Termos e Condições do Aplicativo
- INTRODUÇÃO
- O aplicativo tedee ("o aplicativo") é um aplicativo digital (software) para dispositivos móveis, fornecido pela Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, através do qual você pode acessar certas funcionalidades e espaço virtual. O objetivo principal do Aplicativo é permitir que Você use o mecanismo de bloqueio (a Trava) através de seu controle remoto, bem como a possibilidade de visualizar informações e outros conteúdos apresentados no Aplicativo. A descrição detalhada das funcionalidades atualmente disponíveis através do Aplicativo e as condições de sua disponibilidade podem ser encontradas diretamente no Aplicativo.
- Tedee O aplicativo foi desenvolvido e é entregue a Você por nós ("Tedee", "Nós/Us"): Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, uma sociedade de responsabilidade limitada com sede social em Varsóvia na Rua Karola Bohdanowicza 21/57, inscrita no Registro de Empresários da Corte Nacional sob o número 0000712451, cujos arquivos de registro são mantidos pela Corte Distrital da Capital de Varsóvia em Varsóvia, XII Divisão Comercial do Registro da Corte Nacional, NIP (número de identificação fiscal) 7010795542, REGON (número estatístico): 369188621, com capital social no valor de 2.400.000 PLN, integralmente pago.
- APLICATIVO TEDEE REGRAS GERAIS
- Condições gerais Ao acessar, baixar ou usar o aplicativo, Você incondicionalmente concorda em ficar vinculado a estes T&C e a todos os termos de uso aqui fornecidos. Salvo indicação em contrário, o conteúdo do aplicativo, os dados, incluindo software, aparência, layout funcional, conteúdo e elementos gráficos, bancos de dados, independentemente de sua natureza, formato e método de gravação ou apresentação, são de propriedade da Tedee.
- Usando o Aplicativo Você tem o direito de se beneficiar do Aplicativo no âmbito de seu uso pessoal e na medida permitida por suas funcionalidades disponíveis no Aplicativo no momento determinado. Você não pode: usar o Aplicativo para qualquer outro propósito que não seja o pretendido; usar o Aplicativo em qualquer outra plataforma móvel que você não possua ou controle; distribuir ou tornar o Aplicativo disponível através de uma rede onde possa ser usado por múltiplos dispositivos ao mesmo tempo; descompilar ou fazer engenharia reversa do Aplicativo, ou tentar fazê-lo; alugar, alugar, emprestar, vender, copiar, reproduzir, publicar, republicar, carregar, postar, transmitir, sublicenciar, distribuir, tentar derivar o código fonte, modificar ou criar trabalhos derivados do Aplicativo ou qualquer de seus conteúdos
- Requisitos técnicos Para usar o Aplicativo, você deve baixá-lo em seu dispositivo móvel (telefone ou tablet) de uma loja on-line relevante: AppStore - para iOS ou Google Play - para Android. Para o bom funcionamento do aplicativo, é necessário usar um dispositivo com acesso à Internet que não esteja enraizado e/ou após qualquer procedimento de "fuga da prisão", iOs ou sistema Android em uma das versões mais recentes. Se você decidir baixar e usar o aplicativo em um dispositivo que não preencha estes critérios, não podemos garantir que o aplicativo funcionará corretamente. Além disso, seu dispositivo não pode ter instalado qualquer software que possa afetar negativamente as operações do Aplicativo.
- Suporte Se Você precisar de suporte técnico em relação às operações do Aplicativo, por favor, entre em contato conosco em [email protected]. Fazemos esforços para lhe fornecer suporte sem atrasos indevidos (se acontecer de você não receber uma resposta nossa, por favor, entre em contato conosco novamente). Entretanto, por favor, lembre-se que o suporte resulta apenas de nossa boa vontade. A Tedee não tem qualquer obrigação de fornecer qualquer manutenção e suporte com relação ao App. Embora possamos tentar ajudá-lo, seremos obrigados a fornecer manutenção ou suporte relacionado ao APP somente se concordarmos em fazê-lo em um acordo separado ou se for exigido pela lei aplicável. Caso contrário, é apenas um favor que Nós podemos, mas não devemos, fazer a Você.
- REGISTRO
- Conta Usando o aplicativo requer uma conta ativa dentro do aplicativo ("a conta"). Podemos (mas não somos obrigados a) permitir a possibilidade de conhecer o aplicativo antes de criar a conta, mas apenas em uma extensão limitada (um acesso de demonstração).
- Registro A criação da Conta requer registro de acordo com os T&C e as opções atuais disponíveis no Aplicativo. Ao preencher e aceitar um formulário de registro apropriado,
- Você: declara que leu estes T&C e aceita todas as suas disposições, (b) assegura que todos os dados fornecidos por Você no formulário de registro são verdadeiros. A Conta é criada e o processo de registro é considerado bem-sucedido somente após Nós enviarmos a Você ou exibirmos uma confirmação de um registro bem-sucedido.
- PAGAMENTOS
- Funcionalidades gratuitas Na data de entrada em vigor desta versão dos T&C, o aplicativo (assim como todas as funcionalidades disponíveis nele) são fornecidos gratuitamente a Você. Isto pode, mas não deve, mudar em algum momento.
- Funcionalidades pagas A Tedee pode decidir introduzir taxas para algumas ou todas as funcionalidades do Aplicativo ou para o próprio Aplicativo. Em tal caso, Você será clara e expressamente informado sobre tal alteração e sobre as taxas aplicáveis. Pagamentos relevantes podem ser necessários para continuar usando o Aplicativo (seja na íntegra ou apenas no escopo de algumas funcionalidades do Aplicativo). Todos os preços, encargos e esquemas de pagamento serão fornecidos no Aplicativo para sua referência. Você deve executar os pagamentos da maneira descrita no Aplicativo (nesse caso, lembre-se de fornecer todos os dados necessários para processar o pagamento). Para a segurança e eficiência de sua transação, os pagamentos poderão ser gerenciados por um terceiro sendo um operador de pagamento profissional (todos os detalhes necessários serão fornecidos a você).
- DADOS E PRIVACIDADE
- Dados pessoais Queremos assegurar-lhe que sua privacidade é de alta importância para nós. Somente processamos seus dados pessoais (conforme definidos pela lei aplicável) da forma descrita em Nossa Política de Privacidade. Esta é uma informação sempre atualizada descrevendo as regras de processamento de seus dados pessoais em relação ao aplicativo. Você pode encontrar aí todos os detalhes sobre: (a) o escopo de Seus dados pessoais que processamos, (b) razões pelas quais o fazemos, (c) quem está envolvido no processo/quem compartilhamos Seus dados pessoais, (d) por quanto tempo os guardamos, (e) o que Você pode fazer ou solicitar da Tedee em relação aos Seus dados pessoais, (f) todas as outras questões importantes.
- Precisão e verificação dos dados Você é obrigado a fornecer somente dados verdadeiros dentro do aplicativo, especialmente para os fins relacionados ao registro no aplicativo. O fornecimento de dados falsos dá ao Tedee o direito de interromper imediatamente o fornecimento das funcionalidades do Aplicativo. Reservamo-nos o direito de verificar os dados fornecidos por Você, entre outros, enviando um e-mail, contendo um link de ativação para a Conta, para o endereço de e-mail fornecido durante o processo de registro. Você deve entender que dar respostas inverídicas nos questionários do aplicativo pode resultar na obtenção de resultados imprecisos e/ou enganosos.
- Confiando dados Ao utilizar o aplicativo, Você nos confia o processamento dos seguintes dados pessoais: (a) coletados no escopo do aplicativo - para a finalidade e escopo necessários para que Nós lhe forneçamos as funcionalidades do aplicativo (b) dados pessoais das pessoas que utilizam a conta com base em seu consentimento, incluindo sua família, amigos, funcionários ou associados (se aplicável).
- ACCESSIBILIDADE E CONFIABILIDADE
- "como está" O APP, as funcionalidades e o conteúdo nele incluído são disponibilizados "como está", o que significa que Você só pode usar o APP no escopo e na medida, bem como na forma que é atualmente fornecida pela Tedee, a seu próprio critério e risco.
- Acessibilidade Embora façamos todos os esforços para fornecer o aplicativo ao mais alto nível, infelizmente não podemos excluir a possibilidade de suspender temporariamente sua disponibilidade em caso de necessidade de manutenção, inspeção, substituição de equipamentos ou em conexão com a necessidade de modernizar ou expandir o aplicativo.
- Limitação de responsabilidade A Tedee não será responsável por danos decorrentes da culpa de Você ou de terceiros, incluindo em particular danos: (a) resultantes da incapacidade de executar qualquer contrato ou prestar qualquer serviço devido ao fornecimento de dados falsos ou uma caixa de e-mail superlotada ou outras circunstâncias que impossibilitem o fornecimento das funcionalidades do APP; (b) resultantes da descontinuidade do fornecimento do APP ou da exclusão da conta, que ocorreram como resultado da violação do APP por Você; (c) causada a terceiros como resultado de Seu uso do Aplicativo de maneira contrária aos Termos e Condições, à lei aplicável ou violação da lei ou direitos de terceiros por Você; (d) causada por informações ou materiais baixados ou enviados via Internet por Você; (e) resultante de atos ou omissões de terceiros não relacionados a Você ou a Nós; (f) resultante do envio de mensagens para o endereço de e-mail fornecido por Você sendo bloqueado por administradores de servidores de e-mail, ou da exclusão ou bloqueio de e-mails por software instalado no dispositivo usado por Você. A Tedde - na medida máxima permitida por lei - não é responsável por interrupções, incluindo interrupções no funcionamento do aplicativo devido a força maior, ações ilegais de seus usuários ou de terceiros ou incompatibilidade do aplicativo com sua infra-estrutura técnica.
- Danos reais Tedee é responsável apenas por danos reais (toda responsabilidade por lucros cessantes, perdas diretas ou indiretas de lucros é excluída).
- Nenhuma garantia A Tedee não dá nenhuma garantia e se isenta expressamente de todas as garantias expressas e implícitas com relação ao aplicativo, quaisquer funcionalidades e serviços realizados ou fornecidos pelo aplicativo ou através dele, incluindo, sem limitação, quaisquer garantias de comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a um propósito particular, título e não-infração, e se isenta de toda responsabilidade pela integridade, precisão, disponibilidade, pontualidade, segurança ou confiabilidade do aplicativo, de que o aplicativo atenderá às suas exigências ou estará disponível em uma base ininterrupta, segura ou livre de erros, ou de que os defeitos serão corrigidos. Na medida em que não seja proibido por lei, em nenhum caso a Tedee ou qualquer de seus diretores, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores será responsável perante Você ou qualquer outra pessoa por danos pessoais ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, exemplares, conseqüentes, punitivos, morais ou outros danos (incluindo, mas não se limitando a, lucros perdidos, interrupção de negócios, perda de programas ou dados, goodwill ou outras perdas intangíveis) sem considerar a forma de ação e se em contrato, ato ilícito, negligência, responsabilidade estrita, ou qualquer outra teoria legal, decorrente de ou em conexão com o APP, quaisquer funcionalidades, serviços ou conteúdo de terceiros, incluindo conteúdo sobre ou acessado através do APP ou qualquer aplicativo, website ou documento vinculado a, ou qualquer cópia, exibição ou uso do mesmo.
- RECLAMAÇÕES
- Reclamações Você sempre tem o direito de apresentar uma reclamação relativa ao funcionamento do aplicativo. As reclamações podem ser apresentadas em formato eletrônico, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected]. As reclamações serão consideradas dentro de 14 dias. Nós o informaremos sobre o resultado do procedimento de reclamação por e-mail (enviado de volta ao endereço de e-mail do qual a reclamação foi apresentada) ou por uma mensagem do sistema no APP.
- Reclamações contra terceiros Tedee somente considerará reclamações relacionadas ao APP. Caso Você nos envie uma reclamação referente a qualquer serviço de terceiros, incluindo os serviços do operador de pagamento - caso a APP se torne ou inclua um serviço pago a qualquer momento e em qualquer extensão - Nós o informaremos que tal reclamação foi indevidamente endereçada a Nós e/ou o auxiliaremos encaminhando a reclamação para o terceiro relevante. Neste último caso, Sua reclamação será encaminhada em sua totalidade (junto com os dados fornecidos por Você para este fim). Favor ser informado de que o encaminhamento de qualquer reclamação e/ou assistência a Você de outra forma é exclusivamente de nossa boa vontade e decisão, enquanto Você não pode esperar que Nós o façamos ou que façamos qualquer reclamação contra a Tedee nesse escopo.
- CONFORMIDADE COM A T&C E A LEI
- Obrigação Você é obrigado a usar o aplicativo somente de uma maneira que esteja de acordo com as disposições dos T&C, disposições obrigatórias da lei e com respeito a quaisquer direitos de terceiros. Lembre-se que quaisquer atividades que não sejam expressamente permitidas nos T&C são proibidas.
- Atividades proibidas Em particular, Você não está autorizado a fazê-lo: (a) empreender atividades que possam interferir com o funcionamento do APP, inclusive impedir o acesso ao APP ou qualquer conteúdo nele incluído; (b) enviar spam e informações comerciais não solicitadas e conduzir atividades promocionais contrárias aos T&C por meio do APP ou em relação a ele; (c) utilizar vírus, bots ou outros códigos, arquivos ou programas (em particular aqueles que automatizam scripts e processos de aplicativos ou outros códigos, arquivos ou ferramentas); (d) expor-nos ou terceiros a sanções, processos, ações civis ou outras responsabilidades; (e) causar dano ou interferir com a integridade ou operações normais do Tedee ou de terceiros; (f) interferir com o uso do APP por terceiros; (g) violar qualquer lei, regra ou regulamento aplicável; ou (h) apresentar um risco iminente de dano a Nós, outros usuários do APP de terceiros.
- Conseqüências A Tedee se reserva o direito de agir imediatamente para restringir, suspender ou terminar Seu uso do Aplicativo se determinar razoavelmente que Você violou estes T&C, incluindo especialmente as cláusulas 8.1. e 8.2. acima. Podemos rescindir o acordo entre nós imediatamente (o que será efetivo no momento em que Você receber tal notificação) ou com um período de notificação de até 30 dias. Nós o informaremos sobre a situação, nossa decisão e medidas aplicadas, juntamente com uma justificação da mesma. Se considerarmos razoável, poderemos estabelecer um prazo para que Você interrompa as violações e remedeie seus efeitos antes de tomarmos qualquer outra medida. Observe que a Tedee pode escolher entre todas as medidas disponíveis a seu exclusivo critério, ao mesmo tempo em que aplicá-las não exclui sua responsabilidade adicional por sua infração (incluindo processo judicial).
- QUESTÕES JURÍDICAS
- Lei aplicável Quaisquer disputas relacionadas aos T&C ou às relações jurídicas aí descritas serão regidas pelas leis da Polônia, a menos que disposições legais incondicionalmente vinculantes estipulem o contrário (por exemplo, se você for um consumidor, poderemos ser obrigados a aplicar as leis locais do local em que você estiver domiciliado).
- Jurisdição Quaisquer disputas relacionadas aos T&C ou relações legais descritas neles devem ser consideradas pelas autoridades e tribunais indicados pelas disposições incondicionalmente vinculantes da lei, desde que tais leis assim o exijam (por exemplo, leis de proteção ao consumidor). Caso contrário, as disputas devem estar sujeitas à jurisdição dos tribunais e autoridades competentes para a sede registrada de Tedee.
- Consumidores Se você usar o APP como consumidor (como definido nas disposições vinculativas da lei), Você não está vinculado a tais disposições dos T&C que foram ou serão consideradas disposições contratuais ilegais (cláusulas abusivas) em um julgamento final emitido pela autoridade competente ou em qualquer outro procedimento que imponha tal efeito.
- TERMOS
- Conclusão Você e Tedee concluem o acordo sobre o fornecimento do acesso ao App como no momento em que confirmamos a correta conclusão do procedimento de registro e criação da Conta.
- Termos e termino O acordo entre Você e a Tedee é concluído por um período indefinido, o que significa que ele não é limitado no tempo e permanece vinculante até que Você ou Nós decidamos terminá-lo. O acordo entre nós expira após Você finalizar o procedimento de exclusão da Conta, que deve ser iniciado através da interface App e conduzido seguindo as instruções relevantes nela contidas.
- Direito de retirada Se você usar o Aplicativo como consumidor (conforme definido nas disposições legais aplicáveis), Você pode se retirar de qualquer acordo para a prestação de serviços concluídos à distância no prazo de 14 dias. Para cumprir o prazo de retirada, basta que Você envie uma declaração de retirada à Tedee antes do vencimento do prazo acima mencionado (Você pode usar o modelo fornecido como anexo no. 1 deste documento). Você não pode desistir do contrato: (a) em relação a um serviço com propriedades especificadas por Você no pedido ou estreitamente relacionadas com Sua pessoa, (b) se o Nós fornecemos completamente o serviço antes de a declaração ter sido enviada, (c) a partir do momento em que Nós já começamos a fornecer o serviço (Você será informado adicionalmente sobre tal fato por uma mensagem apropriada). No caso de uma retirada efetiva e legal, qualquer pagamento indevido que Você tenha feito será reembolsado diretamente à conta da qual o pagamento foi feito dentro de 7 dias.
- T&C
- Disponibilidade Os T&C são disponibilizados gratuitamente e continuamente dentro do aplicativo, de forma que Você possa obtê-los e reproduzi-los e baixar/guardar seu conteúdo a qualquer momento.
- Integralidade Caso qualquer uma das disposições dos T&C seja emendada ou declarada nula por uma decisão de uma autoridade competente ou tribunal, todas as outras disposições dos T&C permanecerão em vigor e nos obrigam.
- Emendas A Tedee tem o direito de modificar o APP a qualquer momento e em qualquer escopo. Também temos o direito de alterar os T&C, o que deve ser entendido como uma alteração das disposições que afetam os direitos ou obrigações de Você ou de Nós. Isto geralmente acontece quando exigido por uma modificação introduzida no APP ou no caso de uma mudança na lei que afete a relação jurídica entre nós. Se possível, Você será informado sobre grandes modificações com antecedência (normalmente, pelo menos sete dias antes de elas entrarem em vigor). Em qualquer caso, qualquer alteração será notificada a você o mais tardar no momento em que você acessar o APP pela primeira vez após a mudança se tornar obrigatória. Informações sobre a mudança e a versão emendada dos T&C serão disponibilizadas no Aplicativo. Acreditamos que as mudanças são sempre para melhor, mas se você não concordar com qualquer uma das emendas introduzidas, Você tem sempre o direito de rescindir o Contrato, por exemplo, realizando o procedimento de exclusão da Conta e eliminando o Aplicativo de seu dispositivo.
- Versão Você sempre pode encontrar a versão vinculada dos T&C no Aplicativo. Esta versão dos T&C entra em vigor no dia 11 de maio de 2020.
