Termos de utilização do Tedee Smart Check In

DEFINIÇÕES que descrevem os termos básicos utilizados nas Condições Gerais (a negrito abaixo e no texto das Condições Gerais):

  1. Tedee – Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, uma sociedade de responsabilidade limitada com sede em Varsóvia na Rua Karola Bohdanowicza 21/57, inscrita no registo de empresários do Registo Nacional de Tribunais com o número 0000712451, cujos ficheiros de registo são mantidos pelo Tribunal Distrital da Capital de Varsóvia em Varsóvia, XII Divisão Comercial do Registo Nacional de Tribunais, NIP (número de identidade fiscal) 7010795542, REGON (número estatístico): 369188621, correio eletrónico [email protected], número de telefone: (+48) 22 307 72 67.
  2. Cliente – uma pessoa singular adulta com plena capacidade jurídica, desde que a encomenda possa ser fisicamente efectuada por um menor (o Menor), mas apenas sob a supervisão do Cliente, que é o seu representante (por exemplo, pai ou tutor) na aceção da lei aplicável. As actividades do Cliente e do Menor, incluindo as Transacções, são da exclusiva responsabilidade do Cliente, que é sempre parte nos contratos celebrados com a Tedee. Salvo indicação em contrário, todas as disposições relativas ao Cliente aplicam-se igualmente ao Consumidor.
  3. Parte – termo coletivo que designa a Tedee e o Cliente.
  4. Smart Check-In App – aplicação web digital com o nome “Tedee Smart Check In”, destinada a dispositivos que utilizam os sistemas operativos Windows, macOS, Android e iOS, permitindo o acesso a instalações selecionadas controladas por produtos Tedee durante um período de tempo específico.
  5. Regulamentos – os presentes Termos e Condições da aplicação Tedee


1. REGRAS GERAIS

I. UTILIZAR A APLICAÇÃO SMART CHECK-IN

Para aceder a todas as funcionalidades da aplicação Smart Check-In, o Cliente, depois de ter confirmado que satisfaz os requisitos técnicos previstos na secção IV do Regulamento, deve ler e aceitar o Regulamento.

O contrato de prestação de serviços electrónicos sob a designação de aplicação Smart Check-In por um período de tempo determinado é celebrado quando o Cliente utiliza pela primeira vez uma das funcionalidades da aplicação Smart Check-In.

II. LIMITAÇÕES DE UTILIZAÇÃO

O Cliente tem o direito de beneficiar da aplicação Smart Check-In apenas em conformidade com as disposições do Regulamento, as disposições vinculativas da lei e no que diz respeito a quaisquer direitos de terceiros, e na medida do permitido pelas suas funcionalidades disponíveis na aplicação num dado momento.

O Cliente não pode, nomeadamente

  1. utilizar a aplicação Smart Check-In para qualquer outro fim que não o pretendido;
  2. utilizar a aplicação Smart Check-In em qualquer outra plataforma móvel de que não seja proprietário ou que não controle;
  3. descompilar ou efetuar engenharia inversa da aplicação Smart Check-In , ou tentar fazê-lo;
  4. alugar, arrendar, emprestar, vender, copiar, reproduzir, publicar, republicar, carregar, publicar, transmitir, sublicenciar, distribuir, tentar obter o código fonte, modificar ou criar trabalhos derivados da aplicação Smart Check-In ou de qualquer um dos seus conteúdos.
  5. realizar actividades que possam interferir com o funcionamento da aplicação Smart Check-In, incluindo impedir o acesso à aplicação ou a qualquer conteúdo nela incluído ou qualquer tipo de abuso no tratamento de dados;
  6. enviar spam e informações comerciais não solicitadas e realizar actividades promocionais contrárias aos T&C através da aplicação ou em relação a ela;
  7. utilizar vírus, bots ou outros códigos, ficheiros ou programas;
  8. expor a Tedee ou qualquer terceiro a sanções, processos judiciais, acções civis ou outras responsabilidades;
  9. causar danos ou interferir com a integridade ou as operações normais da Tedee ou de terceiros;
  10. interferir com a utilização da aplicação Smart Check-In por outra pessoa;
  11. violar qualquer lei, regra ou regulamento aplicável; ou
  12. de outra forma apresentar um risco iminente de danos para a Tedee, para outros utilizadores da aplicação Smart Check-In ou para terceiros.

III RESCISÃO

A aplicação Smart Check-In

O contrato de fornecimento da aplicação Smart Check-In termina de pleno direito no final do período de tempo especificado durante o qual o terceiro concedeu ao Cliente o acesso à aplicação Smart Check-In.


Diversos

A Tedee tem o direito de rescindir a aplicação Smart Check-In sem qualquer aviso prévio em caso de incumprimento dos regulamentos por parte do Cliente.

A Tedee tem o direito de bloquear o acesso à aplicação Smart Check-In do Cliente se este atuar em detrimento da Tedee, ou seja, a Tedee tem o direito de bloquear o acesso à aplicação Smart Check-In do Cliente se este atuar em detrimento de outros Clientes, violar a lei ou as disposições do Regulamento, e também se o bloqueio do acesso à aplicação Smart Check-In do Cliente for justificado por razões de segurança, em particular por uma violação da segurança da aplicação Smart Check-In ou outras actividades de hacking.

O bloqueio do acesso à aplicação Smart Check-In do Cliente pelos motivos acima referidos dura o período necessário para resolver o problema que está na base do bloqueio do acesso à aplicação Smart Check-In do Cliente. A Tedee notifica o Cliente do bloqueio do acesso à aplicação Smart Check-In do Cliente por correio eletrónico para o endereço fornecido pelo Cliente ao terceiro.

O Cliente pode apresentar, por via eletrónica ou por correio, uma reclamação Tedee relacionada com a utilização da aplicação Smart Check-In. O Cliente deve incluir uma descrição do problema na notificação da reclamação. A Tedee analisará prontamente, mas o mais tardar no prazo de 14 dias, a reclamação e responderá ao Cliente.

IV. REQUISITOS TÉCNICOS

Para garantir a funcionalidade total e ininterrupta da aplicação Smart Check-In, o dispositivo do Cliente deve cumprir os seguintes requisitos:

  • a versão mais recente do sistema operativo suportado pelo Tedee, como o Windows, o macOS ou o Linux;
  • a versão mais recente de um navegador Web que suporte cookies e JavaScript (como o Google Chrome, o Mozilla Firefox, o Microsoft Edge ou o Safari);
  • acesso à Internet durante o acesso à aplicação Smart Check-In;
  • acesso aos serviços de localização durante as sessões activas da aplicação Smart Check-In (se aplicável)
  • o dispositivo não pode ter instalado qualquer software (ou seja, extensões do navegador Web) que possa afetar negativamente o funcionamento da aplicação Smart Check-In.

No caso de a aplicação Smart Check-In ser instalada em condições que violem os requisitos acima referidos, a Tedee não será responsável por quaisquer danos causados ao dispositivo do Cliente ou ao software nele instalado.

V. PAGAMENTOS

A partir da data de entrada em vigor da presente versão dos Termos e Condições, e durante toda a sua duração na sua forma atual, a aplicação Smart Check-In (e todas as funcionalidades nela disponíveis) é disponibilizada gratuitamente aos Clientes, numa base “tal como está”, o que significa que os Clientes podem utilizar a aplicação Smart Check-In apenas na medida e na forma atualmente disponibilizadas pela Tedee, por sua própria conta e risco.

Consequentemente, a partir de hoje, os Regulamentos permanecem fora do âmbito de aplicação da Diretiva (UE) 2019/770 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 20 de maio de 2019, relativa a determinados aspetos dos contratos de fornecimento de conteúdos e serviços digitais.

VI. ACESSO E PARTILHA DE DADOS

Os dados gerados pelos dispositivos da Tedee e as regras de acesso, partilha e utilização desses dados pelo Utilizador, pela Tedee e por terceiros estão definidos no documento Tedee Data Access & Sharing, disponível em https://tedee.com/legal/device-generated-data-eu-data-act/. Este documento é parte integrante do presente Regulamento.


2. RECLAMAÇÕES

O Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação relativa ao funcionamento da aplicação Smart Check-In. As reclamações podem ser apresentadas em formato eletrónico, enviando um e-mail para o seguinte endereço: [email protected].

As reclamações são analisadas no prazo de 14 dias. O Cliente é informado do resultado do procedimento de reclamação por correio eletrónico (reenviado para o endereço eletrónico a partir do qual a reclamação foi apresentada).


3. DIVERSOS

I. ACESSIBILIDADE

Apesar dos melhores esforços da Tedee para garantir a funcionalidade óptima da aplicação Smart Check-In, a Tedee não pode eliminar completamente a possibilidade de suspender temporariamente a sua disponibilidade. Tais suspensões podem ocorrer devido a manutenção necessária, inspecções, substituição de equipamento ou em relação aos requisitos de modernização ou expansão da aplicação Smart
Check-In, ou em relação aos requisitos de modernização ou expansão da aplicação Smart Check-In. O Cliente não tem direito a qualquer remuneração ou indemnização por esses períodos de indisponibilidade.

II. RESPONSABILIDADE

A Tedee não é responsável por quaisquer danos resultantes de culpa do Cliente ou de terceiros, nomeadamente danos:

  1. resultantes da impossibilidade de executar qualquer contrato ou prestar qualquer serviço devido ao fornecimento de dados falsos ou de uma caixa de correio eletrónico demasiado cheia ou de outras circunstâncias que impossibilitem o fornecimento das funcionalidades da aplicação Smart Check-In;
  2. decorrentes da interrupção do fornecimento da aplicação Smart Check-In ou da supressão da aplicação Smart Check-In , que tenha ocorrido em resultado da violação do Regulamento pelo Cliente;
  3. causados a terceiros em resultado da utilização pelo Cliente da aplicação Smart Check-In de forma contrária ao Regulamento, à lei aplicável ou à violação da lei ou dos direitos de terceiros pelo Cliente;
  4. causados por informações ou materiais descarregados ou enviados via Internet pelo Cliente;
  5. resultantes de actos ou omissões de terceiros não relacionados com o Cliente ou com a Tedee;
  6. resultantes do bloqueio do envio de mensagens para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente por administradores de servidores de correio, ou da eliminação ou bloqueio de mensagens de correio eletrónico por software instalado no dispositivo utilizado pelo Cliente,
    – até ao limite máximo permitido por lei.

A Tedee não é responsável por perturbações, incluindo interrupções no funcionamento da aplicação Smart Check-In devido a força maior, acções ilegais dos seus utilizadores ou de terceiros ou incompatibilidade da aplicação Smart Check-In com a infraestrutura técnica do Cliente.

III. NÃO TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS

Salvo indicação em contrário, o conteúdo da aplicação Smart Check-In, os dados, incluindo o software, bem como a sua aparência, disposição funcional, conteúdo e elementos gráficos e bases de dados, independentemente da sua natureza, formato e método de armazenamento ou apresentação, são propriedade exclusiva da Tedee.

Nenhuma transferência, concessão ou licença de direitos ao abrigo de qualquer patente ou direito de autor ou de qualquer propriedade intelectual, informação proprietária e/ou segredo comercial é feita ou está implícita nestes Regulamentos, exceto quando expressamente indicado em contrário.

IV. NÃO HÁ GARANTIA

A Tedee não dá qualquer garantia e renuncia expressamente a todas as garantias expressas e implícitas relativamente à aplicação Smart Check-In, a quaisquer funcionalidades e serviços executados ou fornecidos por ou através da aplicação Smart Check-In, incluindo, sem limitação, quaisquer garantias de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a um determinado fim, título e não infração, e declina toda a responsabilidade pela integridade, exatidão, disponibilidade, oportunidade, segurança ou fiabilidade da aplicação, de que a Aplicação Smart Check-In satisfará os requisitos do Cliente ou estará disponível numa base ininterrupta, segura ou livre de erros ou de que os defeitos serão corrigidos.

Na medida em que não seja proibido por lei, em nenhuma circunstância a Tedee ou qualquer um dos seus responsáveis, funcionários, agentes, parceiros e licenciantes, será responsável perante o Cliente ou qualquer outra pessoa por danos pessoais ou quaisquer danos diretos, indirectos, incidentais, especiais, exemplares, consequenciais, punitivos, morais ou outros (incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, interrupção de negócios, perda de programas ou dados, boa vontade ou outras perdas intangíveis), independentemente da forma de ação e quer seja por contrato, delito, negligência, responsabilidade estrita ou qualquer outra teoria legal, decorrente de ou em ligação com a Aplicação Smart Check-In, quaisquer funcionalidades, serviços ou conteúdos de terceiros, incluindo conteúdos na ou acedidos através da Aplicação Smart Check-In ou qualquer aplicação, website ou documento ligado, ou qualquer cópia, apresentação ou utilização dos mesmos.


4. DISPOSIÇÕES FINAIS

I. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Quaisquer litígios relacionados com os Regulamentos ou as relações jurídicas neles descritas serão regidos pela legislação da Polónia e pelos tribunais polacos, salvo disposição legal incondicionalmente vinculativa em contrário.

II. INTEGRALIDADE

Se alguma das disposições dos regulamentos for alterada ou declarada nula por decisão de uma autoridade ou tribunal competente, todas as outras disposições dos regulamentos permanecerão em vigor e vinculativas.

III. ALTERAÇÕES

A Tedee reserva-se o direito de alterar a aplicação Smart Check-In em qualquer altura e em qualquer âmbito. A Tedee também tem o direito de alterar o Regulamento, se necessário. O Cliente será informado sobre quaisquer alterações ao Regulamento através de uma notificação fornecida por correio eletrónico ou diretamente na aplicação Smart Check-In.

IV. ENTRADA EM VIGOR

Os regulamentos entram em vigor em 1 de junho de 2023.

Histórico de versões:

  • Rev. 1.2 24 de junho de 2025
  • Rev. 1.3 25 de novembro de 2025