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Dettagli del dispositivo

Quando ti rivolgi al supporto Tedee, potrebbe esserti chiesto di condividere i dettagli del tuo dispositivo, in modo che possiamo aiutarti a risolvere il tuo problema. Alcune procedure di supporto possono richiedere l’identificazione, il numero di serie e altre informazioni. Ecco come accedervi.

 

Poiché stiamo costantemente lavorando per rendere le nostre guide di supporto disponibili per più utenti in tutto il mondo, il testo sottostante è stato tradotto automaticamente e può includere alcuni errori di linguaggio. Ci scusiamo molto per qualsiasi confusione. Nel caso in cui possiamo assisterti con qualcosa di non chiaro, siamo sempre disponibili per te a [email protected]

 

Nell’app Tedee, accedi all’elenco di tutti i tuoi dispositivi. Scegli il dispositivo di cui hai bisogno dettagli.

 

 

Segui il pannello di controllo del dispositivo – dove puoi controllare il suo stato o accedere ad altre opzioni. Clicca sul pulsante di configurazione in fondo allo schermo.

La schermata di stato appare diversa per ogni tipo di dispositivo Tedee. Tuttavia, tutti presentano il pulsante di configurazione in fondo allo schermo – evidenziato in giallo negli schermi sottostanti.

 

 

Nell’elenco delle impostazioni, scorri fino all’opzione “Informazioni” e selezionala.

Come con la schermata di stato – le impostazioni disponibili differiscono tra i tipi di dispositivo. Tuttavia, le impostazioni di tutti i prodotti Tedee includono il pannello “Informazioni”.

 

 

Questo schermo ti presenta tutte le informazioni dettagliate che stai cercando.

Tocca e tieni premuta la posizione di cui hai bisogno e copia i dati negli appunti del tuo smartphone.

 

 

 

*Avvertenza: Questo contenuto potrebbe essere stato tradotto automaticamente tramite traduzione automatica al fine di servire il maggior numero di persone possibile. Di conseguenza, il testo potrebbe contenere errori.