Termini di utilizzo di Tedee Smart Check In

DEFINIZIONI che descrivono i termini fondamentali utilizzati nei Termini e condizioni (in grassetto di seguito e nel testo dei Termini e condizioni):

  1. Tedee – Tedee Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, società a responsabilità limitata con sede legale a Varsavia in via Karola Bohdanowicza 21/57, iscritta al registro degli imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero 0000712451, i cui archivi sono conservati presso il Tribunale Distrettuale della Capitale di Varsavia a Varsavia, XII Divisione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali, NIP (numero di identità fiscale) 7010795542, REGON (numero statistico): 369188621, e-mail [email protected], telefono: (+48) 22 307 72 67.
  2. Cliente – una persona fisica adulta con piena capacità giuridica, a condizione che l’ordine possa essere fisicamente effettuato da un minore (il Minore), ma solo sotto la supervisione del Cliente, che è il suo rappresentante (ad es. genitore o tutore) ai sensi della legge applicabile. Le attività del Cliente e del Minore, comprese le Transazioni, sono esclusivamente quelle del Cliente, che è sempre parte degli accordi con Tedee. Se non diversamente indicato, tutte le disposizioni relative al Cliente si applicano anche al Consumatore.
  3. Parte – termine collettivo che si riferisce a Tedee e al Cliente.
  4. Smart Check-In App – applicazione digitale web denominata “Tedee Smart Check In”, destinata a dispositivi con sistemi operativi Windows, macOS, Android e iOS, che consente l’accesso a locali selezionati controllati dai prodotti Tedee per un periodo di tempo determinato.
  5. Regolamenti – questi Termini e condizioni dell’App Tedee


1. REGOLE GENERALI

I. UTILIZZO DELL’APP SMART CHECK-IN

Per poter accedere a tutte le funzionalità dell’App Smart Check-In, il Cliente, dopo aver confermato di soddisfare i requisiti tecnici di cui alla Sezione IV del Regolamento, deve leggere e accettare il Regolamento.

Il contratto per la fornitura del servizio elettronico sotto il nome di App Smart Check-In per un determinato periodo di tempo si conclude quando il Cliente utilizza per la prima volta una qualsiasi delle funzionalità dell’App Smart Check-In.

II. LIMITAZIONI D’USO

Il Cliente ha il diritto di usufruire dell’App Smart Check-In esclusivamente in modo conforme alle disposizioni del Regolamento, alle disposizioni di legge vincolanti e nel rispetto di eventuali diritti di terzi, e nella misura consentita dalle funzionalità disponibili nell’App in un determinato momento.

Il Cliente non può in particolare

  1. utilizzare l’App Smart Check-In per scopi diversi da quelli previsti;
  2. utilizzare l’App Smart Check-In su qualsiasi altra piattaforma mobile che non possiede o controlla;
  3. decompilare o decodificare l’App Smart Check-In, o tentare di farlo;
  4. affittare, noleggiare, prestare, vendere, copiare, riprodurre, pubblicare, ripubblicare, caricare, inviare, trasmettere, concedere in sublicenza, distribuire, tentare di ricavare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dell’App Smart Check-In o di qualsiasi suo contenuto.
  5. intraprendere attività che possano interferire con il funzionamento dell’App Smart Check-In, tra cui ostacolare l’accesso all’App o a qualsiasi contenuto in essa incluso o qualsiasi tipo di abuso nel trattamento dei dati;
  6. inviare spam e informazioni commerciali non richieste e condurre attività promozionali contrarie ai T&C tramite l’App o in relazione ad essa;
  7. utilizzare virus, bot o altri codici, file o programmi;
  8. esporre Tedee o qualsiasi terza parte a sanzioni, procedimenti giudiziari, azioni civili o altre responsabilità;
  9. causare danni o interferire con l’integrità o le normali operazioni di Tedee o di terzi;
  10. interferire con l’uso dell’App Smart Check-In da parte di altri;
  11. violare qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile; o
  12. presentare un rischio imminente di danno a Tedee, agli altri utenti dell’App Smart Check-In o a terzi.

III TERMINAZIONE

L’App Smart Check-In

Il contratto per la fornitura dell’App Smart Check-In termina per legge al termine del periodo di tempo specificato per il quale la terza parte ha concesso al Cliente l’accesso all’App Smart Check-In.


Varie

Tedee ha il diritto di terminare l’App Smart Check-In senza alcun preavviso in caso di violazione del Regolamento da parte del Cliente.

Tedee ha il diritto di bloccare l’accesso all’App Smart Check-In del Cliente se il Cliente agisce a danno di Tedee, ossia Tedee ha il diritto di bloccare l’accesso all’App Smart Check-In del Cliente se il Cliente agisce a danno di altri Clienti, viola la legge o le disposizioni del Regolamento, e anche se il blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente è giustificato da motivi di sicurezza, in particolare da una violazione della sicurezza dell’App Smart Check-In o da altre attività di hacking.

Il blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente per i motivi di cui sopra dura per il periodo necessario a risolvere il problema alla base del blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente. Tedee notificherà al Cliente il blocco dell’accesso all’App Smart Check-In del Cliente tramite posta elettronica all’indirizzo fornito dal Cliente alla terza parte.

Il Cliente può inviare elettronicamente o per posta un reclamo Tedee in relazione all’uso dell’App Smart Check-In. Il Cliente deve includere una descrizione del problema nella notifica del reclamo. Tedee esaminerà tempestivamente, e comunque entro 14 giorni, il reclamo e risponderà al Cliente.

IV. REQUISITI TECNICI

Per garantire la piena e ininterrotta funzionalità dell’App Smart Check-In, il dispositivo del Cliente deve soddisfare i seguenti requisiti:

  • l’ultima versione del sistema operativo supportato da Tedee, come Windows, macOS o Linux;
  • la versione più recente di un browser web che supporti i cookie e JavaScript (come Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari);
  • accesso a Internet durante l’accesso all’App Smart Check-In;
  • accesso ai servizi di localizzazione durante le sessioni attive dell’App Smart Check-In (se applicabile)
  • il dispositivo non può aver installato alcun software (ad esempio, estensioni del browser web) che possa influire negativamente sul funzionamento dell’App Smart Check-In.

Nel caso in cui l’App Smart Check-In venga installata in condizioni che violano i requisiti di cui sopra, Tedee non sarà responsabile per eventuali danni causati al dispositivo del Cliente o al software installato su di esso.

V. PAGAMENTI

A partire dalla data di entrata in vigore della presente versione dei Termini e condizioni, e per l’intera durata nella sua forma attuale, l’App Smart Check-In (e tutte le funzionalità in essa disponibili) è messa a disposizione dei Clienti gratuitamente, “così com’è”, il che significa che i Clienti possono utilizzare l’App Smart Check-In solo nella misura e nella forma attualmente messa a disposizione da Tedee, a loro discrezione e rischio.

Di conseguenza, ad oggi, i Regolamenti rimangono fuori dall’ambito di applicazione della Direttiva (UE) 2019/770 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 20 maggio 2019, su taluni aspetti dei contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali.

VI. ACCESSO E CONDIVISIONE DEI DATI

I dati generati dai dispositivi Tedee e le regole per l’accesso, la condivisione e l’utilizzo di tali dati da parte dell’Utente, di Tedee e di terzi sono definiti nel documento Tedee Data Access & Sharing, disponibile all’indirizzo https://tedee.com/legal/device-generated-data-eu-data-act/. Tale documento costituisce parte integrante del presente Regolamento.


2. I RECLAMI

Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo relativo al funzionamento dell’App Smart Check-In. I reclami possono essere presentati in forma elettronica inviando un’e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

I reclami saranno esaminati entro 14 giorni. Il Cliente sarà informato dell’esito della procedura di reclamo tramite un messaggio di posta elettronica (inviato all’indirizzo e-mail da cui è stato presentato il reclamo).


3. VARIE

I. ACCESSIBILITÀ

Nonostante gli sforzi di Tedee per garantire la funzionalità ottimale dell’App Smart Check-In, Tedee non può eliminare completamente la possibilità di sospenderne temporaneamente la disponibilità. Tali sospensioni possono verificarsi a causa di manutenzione, ispezioni, sostituzione di apparecchiature o in relazione ai requisiti di modernizzazione o espansione dell’App Smart Check-In.
Check-In App o in relazione a requisiti di modernizzazione o espansione. Il Cliente non ha diritto ad alcun compenso/danno per tali periodi di indisponibilità.

II. RESPONSABILITÀ

Tedee non sarà responsabile di eventuali danni derivanti da colpa del Cliente o di terzi, compresi in particolare i danni:

  1. derivanti dall’impossibilità di eseguire qualsiasi contratto o fornire qualsiasi servizio a causa della fornitura di dati falsi o di una casella di posta elettronica troppo piena o di altre circostanze che rendono impossibile la fornitura delle funzionalità dell’App Smart Check-In;
  2. derivanti dall’interruzione della fornitura dell’App Smart Check-In o dalla cancellazione dell’App Smart Check-In, che si sono verificate in seguito alla violazione dei Regolamenti da parte del Cliente;
  3. causati a terzi come risultato dell’uso dell’App Smart Check-In da parte del Cliente in modo contrario al Regolamento, alla legge applicabile o alla violazione della legge o dei diritti di terzi da parte del Cliente;
  4. causati da informazioni o materiali scaricati o inviati via Internet dal Cliente;
  5. derivanti da atti o omissioni di terzi estranei al Cliente o a Tedee;
  6. derivanti dall’invio di messaggi all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente bloccato dagli amministratori del server di posta, o dall’eliminazione o dal blocco di messaggi di posta elettronica da parte di software installati sul dispositivo utilizzato dal Cliente,
    – nella misura massima consentita dalla legge.

Tedee non è responsabile di interruzioni, comprese le interruzioni del funzionamento dell’App Smart Check-In dovute a cause di forza maggiore, azioni illegali dei suoi utenti o di terzi o incompatibilità dell’App Smart Check-In con l’infrastruttura tecnica del Cliente.

III. NESSUN TRASFERIMENTO DI DIRITTI

Se non diversamente indicato, il contenuto dell’App Smart Check-In, i dati, compreso il software, nonché il suo aspetto, il layout funzionale, il contenuto e gli elementi grafici e i database, indipendentemente dalla loro natura, dal formato e dal metodo di archiviazione o presentazione, sono di proprietà esclusiva di Tedee.

Il presente Regolamento non comporta alcun trasferimento, concessione o licenza di diritti su brevetti o diritti d’autore o su proprietà intellettuali, informazioni proprietarie e/o segreti commerciali, salvo quanto espressamente indicato nel presente documento.

IV. NESSUNA GARANZIA

Tedee non fornisce alcuna garanzia e declina espressamente tutte le garanzie espresse e implicite in relazione all’App Smart Check-In, alle funzionalità e ai servizi eseguiti o forniti da o tramite l’App Smart Check-In, comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non violazione, e declinano ogni responsabilità per la completezza, l’accuratezza, la disponibilità, la tempestività, la sicurezza o l’affidabilità dell’applicazione, che l’App Smart Check-In soddisferà i requisiti del Cliente o sarà disponibile su base ininterrotta, sicura o priva di errori o che i difetti saranno corretti.

Nella misura in cui non è vietato dalla legge, in nessun caso Tedee o i suoi funzionari, dipendenti, agenti, partner e licenziatari saranno responsabili nei confronti del Cliente o di chiunque altro per lesioni personali o danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, esemplari, consequenziali, punitivi, morali o di altro tipo (compresi, ma non solo, la perdita di profitti, l’interruzione dell’attività, la perdita di programmi o dati, avviamento o altre perdite immateriali) a prescindere dalla forma di azione e in base a contratto, torto, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria legale, derivanti da o in relazione all’App Smart Check-In, a qualsiasi funzionalità, servizio o contenuto di terze parti, compresi i contenuti presenti o accessibili tramite l’App Smart Check-In o qualsiasi applicazione, sito web o documento collegato, o qualsiasi copia, visualizzazione o utilizzo degli stessi.


4. DISPOSIZIONI FINALI

I. LEGGE APPLICABILE

Qualsiasi controversia relativa al Regolamento o ai rapporti giuridici in esso descritti sarà disciplinata dalle leggi della Polonia e dai tribunali polacchi, a meno che disposizioni di legge incondizionatamente vincolanti non stabiliscano diversamente.

II. COMPLETEZZA

Qualora una delle disposizioni del Regolamento venga modificata o dichiarata nulla da una decisione di un’autorità competente o di un tribunale, tutte le altre disposizioni del Regolamento rimarranno in vigore e vincolanti.

III. MODIFICHE

Tedee ha il diritto di modificare l’App Smart Check-In in qualsiasi momento e in qualsiasi ambito. Tedee ha anche il diritto di modificare il Regolamento, se necessario. Il Cliente sarà informato di eventuali modifiche al Regolamento tramite una notifica fornita via e-mail o direttamente all’interno dell’App Smart Check-In.

IV. ENTRATA IN VIGORE

Il Regolamento entra in vigore il 1° giugno 2023.

Cronologia delle versioni:

  • Rev. 1.2 24 giugno 2025
  • Rev. 1.3 25 novembre 2025