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Screenshot della schermata dello stato della serratura intelligente dell'app Tedee, che mostra lo stato attuale "Aperto". In alto c'è l'intestazione "Porta di casa", su sfondo blu scuro. Un grande cerchio con un segno di spunta e la scritta "APERTO" in verde indica che la porta è aperta. Il cerchio è incorniciato da un riquadro, a indicare che attualmente viene letto dalla funzione di lettura dello schermo VoiceOver.
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Tedee rende Smart Access più accessibile agli utenti con disabilità visive

Rendendo le porte intelligenti, le serrature intelligenti Tedee offrono non solo una nuova comodità, ma anche un miglior comfort quotidiano per coloro che necessitano di un’assistenza supplementare, comprese le persone con problemi di vista. Le più recenti funzioni di assistenza dell’applicazione mobile Tedee, progettata per essere utilizzata con le serrature intelligenti Tedee GO e Tedee PRO, rendono il controllo intelligente degli accessi ancora più efficiente e facile da usare.

L’anno scorso abbiamo collaborato con l’Associazione per la cura degli ipovedenti di Laski, in Polonia, e con l’Associazione Tono Praca, che si dedica all’integrazione delle persone con disabilità visive nel mondo del lavoro utilizzando le moderne tecnologie di assistenza. Per implementare un sistema di accesso senza chiavi per le camere degli ospiti del loro campus, hanno contattato GERDA, il co-creatore di Tedee, e il distributore locale di Tedee. La nostra collaborazione mirava a migliorare le funzionalità dell’applicazione e ad estendere i vantaggi di una vita senza chiavi a un pubblico ancora più vasto.

Grazie al loro significativo supporto, alla loro esperienza e al loro entusiasmo per le innovative tecnologie di accessibilità, abbiamo completato il nostro progetto e introdotto diversi aggiornamenti al nostro sistema. In seguito a questo risultato, siamo stati invitati a partecipare a Tyflopodcast, il principale podcast polacco sulle tecnologie di assistenza, per discutere delle nostre soluzioni innovative. L‘episodio di Tyflopodcast in cui si parla delle serrature intelligenti Tedee è disponibile in polacco a questo link.

Un uomo è in piedi vicino a una porta, interagendo con una serratura intelligente Tedee PRO montata sulla superficie della porta. Tiene uno smartphone in una mano, che usa per controllare la serratura. L'uomo è Adrian Now, un influencer su Internet con disabilità visiva, specializzato in tecnologie assistive.

Secondo l’Unione Europea dei Ciechi, oltre 30 milioni di persone cieche e ipovedenti risiedono nell’Europa geografica. Noi pensiamo che le serrature intelligenti possano svolgere un ruolo significativo nella loro vita, non solo accrescendo la comodità nel proteggere le porte di casa, ma anche fornendo loro un maggiore controllo e autonomia sui loro spazi abitativi. Il nostro obiettivo è quindi quello di migliorare l’integrazione delle tecnologie di assistenza con i dispositivi e le app Tedee per migliorare la qualità della vita del maggior numero possibile di persone.

Continuate a leggere l’articolo per saperne di più sul funzionamento delle serrature intelligenti e su come possono aiutare gli utenti con disabilità visive.

Che cos’è una serratura intelligente?

Per introdurre correttamente l’argomento è importante definire cosa sia una serratura intelligente, soprattutto nel contesto dei prodotti Tedee.

Le serrature intelligenti Tedee sono dispositivi elettronici wireless compatti e di dimensioni contenute. Una serratura intelligente viene installata sul lato interno di una porta, in corrispondenza del meccanismo di chiusura esistente, dove le porte vengono solitamente bloccate e sbloccate con una chiave o con una rotazione del pollice. Questo dispositivo non è visibile dall’esterno della proprietà.

La serratura intelligente è fissata al meccanismo di chiusura, che può essere adattato con vari metodi alla ferramenta della porta esistente. La nostra vasta gamma di accessori di montaggio consente alle serrature intelligenti Tedee la compatibilità con la maggior parte delle serrature per porte che sono disponibili sul mercato europeo.

La serratura intelligente funziona ruotando elettronicamente il meccanismo di chiusura, come se si trattasse di un pollice elettrico, che può essere controllato tramite un pulsante o in modalità wireless tramite un’app per smartphone.

In pratica, una volta arrivati a casa, è possibile sbloccare la serratura intelligente utilizzando l’app per smartphone. Non è necessario trovare le chiavi, inserirle nella toppa, girarle e poi metterle via. Basta premere un pulsante nell’app, anche dall’esterno dell’abitazione, per attivare la serratura intelligente all’interno, consentendo così un ingresso senza fili e senza chiavi.

Ulteriori accessori possono collegare la serratura intelligente a Internet, consentendo il controllo remoto da qualsiasi luogo o lo sblocco con un PIN in alternativa all’applicazione per smartphone.

La tecnologia all’interno del dispositivo e l’applicazione per smartphone o il sistema di smart home espandono le funzionalità della serratura, offrendo caratteristiche come il blocco e lo sblocco automatico, la possibilità di sbloccare la porta da remoto o l’opzione di condividere “chiavi digitali” in modo che anche altre persone possano sbloccare la porta con i loro smartphone.

I dispositivi funzionano con batterie sostituibili o con batterie ricaricabili integrate. In genere la sostituzione o la ricarica della batteria è necessaria non più di una volta ogni sei mesi. Ben prima che la batteria si scarichi, l’utente riceve ripetuti avvisi di “batteria scarica” tramite l’app.

Le serrature intelligenti utilizzano tecnologie di sicurezza avanzate, come quelle utilizzate per l’online banking, assicurando che il controllo sia limitato agli utenti autorizzati. L’impiego di una serratura intelligente non compromette la sicurezza fisica della porta.

L'immagine mostra una sezione trasversale di una porta. A sinistra, all'esterno dell'edificio, si trova un prato con alberi. A destra, all'interno dell'appartamento, la porta è dotata di una maniglia e di una serratura intelligente posizionata all'altezza del foro della chiave. Sul lato esterno della porta sono visibili solo una maniglia e una chiave.

Obiettivi principali: Convenienza e sicurezza delle serrature per porte senza chiave

Le serrature intelligenti Tedee offrono vantaggi particolarmente apprezzati dagli utenti con disabilità visive, che rientrano in due categorie principali: comodità e sicurezza. Tutte le funzioni sono completamente accessibili se utilizzate con strumenti di lettura assistita dello schermo.

Le caratteristiche di praticità si evidenziano negli scenari in cui il bloccaggio e lo sbloccaggio diventano facili.

Ad esempio, la sostituzione delle chiavi tradizionali, spesso difficili da trovare e da inserire nella toppa, con un solo tocco sullo smartphone ne semplifica l’accesso. La chiusura e lo sblocco automatici semplificano le routine quotidiane e la funzione pull-spring, che simula la “pressione” elettronica della maniglia, rende l’ingresso in casa semplice come spingere la porta. Inoltre, la serratura della porta può essere facilmente controllata dall’interno premendo un pulsante di facile utilizzo e grandi dimensioni.

Le funzioni di sicurezza offrono agli utenti non solo un facile controllo, ma anche una completa consapevolezza dell’accessibilità della loro proprietà. La tecnologia intelligente, abilitata attraverso l’accoppiamento di una serratura intelligente Tedee con un ponte intelligente Tedee Bridge collegato a Internet, consente la gestione remota delle porte. Gli utenti possono verificare se le porte sono chiuse da qualsiasi luogo o consentire l’ingresso ai visitatori da lontano.

Ogni operazione della serratura intelligente viene registrata nei registri di attività, accessibili in tempo reale tramite l’app per dispositivi mobili, che offrono registrazioni dettagliate di chi ha avuto accesso alla proprietà, quando e come. Se la serratura intelligente viene utilizzata mentre il proprietario è assente, questi riceverà una notifica istantanea sul proprio smartphone.

Intelligente o automatico: Qual è la differenza?

Il mercato offre un’ampia gamma di sistemi elettronici di controllo delle porte e di soluzioni domotiche. Si tratta di sistemi piuttosto vantaggiosi, che funzionano con meccanismi semplici come lo sblocco premendo un pulsante e il blocco automatico della porta poco dopo. Tuttavia, cosa caratterizza una porta “intelligente”?

Un sistema intelligente prevede che la serratura intelligente Tedee sia collegata a un ponte intelligente Tedee Bridge, che consente di accedere alle sue funzioni tramite Internet. Questa combinazione consente agli utenti di monitorare lo stato delle loro serrature in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Il vero vantaggio della tecnologia smart risiede nelle notifiche che avvisano l’utente quando qualcuno entra nella sua proprietà o nella comodità di confermare che la porta è chiusa semplicemente chiedendo a un assistente vocale sul proprio smartwatch.

Il risultato non è solo la facilità d’uso, ma anche una consapevolezza più completa dei propri locali. Il sistema aumenta la consapevolezza della sicurezza, anziché limitarsi a semplificarne l’uso.

Pertanto, consigliamo vivamente di utilizzare Tedee GO o Tedee PRO in combinazione con Tedee Bridge. Questa configurazione collega la serratura intelligente a Internet, consentendo il controllo degli accessi in tempo reale, i registri delle attività e le notifiche push ovunque ci si trovi. Anche se non viene utilizzato quotidianamente, i vantaggi di questo sistema in termini di sicurezza migliorano notevolmente la qualità della vita, aumentando il senso di controllo sull’ambiente circostante. Per saperne di più sul ponte intelligente Tedee Bridge, visitate questo link.

Un uomo ipovedente sta utilizzando uno smartphone con controllo vocale alla fermata dell'autobus. Indossa occhiali da sole e abbigliamento casual, e tiene in mano un bastone bianco. Sullo sfondo, una donna è seduta all'interno della pensilina dell'autobus.

Le caratteristiche più apprezzate dei lucchetti intelligenti

Immaginate di tornare a casa e scoprire che la serratura della vostra porta si sblocca automaticamente quando vi avvicinate, senza bisogno di chiavi o applicazioni mobili.

Lo sblocco automatico è una delle caratteristiche più apprezzate delle serrature intelligenti. Utilizza diverse tecnologie per garantire la sicurezza, monitorando chi arriva a casa e quando. Di conseguenza la porta si sblocca automaticamente solo dopo che l’utente si è allontanato e poi è tornato nelle vicinanze della sua proprietà, in particolare quando rientra nel raggio d’azione del Bluetooth, a circa 3-5 metri dalla porta.

Ricordate che l’efficacia di questa funzione dipende dalla messa a punto della configurazione dell’impianto, seguita da prove e regolazioni pratiche. La sua affidabilità può essere massimizzata durante un periodo di utilizzo iniziale.

Tenete un “occhio” digitale sulla vostra porta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e sarete informati su chi, quando e come ha avuto accesso alla vostra casa.

I registri di attività delle serrature intelligenti offrono una sicurezza senza pari e un senso di controllo sui vostri locali. Se attivate le notifiche push, potete ricevere avvisi in tempo reale se qualcuno accede alla vostra proprietà quando siete assenti.

Le serrature intelligenti Tedee registrano un evento ogni volta che vengono chiuse e sbloccate. La cronologia completa degli eventi è sempre accessibile nell’app Tedee e può essere letta ad alta voce dalla tecnologia screen reader, fornendo un rapporto completo se qualcuno ha attraversato la porta, anche con una chiave tradizionale.

Vi chiedete se avete chiuso a chiave la porta? Basta chiedere all’assistente vocale del vostro smartphone.

L’integrazione con i tre principali assistenti vocali presenti sul mercato – Siri, Google Assistant e Amazon Alexa – consente di controllare la serratura non solo tramite l’app Tedee accessibile, ma anche attraverso i comandi vocali nativi. Questa funzione consente di controllare lo stato della serratura intelligente o di bloccarla semplicemente parlando con un assistente vocale su qualsiasi dispositivo compatibile.

Quando si sblocca la serratura intelligente con i comandi vocali, potrebbero essere necessarie ulteriori misure di sicurezza. Potrebbe essere necessario fornire un codice di accesso precedentemente impostato o ottenere un’autorizzazione biometrica.

Come è accessibile l’App Tedee?

Poiché tutte le funzioni dei dispositivi Tedee sono integrate nell’app Tedee, questa è diventata il punto focale dei nostri sforzi per migliorare l’accessibilità. Rendere l’app accessibile ed efficiente per gli utenti con disabilità visive ha comportato un ampio processo che ha coinvolto esperti di tecnologie di assistenza e utenti.

Le tecnologie di lettura dello schermo – VoiceOver su iOS e TalkBack su Android – offrono un nuovo modo di interagire con gli smartphone, meno dipendente (o indipendente) dagli elementi visivi sullo schermo. Queste procedure collaudate leggono gli elementi dello schermo in modo udibile e predeterminato e introducono nuovi gesti manuali, come i clic e i passaggi delle dita, consentendo un’interazione mirata senza la necessità di toccare con precisione.

Entrambe le tecnologie utilizzano tecniche e pratiche simili ma che funzionano insieme e che standardizzano l’interazione tra tutte le app, indipendentemente dalla loro funzione. Questo rappresenta una sfida nell’adattamento dell’app alle tecnologie assistive, che richiedono una modalità di utilizzo completamente diversa rispetto all’interfaccia standard basata sulla vista. Poiché l’app Tedee è essenziale per l’impostazione e il controllo dei dispositivi Tedee, l’intero processo, comprese le impostazioni del blocco intelligente e la gestione dell’account, deve essere ottimizzato per un uso efficace con le tecnologie di lettura dello schermo.

Molti utenti di tecnologie di assistenza personalizzano la visualizzazione e il controllo delle app sui loro smartphone. Quindi ogni elemento dell’app deve essere progettato con precisione come “blocchi di costruzione” che possono essere riorganizzati utilizzando le funzioni di accessibilità.

L’obiettivo del progetto era valutare, migliorare e garantire la funzionalità dell’app assicurando contrasti e contenitori di testo adeguati, implementando controlli facili da usare e ottimizzando gli elementi dell’interfaccia utente per il controllo dei gesti. La regolazione dell’app per ottenere la massima accessibilità con gli strumenti di voiceover ha comportato un ampio sviluppo UX e software, dal test delle etichette alla garanzia che tutti i flussi utente siano completi e facili da navigare con i comandi vocali.

Le nostre soluzioni sono state intensamente testate, migliorate e messe a punto sulla base del feedback diretto degli utenti di tecnologie di assistenza, garantendo la completa accessibilità di tutte le funzioni pratiche delle nostre serrature intelligenti.

Come funziona Tedee con le funzioni di accessibilità

Utilizzando tecnologie assistive native, come VoiceOver per iOS e TalkBack per Android, tutti gli elementi sullo schermo sono descritti dalla voce di sistema. Gli utenti possono interagire con questi elementi utilizzando gesti, tra cui il doppio tocco e lo scorrimento.

Video che mostra il sistema VoiceOver di un iPhone che racconta l’interfaccia dell’applicazione Tedee. Lo schermo mostra una funzione di stato di blocco con un’icona di blocco ben visibile al centro. Al di sotto, sono presenti due pulsanti: uno etichettato come “Bloccare” con il simbolo di un lucchetto bloccato e un altro etichettato come “Aprire” con il simbolo di un lucchetto sbloccato. Il VoiceOver evidenzia e descrive acusticamente ogni elemento dell’interfaccia, che può essere navigato e attivato attraverso i gesti sullo schermo.

Gli utenti di tecnologie di assistenza possono utilizzare tutte le funzioni dell’app, dal controllo rapido della serratura intelligente alla revisione dei registri delle attività e alla regolazione delle impostazioni dettagliate. Hanno anche la possibilità di rinominare le etichette degli elementi sullo schermo utilizzando gli strumenti del sistema, garantendo così un’ulteriore personalizzazione della loro esperienza. Caratteristiche come la selezione di una serratura intelligente “preferita” semplificano la funzionalità dell’app semplificando i processi interni.

Più di un’app: Sbloccare la porta con un PIN su un tastierino Tedee Keypad accessibile

Per ridurre la dipendenza dagli smartphone e fornire un modo alternativo per sbloccare la porta, il tastierino Tedee Keypad consente lo sblocco della serratura intelligente tramite PIN.

Il tastierino Tedee Keypad è una tastiera numerica remota e wireless progettata per essere montata all’esterno della porta. Presenta due file verticali di pulsanti, con cifre da 0 a 9, e tre pulsanti funzionali: uno per attivare il meccanismo di sblocco dopo l’inserimento del codice, uno per annullare una cifra precedentemente premuta e uno per inviare una notifica push al proprietario della tastiera.

Immagine di una tastiera Tedee. Questo accessorio verticale e rettangolare per serrature intelligenti è di colore grigio scuro e presenta una serie di pulsanti disposti su due colonne. In alto, un indicatore LED è seguito da pulsanti numerici da uno a zero, da un pulsante "C" per l'annullamento, da un pulsante a campanello per le notifiche e da un pulsante di sblocco. Ciascun pulsante presenta una numerazione e dei simboli bianchi. Sotto i pulsanti, i simboli indicano la connettività wireless e mostrano il logo Tedee.

L’installazione è rapida e il tastierino si collega alla serratura intelligente tramite Bluetooth. La semplice disposizione dei pulsanti della tastiera, la cifra “5” ben distinguibile al tatto e i pulsanti ampi, che possono essere personalizzati con adesivi Braille, la rendono facile da usare per i clienti con problemi di vista. Questo design consente loro di sbloccare la porta senza chiavi o altri oggetti, semplicemente utilizzando un PIN di accesso memorizzato.

Sistema di accesso completo dalla strada all’appartamento

L’app Tedee, potenziata con funzioni di accessibilità, può controllare anche punti di accesso in aree condivise. Se installato sulla porta principale dell’edificio o sul cancello della recinzione, il modulo relè intelligente BleBox estende il controllo dell’app accessibile anche a meccanismi analogici di terze parti, il tutto tramite la stessa app Tedee di facile utilizzo. La sua installazione deve essere necessariamente eseguita da installatori professionisti.

L'esterno di un edificio residenziale con appartamenti e balconi. La porta d'ingresso principale è evidenziata in blu e collegata da una freccia a un modulo relè intelligente BleBox, rappresentato come una scatola rettangolare nera con componenti elettronici blu. È evidenziato anche uno degli appartamenti dell'edificio, collegato all'immagine di una serratura intelligente Tedee PRO.

Ulteriori miglioramenti dell’accessibilità in arrivo

La nostra collaborazione con esperti di tecnologie assistive e sviluppatori interni è destinata ad espandersi, con l’introduzione di nuovi prodotti e tecnologie che possono essere aggiunti alle configurazioni esistenti.

Un sensore per porte migliora l’intelligenza del sistema di controllo fornendo informazioni sullo stato dell’anta della porta, non solo della serratura. Indicherà se la porta è chiusa o aperta, completando le informazioni sulla sicurezza o meno della serratura stessa.

Il lettore NFC è un accessorio hardware che consente la comunicazione wireless a breve distanza. È già integrato nel Tedee Keypad, ma attualmente non è attivo. In futuro, un aggiornamento software gratuito attiverà questa funzione, consentendo al Tedee Keypad di sbloccare la porta toccandola con dispositivi autorizzati, come portachiavi dedicati o smartphone dotati di tecnologia NFC attiva e autorizzazione all’accesso. Ulteriori dettagli su queste funzioni verranno comunicati in futuro.

Stiamo anche sviluppando un metodo per controllare le serrature intelligenti Tedee tramite una connessione analogica a contatto secco. Ciò offrirà ulteriori e più semplici modalità di controllo della serratura, come l’utilizzo di un semplice pulsante meccanico, che potrebbe essere particolarmente vantaggioso per le persone con limitate capacità di movimento o manuali.

Le sfide rimanenti

Sebbene l’uso regolare e quotidiano delle serrature intelligenti Tedee nell’app Tedee sia completamente accessibile agli utenti con disabilità visive, è importante notare che alcune procedure iniziali o attività di manutenzione potrebbero richiedere l’utilizzo di piccoli componenti o la necessità di seguire guide visive, rendendo necessaria l’assistenza.

Raccomandiamo che l’installazione sia effettuata da persone perfettamente vedenti o da professionisti, in quanto comporta un lavoro preciso con componenti miniaturizzati come le viti, essenziali per una sicurezza ottimale dell’immobile. Anche dopo l’installazione, alcuni interventi di assistenza necessari in caso di problemi hardware, come la calibrazione o il reset di fabbrica, richiedono il riferimento a guide visive, come la posizione esatta dei catenacci o degli indicatori LED.

Un'immagine che mostra delle mani mentre installano la serratura intelligente Tedee GO su un cilindro europeo. La mano sinistra tiene la serratura intelligente in posizione mentre la mano destra utilizza un cacciavite per fissare una vite, con un simbolo a freccia curva che indica la direzione di serraggio.

Come iniziare a usare le serrature intelligenti Tedee

Prima di procedere all’acquisto, è fondamentale decidere se il modello Tedee GO o Tedee PRO è adatto alle proprie esigenze, in quanto i metodi di installazione, l’aspetto fisico, i requisiti di manutenzione e i prezzi differiscono.

Per saperne di più sulle differenze tra le serrature intelligenti Tedee GO e Tedee PRO.

Entrambi i modelli offrono le stesse funzioni digitali e l’accesso all’applicazione Tedee di facile utilizzo. Consultare un distributore autorizzato Tedee o un fabbro locale può aiutare a scegliere la configurazione di ferramenta più adatta alla vostra porta.

Trovate un venditore partner di Tedee nel localizzatore di negozi.

La nostra esperienza ha dimostrato che le serrature intelligenti sono spesso idonee all’acquisto tramite sovvenzioni e sussidi governativi. Tuttavia i termini e le condizioni variano a seconda dei Paesi e delle autorità locali. Per queste richieste potrebbe essere necessario fornire una fattura di pre-pagamento o altra documentazione.

Siamo inoltre desiderosi di collaborare con aziende, associazioni e fondazioni che operano nel campo delle soluzioni assistive per le persone con disabilità visive. Possiamo facilitare gli acquisti in blocco o fornire ulteriore assistenza.

Se avete bisogno di documenti per richiedere un finanziamento o siete interessati a una collaborazione, contattateci all’indirizzo [email protected].