que descrevem os termos básicos utilizados nos Termos e Condições (a negrito abaixo e no texto dos Termos e Condições):
Tedee – Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, sociedade de responsabilidade limitada com sede em Varsóvia, 21/57 Karola Bohdanowicza Street, inscrita no registo de empresários do Registo Nacional de Tribunais com o número 0000712451, cujos ficheiros de registo são mantidos pelo Tribunal Distrital da Capital de Varsóvia, em Varsóvia, XII Divisão Comercial do Registo Nacional de Tribunais, NIP (número de identidade fiscal) 7010795542, REGON (número estatístico) 369188621, endereço de e-mail [email protected], número de telefone: (+48) 22 307 72 67.
Cliente– pessoa singular adulta com plena capacidade jurídica, considerando que a encomenda pode ser efetuada por um menor (o Menor), mas apenas sob a supervisão do Cliente, que é o seu representante (por exemplo, pai ou tutor) na aceção da legislação aplicável. As atividades do Cliente e do Menor, incluindo as Transações, são da exclusiva responsabilidade do Cliente, que é sempre parte nos contratos celebrados com a Tedee. Salvo indicação em contrário, todas as disposições relativas ao Cliente aplicam-se igualmente ao Consumidor.
Parte – termo coletivo que designa a Tedee e o Cliente.
Aplicação “Smart Check-in” – aplicação web digital com o nome “Tedee Smart Check-in”, destinada a dispositivos que utilizam os sistemas operativos Windows, macOS, Android e iOS, permitindo o acesso a instalações selecionadas controladas por produtos Tedee durante um período específico.
Regulamentos – os presentes Termos e Condições da Aplicação “Smart Check-in” da Tedee.
REGRAS GERAIS:
UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO “SMART CHECK-IN”
Para aceder a todas as funcionalidades da Aplicação “Smart Check-In””, o Cliente, depois de ter confirmado que satisfaz os requisitos técnicos previstos na secção IV dos Regulamentos, deve ler e aceitar os Regulamentos. O contrato de prestação de serviços electrónicos sob a designação de Aplicação “Smart Check-In”, por um período determinado, é celebrado quando o Cliente utiliza pela primeira vez uma das funcionalidades da Aplicação “Smart Check-In”.
LIMITAÇÕES DE UTILIZAÇÃO
O Cliente tem o direito de beneficiar da Aplicação “Smart Check-In” apenas em conformidade com as disposições dos Regulamentos, as disposições vinculativas da lei e no que diz respeito a todos os direitos de terceiros, e na medida do permitido pelas suas funcionalidades disponíveis na Aplicação num dado momento. O Cliente não pode:
utilizar a Aplicação “Smart Check-In” para qualquer outro fim que não o pretendido;
utilizar a Aplicação “Smart Check-In” em qualquer outra plataforma móvel de que não seja proprietário ou que não controle;
descompilar ou efetuar engenharia inversa da Aplicação “Smart Check-In”, ou tentar fazê-lo;
alugar, arrendar, emprestar, vender, copiar, reproduzir, publicar, republicar, carregar, publicar, transmitir, sublicenciar, distribuir, tentar obter o código fonte, modificar ou criar trabalhos derivados da Aplicação “Smart Check-In” ou de qualquer um dos seus conteúdos;
realizar atividades que possam interferir com o funcionamento da Aplicação “Smart CheckIn”, incluindo impedir o acesso à Aplicação ou a qualquer conteúdo nela incluído ou qualquer tipo de abuso no tratamento de dados;
enviar spam e informações comerciais não solicitadas e realizar atividades promocionais contrárias aos Termos e Condições através da Aplicação ou em relação a ela;
utilizar vírus, bots ou outros códigos, ficheiros ou programas;
expor a Tedee ou qualquer terceiro a sanções, processos judiciais, ações civis ou outras responsabilidades;
causar danos ou interferir com a integridade ou as operações normais da Tedee ou de terceiros;
interferir com a utilização da Aplicação “Smart Check-In” por terceiros;
infringir qualquer lei, regra ou regulamento aplicável; ou
apresentar um risco iminente de danos à Tedee, a outros utilizadores da Aplicação “Smart Check-In” ou a terceiros.
TERMINAÇÃO
A Aplicação “Smart Check-in” – O contrato de fornecimento da Aplicação “Smart Check-In” termina de pleno direito no final do período especificado durante o qual o terceiro concedeu ao Cliente o acesso à Aplicação “Smart Check-In”.
Diversos– A Tedee tem o direito de rescindir a Aplicação “Smart Check-In” sem aviso prévio em caso de incumprimento dos Regulamentos por parte do Cliente. A Tedee tem o direito de bloquear o acesso à Aplicação “Smart Check-In” se o Cliente agir em detrimento da Tedee – ou seja, a Tedee tem o direito de bloquear o acesso à Aplicação “Smart CheckIn” do Cliente se este agir em detrimento de outros Clientes, infringir a lei ou as disposições dos Regulamentos, e também se o bloqueio do acesso à Aplicação “Smart Check-In” do Cliente for justificado por razões de segurança, em particular por uma infração de segurança da Aplicação “Smart Check-In” ou outras atividades de hacking. O bloqueio do acesso à Aplicação “Smart Check-In” do Cliente pelos motivos acima referidos dura o período necessário para resolver o problema que está na base do bloqueio do acesso à Aplicação “Smart Check-In” do Cliente. A Tedee notificará o Cliente do bloqueio do acesso à Aplicação “Smart Check-In” do Cliente por correio eletrónico para o endereço fornecido pelo Cliente. O Cliente pode apresentar, por via eletrónica ou por correio, uma reclamação à Tedee relacionada com a utilização da Aplicação “Smart Check-In”. O Cliente deverá incluir uma descrição do problema na notificação da reclamação. A Tedee deverá, prontamente, mas o mais tardar no prazo de 14 dias, considerar a reclamação e responder ao Cliente.
PAGAMENTOS
A partir da data de entrada em vigor da presente versão dos Termos e Condições, e durante toda a sua duração na sua forma atual, a Aplicação “Smart Check-In” (e todas as funcionalidades nela disponíveis) é disponibilizada gratuitamente aos Clientes, numa base “tal como está”, o que significa que os Clientes podem utilizar a Aplicação “Smart Check-In” apenas na medida e na forma atualmente disponibilizadas pela Tedee, por sua própria conta e risco. Consequentemente, a partir de hoje, os Regulamentos permanecem fora do âmbito de aplicação da Diretiva (UE) 2019/770 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 20 de maio de 2019, relativa a determinados aspetos dos contratos de fornecimento de conteúdos e serviços digitais.
REQUISITOS TÉCNICOS
Para garantir a funcionalidade total e ininterrupta da Aplicação “Smart Check-In”, o dispositivo do Cliente deve cumprir os seguintes requisitos:
ter a versão mais recente do sistema operativo suportado pelo Tedee, como o Windows, o macOS ou o Linux;
ter a versão mais recente de um navegador de Internet que suporte cookies e JavaScript (como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari);
ter acesso à Internet durante o acesso à Aplicação “Smart Check-In”;
ter acesso aos serviços de localização durante as sessões ativas da Aplicação “Smart Check-In” (se aplicável);
não ter instalado nenhum software (ou seja, extensões do navegador da Internet) que possa afetar negativamente o funcionamento da Aplicação “Smart Check-In”. No caso de a Aplicação “Smart Check-In” ser instalada em condições que infrinjam os requisitos acima referidos, a Tedee não será responsável por nenhum dano causado ao dispositivo do Cliente ou ao software nele instalado.
RECLAMAÇÕES
O Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação relativa ao funcionamento da Aplicação “Smart Check-In”. As reclamações podem ser apresentadas em formato eletrónico, enviando um e-mail para o endereço [email protected]. As reclamações são analisadas no prazo de 14 dias. O Cliente é informado do resultado do procedimento de reclamação por correio eletrónico (reenviado para o endereço eletrónico a partir do qual a reclamação foi apresentada).
DIVERSOS
ACESSIBILIDADE
Apesar dos esforços da Tedee para garantir a funcionalidade ótima da Aplicação “Smart CheckIn”, a Tedee não pode eliminar completamente a possibilidade de suspender temporariamente a sua disponibilidade. Tais suspensões podem ocorrer devido à manutenção necessária, inspeções, substituição de equipamento ou em relação aos requisitos de modernização ou expansão da Aplicação “Smart Check-In”. O Cliente não tem direito a nenhuma remuneração ou indemnização por esses períodos de indisponibilidade.
RESPONSABILIDADE
A Tedee não é responsável por nenhum dano resultante de culpa do Cliente ou de terceiros, nomeadamente danos:
resultantes da impossibilidade de executar um contrato ou prestar um serviço devido ao fornecimento de dados falsos ou de uma caixa de correio eletrónico demasiado cheia ou de outras circunstâncias que impossibilitem o fornecimento das funcionalidades da Aplicação “Smart Check-In”;
decorrentes da interrupção do fornecimento da Aplicação “Smart Check-In” ou da eliminação da Aplicação “Smart Check-In”, ocorrida em resultado de infração dos Regulamentos pelo Cliente;
causados a terceiros em resultado da utilização da Aplicação “Smart Check-In” pelo Cliente de forma contrária aos Regulamentos, à legislação aplicável ou à infração da lei ou dos direitos de terceiros pelo Cliente;
causados por informações ou materiais descarregados ou enviados via Internet pelo Cliente;
resultantes de atos ou omissões de terceiros não relacionados com o Cliente ou com a Tedee;
resultantes do bloqueio, pelos administradores do servidor de correio eletrónico, do envio de mensagens para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente, ou da eliminação ou bloqueio de mensagens de correio eletrónico por software instalado no dispositivo utilizado pelo Cliente, até ao limite máximo permitido por lei. A Tedee não é responsável por perturbações, incluindo interrupções no funcionamento da Aplicação “Smart Check-In” devido a força maior, ações ilegais dos seus utilizadores ou de terceiros ou incompatibilidade da Aplicação “Smart Check-In” com a infraestrutura técnica do Cliente.
INTRANSMISSIBILIDADE DE DIREITOS
Salvo indicação em contrário, o conteúdo da Aplicação “Smart Check-In”, os dados, incluindo o software, bem como a sua aparência, disposição funcional, conteúdo e elementos gráficos e bases de dados, independentemente da sua natureza, formato e método de armazenamento ou apresentação, são propriedade exclusiva da Tedee. Nenhuma transferência, concessão ou licença de direitos ao abrigo de qualquer patente ou direito de autor ou de qualquer propriedade intelectual, informação proprietária e/ou segredo comercial é feita ou está implícita nestes Regulamentos, exceto quando expressamente indicado em contrário.
AUSÊNCIA DE GARANTIAS
A Tedee não dá nenhuma garantia e renuncia expressamente a todas as garantias expressas e implícitas relativamente à Aplicação “Smart Check-In”, a todas as funcionalidades e serviços executados ou fornecidos por ou através da Aplicação “Smart Check-In”, incluindo, sem limitação, todas as garantias de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a um determinado fim, título e não infração, e declina toda a responsabilidade pela integridade, exatidão, disponibilidade, oportunidade, segurança ou fiabilidade da Aplicação, que a Aplicação “Smart Check-In” satisfaça os requisitos do Cliente ou esteja disponível de forma ininterrupta, segura ou isenta de erros ou que os defeitos sejam corrigidos. Na medida em que não seja proibido por lei, em caso algum a Tedee, ou qualquer um dos seus responsáveis, funcionários, agentes, parceiros e licenciantes, serão responsáveis perante o Cliente ou qualquer outra pessoa por danos pessoais ou danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, exemplares, consequenciais, punitivos, morais ou outros (incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, interrupção de negócios, perda de programas ou dados, boa vontade ou outras perdas intangíveis), independentemente da forma de ação e quer seja por contrato, delito, negligência, responsabilidade estrita ou qualquer outra teoria legal, decorrente de ou em ligação com a Aplicação “Smart Check-In”, quaisquer funcionalidades, serviços ou conteúdos de terceiros, incluindo conteúdos na ou acedidos através da Aplicação “Smart Check-In” ou de qualquer aplicação, site ou documento ligado à mesma, ou qualquer cópia, apresentação ou utilização dos mesmos.
DISPOSIÇÕES FINAIS
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Todos os litígios relacionados com os Regulamentos ou as relações jurídicas neles descritas serão regidos pela legislação da Polónia e pelos tribunais polacos, salvo disposição legal incondicionalmente vinculativa em contrário.
INTEGRALIDADE
Se alguma das disposições dos Regulamentos for alterada ou declarada nula por decisão de uma autoridade ou tribunal competente, todas as outras disposições dos Regulamentos permanecerão em vigor e vinculativas.
ALTERAÇÕES
A Tedee reserva-se o direito de modificar a Aplicação “Smart Check-In” em qualquer altura e em qualquer âmbito. A Tedee também tem o direito de alterar os Regulamentos, se necessário. O Cliente será informado de todas as alterações aos Regulamentos através de uma notificação fornecida por correio eletrónico ou diretamente na Aplicação “Smart Check-In”.
ENTRADA EM VIGOR
Os Regulamentos entram em vigor a 1 de junho de 2023.