Automatisk oplåsning

• Brugerens smartphone fungerer med en Bluetooth-forbindelse tændt.
• Op til 3 m afstand fra slusen.
• Globalt aktiverede lokaliseringstjenester i din smartphone.
• Adgang til placeringstjenester for tedee-appen i “altid”-tilstand. Det er ikke nok kun at aktivere placeringstjenester “når du bruger appen”.

På grund af systemets begrænsninger i forbindelse med appens funktion i baggrunden forbedrer brugen af tedee smart bridge effektiviteten af den automatiske oplåsningsproces. Sørg dog for, at bridge er relativt tæt på døren – den foreslåede afstand er op til 2 m.

Når den automatiske oplåsning annulleres

• Brugeren har forladt udgangsområdet.
• Brugeren låste døren op fra appen.
• En anden bruger har låst døren op på mindre end 3 minutter før den automatiske oplåsningsproces.
• Tiden til at nå frem til døren er udløbet.

En ny automatisk oplåsningsproces vil ikke være mulig, før brugeren forlader ud-zonen.

Grundlæggende konfiguration

Før du bruger den automatiske oplåsningsfunktion, skal brugeren indstille den aktuelle låseposition. På grundlag af den givne position bestemmer algoritmen to koncentriske zoner fra låsepositionen:

• indgangsområde (IN)
• udkørselszone (OUT)

Trækfunktion for låse

Hvis funktionen til automatisk håndtagspresning (trækfjeder) er aktiveret, låser den automatiske oplåsning automatisk døren op og trækker i fjederen. Hvis låsen allerede er låst op, vil den kun trække i fjederen.

I en situation, hvor trækfjederfunktionen er aktiveret, men ikke i automatisk tilstand, annullerer appen den automatiske oplåsningsproces, hvis låsen allerede er oplåst.

Bekræftelse af automatisk oplåsning

Brugere kan aktivere den automatiske oplåsningsbekræftelse: På denne måde låser processen ikke døren op, før brugeren bekræfter det på en smartphone. Når den automatiske oplåsningsproces er aktiv, modtager brugeren en meddelelse med muligheder for at:

• annullere den automatiske oplåsningsproces
• bekræfte og fortsætte den automatiske oplåsningsproces

Hvis den automatiske oplåsning ikke bekræftes, annulleres den efter den indstillede tid.

Konfiguration

Som standard er den automatiske oplåsningsfunktion deaktiveret. Brugere kan aktivere den i låseindstillingerne. Ved at klikke på “Auto-unlock” åbnes kortet, hvor man kan vælge låsens placering. Placeringens adresse vil være synlig øverst på skærmen. Når den er valgt, skal du klikke på bekræftelsesknappen for at aktivere automatisk oplåsning.

Avanceret konfiguration

Indgangsområde

Når en bruger går ind i denne zone, aktiveres den automatiske oplåsningsfunktion. Den er altid tættere på end udgangszonen. Brugere kan indstille dens radius omkring låsens placering.

Udgangsområde

Auto-oplåsning genstartes, når en bruger forlader denne zone.

Varigheden af den automatiske oplåsning

Den tid, det tager brugeren at nå frem til låsen efter at være kommet ind i adgangszonen.
Når de kommer inden for Bluetooth-området inden for denne tid, låses låsen op.
Hvis de ikke kommer ind i Bluetooth-området, afbrydes processen.

Kontrol af Wi-Fi-navn

Hvis du aktiverer denne indstilling, kan du beskytte dig selv mod tilfældige placeringsspring på din telefon.

Hvis brugeren efter at have forladt udgangszonen opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk med samme navn som et netværk i hjemzonen, annullerer appen den automatiske oplåsning, hvis brugeren opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk med samme navn som et netværk i hjemzonen.

Wi-Fi-navnet tages ikke i betragtning, når mobilenheden er forbundet til hotspottet.

Sidste status for automatisk oplåsning

Du kan se detaljerne for den seneste automatiske oplåsning af din lås: om den var vellykket, om den blev annulleret, eller om der var fejl – og hvad der har forårsaget dem.

SPØRGSMÅL OG SVAR

Er den automatiske oplåsning sikker?

Den automatiske oplåsningsfunktion fungerer kun lokalt. Hvis brugeren ikke befinder sig inden for Bluetooth-området for låsen, kan appen ikke åbne døren. Inden oplåsningen udføres, bruger appen asymmetrisk kryptografi til at verificere låsens og smartphonens tilladelser.

Sporer appen min placering?

Appen reagerer kun på ind- og udkørsel i de indstillede zoner. Disse hændelser leveres med en vis forsinkelse, og appen sporer ikke brugerens nøjagtige aktuelle placering.

Spørgsmål nr.3: Vil tedee-appen dræne mit batteri?

Nej. Den sporer ikke brugerens placering konstant, hvilket kan medføre et for højt batteriforbrug. Den scanner heller ikke smartphonens Bluetooth-rækkevidde uden for hjemmeområdet.

Hvad kan forårsage en fejl i forbindelse med automatisk oplåsning?

To eller flere personer ønsker at låse op samtidig.

Når flere personer tilslutter deres smartphones til låsen samtidig, låser den første person op, mens processen afbrydes for de andre.

Den næste brug af funktionen er tilgængelig 3 minutter efter den sidste automatiske oplåsning.

Auto-oplåsning starter ikke.

Først skal du sørge for, at smart bridge er tæt på døren. Den optimale afstand er op til 2 m.

Den automatiske oplåsningsproces starter ikke eller forsinkes ikke i tilfælde af problemer med at sende positionsdata. Løsningen på dette problem er at øge radius af indgangszonen.

En bruger skal forlade udgangszonen og derefter komme ind i både udgangs- og hjemzone igen for at aktivere processen. I dette tilfælde anbefaler vi, at du indstiller udgangszonen til 100 meter fra indgangsområdet.

Jeg må vente uden for døren, før den åbnes.

Det tager et par sekunder at oprette en Bluetooth-forbindelse mellem din smartphone og låsen.

Det kan være nyttigt at ændre bridgens placering. Placer den tættere på slusen.

Du kan også kontrollere, hvor langt din bridge og smartphones Bluetooth rækker. Opbevar ikke telefonen i en metalkasse, container eller andre steder, der kan begrænse signalets rækkevidde.
Andre elektroniske enheder, f.eks. bærbare computere, tablets osv. kan også forstyrre Bluetooth-signalet.

Den automatiske oplåsning starter, men annulleres, inden jeg når frem til døren.

Hvis den definerede adgangszone er stor, og der er kort tid til at nå Bluetooth-området, kan den automatiske oplåsning afbrydes, før brugeren når frem til døren.

Vi anbefaler, at du måler den tid, det tager at nå døren fra indgangen til indgangsområdet, og derefter justerer driftstiden i konfigurationsindstillingerne på forhånd.

Auto-oplåsning annulleres på grund af “Samme Wi-Fi”.

Den automatiske oplåsning kan mislykkes, når du bruger bilens Wi-Fi-forbindelse.
Hvis Auto-Unlock ikke virker for dig, mens du kører hjem, og du får status “Same Wi-Fi”, skal du deaktivere indstillingen “Wi-Fi Check” i den avancerede konfiguration af auto-unlock.

Vi bruger “Wi-Fi Check” for at undgå utilsigtede automatiske oplåsninger forårsaget af sjældne, men mulige scenarier med tilfældige placeringsspring.

Jeg har stadig et problem

Hvis du stadig har problemer med den automatiske oplåsningsfunktion, kan du downloade app-logfilerne ved at vælge Menu > Hjælp > Log > Del.

Hvis du sender disse sammen med en detaljeret beskrivelse af dit problem til [email protected], vil det give os den bedste indsigt i, hvordan vi kan hjælpe dig i din særlige situation.