colocando os suportes de espuma nas seções estreitas do pack de baterias.
Conecte o pack de baterias ao Tedee Biometric Module. Faça isso antes de colocá-lo dentro do puxador para evitar que ele caia e fique inacessível para conexão.
Conecte os dois conectores de 3 pinos do módulo e do pack de baterias até ouvir um clique.
Insira o pack de baterias com os suportes de espuma pela abertura do puxador. Sua construção flexível permite uma instalação fácil e dobrável. Comprima os suportes de espuma para encaixá-los dentro do puxador.
Certifique-se de que o pack de baterias esteja bem amortecido dentro do puxador; se necessário, imobilize-o usando métodos adicionais.
Na configuração final, o pack de baterias deve ficar fixo em uma posição estável durante a abertura e o fechamento da porta e sem criar tensão no cabo.
Instalação do Biometric Module
Com o pack de baterias fixado no interior, coloque o excesso de cabo dentro do puxador e insira o Biometric Module na abertura, começando em um ângulo a partir do centro inferior do dispositivo.
Agora fixe cuidadosamente dois parafusos usando uma chave Torx T6 (não incluída) até sentir que o módulo ficou bem preso na borda da abertura do puxador.
Nota: os parafusos de montagem funcionam ao girar e ajustar os ganchos internos de montagem que prendem a borda da abertura do puxador pelo lado de dentro.
Tenha cuidado para empurrar a chave Torx de forma constante, perpendicularmente ao puxador, para manter os parafusos de montagem dentro de suas sedes. Puxar o parafuso pode removê-lo da posição e deslocar o gancho de montagem.
Se isso acontecer, remova completamente o Biometric Module do puxador, alinhe o parafuso de montagem com sua ranhura e tente novamente.
Instalação do painel de vidro
O painel de vidro cobre as fendas dos parafusos e proporciona um acabamento perfeito. A nova caixa do Tedee Biometric Module contém dois painéis de vidro, sendo um extra caso você precise reinstalar o dispositivo.
Comece removendo a película protetora do adesivo na parte de trás do painel. Ainda não remova a película protetora transparente da parte frontal.
Posicione o painel no Biometric Module e segure por 1 minuto para garantir uma fixação segura. Depois, remova a película protetora transparente da parte frontal do painel.
Ativação
Antes de ativar seu Tedee Biometric Module, certifique-se de que a fechadura inteligente Tedee PRO, Tedee GO ou Tedee GO2 que você pretende usar já esteja adicionada à sua conta de proprietário Tedee.
Nota: todos os dispositivos a serem emparelhados precisam ser adicionados à mesma conta de proprietário. Se seus dispositivos forem adicionados a uma “Organization” (por meio do recurso portal.tedee.com), o Biometric Module também deve ser adicionado à mesma “Organization” durante o processo de inclusão.
Abra o app Tedee no seu smartphone.
Faça login com a conta que tem autorização de proprietário para a fechadura inteligente que você deseja emparelhar com seu novo Biometric Module.
Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo da tela e selecione “Adicionar novo dispositivo”.
Pressione o botão “Adicionar novo dispositivo”.
Você será solicitado a fornecer um código de ativação.
O código de ativação do seu Biometric Module é fornecido no cartão de código de ativação dentro da caixa.
Caso seja perdido, o código de ativação para fins de emergência também está em um adesivo no dispositivo.
Escaneie o código com a câmera do smartphone ou digite-o manualmente usando o teclado. Toque no sensor de impressão digital para “acordar” o dispositivo.
O app se conectará ao dispositivo, verificará e baixará a atualização de firmware. Em seguida, o dispositivo será emparelhado com sua conta.
Agora você precisa emparelhar seu Biometric Module com sua fechadura inteligente. Continue e o app buscará fechaduras inteligentes dentro do alcance do Bluetooth. Escolha a fechadura inteligente a ser emparelhada com o Biometric Module e confirme. Na etapa final, você pode concluir as configurações do dispositivo: definir o nome, o fuso horário de operação e compartilhar o acesso administrativo com outros usuários.
Após a conexão, o app solicitará que você autorize a primeira leitura de impressão digital. Siga as etapas exibidas na tela do seu telefone.
Operação
Gerenciamento de acesso
Para gerenciar o acesso ao seu Biometric Module, selecione-o na lista de dispositivos.
Como alternativa, você pode acessá-lo pela seção Acessórios disponível nas configurações da sua fechadura inteligente conectada.
Toque na aba “Impressão digital” na parte inferior do menu para ver todas as autorizações de impressão digital ativas, que você pode editar ou excluir.
Nota: seu smartphone deve estar conectado localmente ao Biometric Module via Bluetooth para criar novas permissões de leitura de impressão digital.
Se você quiser adicionar uma nova autorização, pressione o botão “+” no canto inferior direito.
Siga as etapas na tela e toque o dedo no leitor conforme instruído.
Agora, dê um nome à credencial de acesso e selecione as permissões de acesso: permanente, temporária, recorrente ou uma combinação. Confirme pressionando “Criar”.
Gerenciamento de usuários
A aba Usuários na tela do dispositivo Biometric Module permite compartilhar o gerenciamento do dispositivo com outras pessoas.
Nota: compartilhar o controle do Biometric Module com outros usuários é separado de compartilhar o acesso a uma fechadura inteligente.
O administrador do Biometric Module pode adicionar, editar e remover credenciais de impressão digital, bem como acessar as configurações do dispositivo.
Não há função de usuário convidado para o Biometric Module.
Configurações
Você pode acessar a configuração do dispositivo selecionando a aba Configurações na parte inferior da tela do dispositivo Biometric Module.
Aqui, você pode:
- Renomear o dispositivo.
- Verificar o status da conexão, o nível da bateria e a versão do firmware.
- Desemparelhá-lo de uma fechadura inteligente e emparelhá-lo com outra.
- Adicionar o dispositivo aos favoritos.
- Editar o fuso horário de operação.
- Acessar informações detalhadas do dispositivo e logs de serviço.
- Remover o dispositivo da sua conta (somente proprietário).
Substituição do pack de baterias
O pack de baterias do Tedee Biometric Module não é adequado para intervenção manual nem para substituição de pilhas por conta própria (DIY). Quando as células do seu pack de baterias estiverem esgotadas, compre um novo pack de baterias e um painel de vidro de reposição com a Tedee.
Para remover o Tedee Biometric Module do puxador, use um secador de cabelo em temperatura baixa para aquecer o dispositivo por alguns minutos, soltando o adesivo sob o painel.
Use uma ferramenta plana ao longo da borda do painel para removê-lo do puxador.
Se isso não funcionar, quebre cuidadosamente o painel de vidro e remova os fragmentos usando uma chave de fenda plana. Tenha extremo cuidado para não machucar ou cortar os dedos, nem riscar a superfície do puxador.
Remova qualquer resíduo de adesivo do dispositivo usando um pano macio embebido em álcool isopropílico.
Insira dois parafusos M3 nas ranhuras em bordas diagonalmente opostas do dispositivo e aperte-os levemente. Use uma chave Torx T6 para girar os dois parafusos de montagem no sentido anti-horário.
Tenha cuidado para empurrar a chave Torx de forma constante, perpendicularmente ao puxador, para manter os parafusos de montagem dentro de suas sedes. Puxar o parafuso pode removê-lo da posição e deslocar o gancho de montagem.
Segurando os dois parafusos adicionados, puxe o Biometric Module para fora do puxador.
Desconecte o pack de baterias do módulo e remova-o puxando cuidadosamente pelo cabo.
Não puxe pelo Biometric Module conectado para remover o pack de baterias – isso pode danificar os cabos do dispositivo.
Remova dois parafusos M3 da parte frontal do módulo. Agora, siga as etapas padrão de instalação usando o novo pack de baterias.
O que não fazer durante a remoção do pack de baterias:
• Não use um secador de cabelo em temperatura alta nem o mantenha muito próximo ao dispositivo, pois o calor excessivo pode danificar componentes plásticos ou camadas adesivas internas.
• Não faça alavanca de forma agressiva nem use ferramentas metálicas com bordas afiadas ao longo do painel, pois isso pode riscar, trincar ou deformar a superfície.
• Não despeje álcool isopropílico diretamente sobre o dispositivo; evite sempre a exposição a líquidos perto dos componentes eletrônicos internos.
• Não use a ferramenta errada nem aplique força ao desparafusar; certifique-se de usar uma chave Torx T6 do tamanho correto e evite espanar as cabeças dos parafusos.
• Não insira ferramentas muito profundamente nem aplique pressão desigual sob o módulo, pois isso pode deslocar componentes internos ou danificar conectores.
• Não puxe o pack de baterias com força excessiva; se ele estiver preso com adesivo ou suportes, tente uma remoção suave após reaquecer, se necessário.
• Não comece a instalar o novo pack de baterias antes de garantir que a superfície esteja limpa, seca e livre de qualquer detrito ou resíduo de adesivo.
Redefinição de fábrica
O procedimento de redefinição de fábrica apaga todos os dados armazenados localmente no dispositivo, incluindo impressões digitais cadastradas, emparelhamento com a fechadura inteligente e configurações.
A redefinição de fábrica do Tedee Biometric Module é acionada automaticamente sempre que o dispositivo é removido de uma conta de usuário (“Excluir dispositivo” no painel de configurações do dispositivo). Esta opção está disponível apenas para um usuário com nível de proprietário.
Para que a redefinição seja concluída imediatamente, o módulo deve estar ativo, alimentado e dentro do alcance Bluetooth do smartphone durante a remoção.
Se não estiver, o dispositivo é apenas removido da conta do usuário. Ele será redefinido para as configurações de fábrica na próxima vez que for adicionado a uma conta Tedee.
Redefinição de fábrica durante o emparelhamento da conta
O dispositivo é adicionado a uma conta Tedee como de costume, escaneando o código de ativação após iniciar a ativação do dispositivo no app.
Nota: se o dispositivo tiver sido adicionado a uma “Organization” no Tedee Portal, ele deve ser removido dessa “Organization” antes de ser reativado.
Mesmo que tenha sido removido da conta de usuário anterior, a associação a uma “Organization” é uma entidade separada gerenciada no Tedee Portal e impede que o dispositivo seja adicionado a uma nova conta Tedee.
Se for necessária uma redefinição de fábrica, o app exibe uma tela informativa e inicia o processo de redefinição no dispositivo.
O usuário deve confirmar a redefinição tocando e mantendo o dedo no sensor de impressão digital por pelo menos 10 segundos, até o LED vermelho acender. Solte o dedo imediatamente quando o LED vermelho acender.
O dispositivo reinicia, removendo todos os dados anteriores. Em seguida, o app Tedee se reconecta e o processo de reinicialização continua.
