A fechadura inteligente é segura?
Conectar uma fechadura de porta à Internet parece assustador. Com dispositivos tão novos como as fechaduras inteligentes, as dúvidas são naturais. Mas esse não é o caso de todas as novas tecnologias? Não foi o caso do banco on-line ou dos pagamentos sem contato?
Mas, quando eliminamos nossas dúvidas, as abordamos desde o início e entendemos a tecnologia envolvida, a mágica acontece. E quem sabe? Talvez as fechaduras inteligentes se tornem suas próximas companheiras de confiança.
Pontos-chave
- Como as travas de portas inteligentes são seguras?
- A proteção das fechaduras inteligentes pode ser comprometida?
- Devo confiar em fechaduras inteligentes?
Conteúdos
- Introdução: este texto vai lhe ajudar?
- Segurança física: mecânica off-line
- Segurança digital: onde a inteligência acontece
- O que é uma nuvem? O que significa o fato de as fechaduras inteligentes funcionarem por meio de uma nuvem?
- Por que devo destrancar minha porta por meio de uma nuvem?
- Uma fechadura inteligente pode ser hackeada?
- Protocolo de segurança: mensagens de uso único
- “Chaves virtuais”: como lidar com elas
- Chaves assimétricas
- A nuvem é segura?
- Riscos: o que você precisa saber
- Como escolher um smart lock seguro?
- Conclusão: você pode confiar em fechaduras inteligentes?
Introdução: este texto o ajudará?
Você provavelmente descobriu as fechaduras de portas inteligentes por meio de seus recursos adicionais inovadores: desbloqueio automático, compartilhamento de acesso, bloqueio automático, acesso remoto ou integrações de casa inteligente. Talvez você tenha visto como seu amigo destranca a porta com um comando, dito para um alto-falante inteligente ou um código PIN.
Então, surgiram perguntas: uma fechadura inteligente pode ser hackeada? E se eu perder meu telefone? O que significa uma nuvem? Se essa coisa se destranca automaticamente, ela pode simplesmente se destrancar sozinha quando eu não estiver lá?
Você está se perguntando se o desbloqueio de uma fechadura inteligente com um aplicativo protege sua casa o suficiente. As fechaduras de portas inteligentes são seguras?
É importante que você tenha essas dúvidas – nós também as tivemos. Então, abordamos a segurança desde o início da fabricação do nosso dispositivo até que os especialistas em segurança digital e mecânica da nossa equipe estivessem satisfeitos com suas soluções. E todos nós estamos testando cada versão durante meses antes de nossas fechaduras inteligentes entrarem no mercado de massa. Após anos de desenvolvimento e testes intensivos, até mesmo as autoridades de segurança externas aprovaram nossas soluções. Milhares de fechaduras inteligentes da tedee são usadas todos os dias por mais de 10.000 pessoas diariamente, mais de 5 milhões de vezes por ano. Agora todos nós usamos a tedee em nossas casas inteligentes. Muitos de nós a instalamos até mesmo na casa de nossos pais. Se você recomendar algo para sua mãe, é melhor que seja bom.
Por que você deve confiar em nós
Somos uma equipe de engenheiros mecânicos, incluindo especialistas com doutorado em ciências técnicas e especialistas em segurança cibernética com experiência em trabalhos para as maiores marcas do mundo, como a Microsoft. Essa combinação exclusiva nos proporciona uma visão completa do smart lock. Dentro de nossa empresa, temos um conhecimento profundo de cada parte: desde os pequenos detalhes de um mecanismo elétrico até a programação de última geração.
A Tedee é co-fundada por duas empresas.
A GERDA, uma renomada empresa de ferragens para fechaduras com mais de 30 anos de experiência, domina a engenharia e a construção de fechaduras. Estamos cientes da responsabilidade de criar um equipamento que proteja sua casa – e os fabricantes de fechaduras da GERDA têm um dos melhores conhecimentos do mercado, protegendo milhões de lares europeus. A GERDA também é fabricante do agora icônico cilindro redondo que revolucionou as fechaduras de alta segurança amplamente disponíveis com um novo tipo de chaves extremamente seguras. Você pode assistir a um breve vídeo sobre esse cilindro aqui.
A parte de segurança digital da operação da tedee foi fornecida pela Predica, a maior parceira independente da Microsoft Cloud Services na Europa. Ela é a única empresa da Europa Central e Oriental certificada como Microsoft Azure Expert MSP e possui a norma de qualidade ISO/IEC 27001. A experiência da Predica abrange a criação e a manutenção de soluções digitais seguras para o Banco Santander, a Maersk ou a Jabra. Você pode ver a oferta da Predica aqui ou ler o blog deles. Sim, esses são serviços altamente especializados para as maiores empresas do mundo. Você precisa conhecer o conhecimento especializado da Predica sobre os produtos Microsoft e a equipe de especialistas que pode ter criado muitas soluções que você está usando agora mesmo.
A fusão desses dois mundos permitiu que o tedee fosse oficialmente certificado pelo AV-Test, um instituto independente de segurança de TI. O AV-Test testou e comprovou a segurança do tedee e concedeu a ele o título de produto doméstico inteligente aprovado. Você pode ler um relatório completo do AV-Test aqui.
Como podemos ajudá-lo
Tudo isso parece complicado, não é? Isso porque a maioria das fechaduras inteligentes é muito mais do que uma “fechadura de porta com controle remoto”. Elas conectam a proteção física com a digital, duas áreas que usam soluções altamente especializadas. Aqui, dividiremos essas tecnologias em partes principais e as analisaremos passo a passo. Começaremos com a base física de uma fechadura inteligente como hardware da porta da frente. Na segunda parte, vamos nos aprofundar na segurança digital. No final, daremos uma visão geral de como as fechaduras inteligentes funcionam na prática para destacar os pontos de alto risco dos quais você precisa ter uma visão completa.
Prepare-se para alguns termos profissionais – como protocolo de comunicação ou chaves assimétricas – mas não se preocupe. Haverá analogias e infográficos que, esperamos, os tornem acessíveis. A maneira como essas tecnologias interagem entre si é outro nível de tecnicismo que não precisamos abordar no momento.
Espero que esses aspectos principais lhe dêem informações suficientes para fazer uma escolha informada e decidir se deseja confiar em uma fechadura inteligente. Porque colocá-la na porta da frente não é apenas uma questão de conveniência – é para que você se sinta seguro.
Segurança física: mecânica off-line
Uma fechadura inteligente não tem impacto mecânico sobre a segurança do hardware da porta. Dentro de sua porta, ela funciona simplesmente como uma ferramenta elétrica para girar o cilindro, como se fosse uma chave física. Do lado de fora, ela nem é visível, e você sempre pode destrancá-la com uma chave padrão.
Antes de chegarmos às especificidades digitais, vamos começar com uma análise de suas propriedades mecânicas – e se ele é um dispositivo seguro mesmo em seu “modo de voo” off-line.
Cilindro ou adaptador?
Uma montagem adequada do tedee em sua fechadura tradicional é necessária para controlar sua porta com tecnologias inteligentes. Muitas fechaduras inteligentes no mercado oferecem a instalação em um cilindro dedicado ou um adaptador adequado ao seu tipo de fechadura. Após a instalação bem-sucedida, isso não tem impacto no uso diário. Mas será que essas soluções são diferentes em termos de segurança doméstica?
Smart lock instalado diretamente em um cilindro dedicado
Smart lock instalada com um adaptador acoplado a um cilindro existente.
Ao trocar um cilindro por um tipo compatível, certifique-se de que o novo hardware seja certificado com uma classe de segurança confiável. Na tedee, oferecemos cilindros GERDA, atestados com Classe 6, e cilindros M&C com Classificação SKG***. Fabricados por essas conceituadas empresas europeias, cada uma com mais de 30 anos de experiência, garantem proteção antiarrombamento certificada, mais de 100.000 combinações possíveis de códigos de chaves, durabilidade e resistência a perfurações e arrombamentos. Eles não diminuem a segurança da sua porta e são uma proteção comprovada quando instalados corretamente. Dois tipos de padrões de segurança permitem que você combine os certificados deles com os da sua porta. Isso pode ser necessário para o mais alto padrão de proteção de sua fechadura ou para as diretrizes do seguro de propriedade. Criamos um guia completo para selecionar um cilindro adequado para sua porta aqui.
Se a sua porta exigir um hardware de resistência a arrombamento SKG classe 3, você deverá escolher um cilindro certificado SKG*** (três estrelas). É também uma garantia de resistência à tração e um mínimo de 5 minutos de resistência quando se tenta arrombar a porta.
Com um adaptador, seu cadeado permanece exatamente tão seguro quanto era. Se você tiver um mecanismo menos popular, um tipo específico de porta ou se o fabricante exigir uma certificação específica de um cilindro, essa é uma maneira fácil e segura de fazer isso. Os adaptadores também são uma ótima maneira de usar um dispositivo inteligente quando você simplesmente não quer interferir no hardware da porta – em um apartamento alugado ou em um espaço de escritório. Eles não exigem que você substitua os cilindros.
Se você estiver em dúvida sobre qual método de instalação deve escolher, este artigo pode ser útil. Em ambos os casos, a instalação das fechaduras inteligentes é fácil, bastando uma chave de fenda; no entanto, pode haver alguns requisitos adicionais para substituir o hardware em sua porta.
Um ladrão pode destruir uma fechadura inteligente?
Lembre-se de que uma fechadura inteligente é instalada dentro de sua casa. Do lado de fora, ela não é visível nem acessível – inclusive para ser roubada. Portanto, mecanicamente, não é possível influenciar seu funcionamento. A distância entre a parte externa de sua porta e a fechadura interna reduz o risco de eletrocussão.
A mesma porta com uma fechadura inteligente… | |
| Outdoor | Inside |
 |  |
Como dissemos antes, uma fechadura inteligente não reduz a segurança física da residência nem torna sua casa vulnerável a roubos, mesmo quando está desligada ou desconectada. Na eventualidade muito improvável de ela quebrar, a bateria acabar ou a conectividade com a Internet cair (ou você perder o telefone), a fechadura inteligente funciona exatamente como uma fechadura clássica. Do lado de dentro, você a controla manualmente, usando o tedee como uma maçaneta. Do lado de fora, você trava e destrava com uma chave padrão. Desde que, por padrão, você possa destravar a tedee sem uma chave, é aconselhável levar a chave única e plana na carteira para ter acesso a qualquer momento.
Métodos principais de desbloqueio | |
| Por fora | Por dentro |
Nada. É automático. | |
Aplicativo para celular | 
Botão |
Smartwatch | 
Botoneira |
Teclado | 
Assistente de voz |
Chave tradicional | 
Portal on-line |
As chaves incluídas em sua caixa de cilindros tedee são praticamente impossíveis de serem copiadas e falsificadas por pessoas não autorizadas. Somente parceiros certificados pela GERDA e pela M&C podem fazer chaves extras usando um cartão de código fornecido com um cilindro. Os cilindros dedicados possuem mais de 100.000 combinações de chaves.
Isso também significa que, por mais que a fechadura inteligente não afete a segurança mecânica, seu cilindro sempre pode estar sujeito a decodificação, perfuração ou quebra. Para proteger sua fechadura o máximo possível, certifique-se de selecionar um cilindro de comprimento adequado e usá-lo com um escudo protetor. Isso é válido não apenas para configurações de fechaduras inteligentes – essas são diretrizes importantes para todas as fechaduras.
No entanto, lembre-se de que uma fechadura inteligente não é recomendada para a proteção de propriedades de alto risco em locais como cofres ou arquivos secretos, mesmo protegidos com câmeras de segurança. Há produtos e tecnologias específicos no mercado projetados especificamente para essas configurações. É melhor consultar a sua equipe de segurança, pois pode haver limitações locais ou manutenção.
Por que a chave de metal não é a opção mais segura
A chave tradicional simboliza o controle – ela permite que você conceda acesso somente àqueles que a possuem. Mas um pedaço de metal nem sempre é a opção mais segura.
Você tem total confiança em todas as pessoas que já tocaram em suas chaves? Já as emprestou a uma equipe de redecoração, a um vizinho que rega suas plantas, a um funcionário temporário ou a um hóspede de aluguel de curto prazo?
Alugando um apartamento? Quem sabe quem morou lá antes de você – e se eles devolveram todas as chaves. Tem certeza de que seu locador não o visita quando você não está lá?
Você tem certeza de que sua porta trancada e protegida por chave é segura?
Quando manuseada de forma inadequada – o que é difícil de controlar – ou quando a chave está acessível a vários usuários, ela pode ser copiada, perdida ou roubada. Sempre que sua confiança for inferior a 100%, suas fechaduras devem exigir a troca dos cilindros, que são igualmente propensos a violações, novamente.
É natural ficar ansioso com relação às “chaves digitais” e à segurança delas. Com as mais recentes tecnologias e mecanismos de vários níveis, sua fechadura inteligente pode proteger o acesso muito melhor do que uma peça de metal. No próximo capítulo, abordaremos a segurança cibernética e os métodos digitais de proteção de suas fechaduras.
Segurança digital: onde a inteligência acontece
A única coisa que protege o acesso a uma fechadura tradicional é uma chave de metal. Em comparação, cada uso do tedee aciona um procedimento de várias etapas e vários níveis para verificar se o usuário tem permissão para fazê-lo, fornecido por uma nuvem on-line. O procedimento é como usar o caixa eletrônico ou pagar com um cartão de crédito.
O que é uma nuvem? O que significa o fato de as fechaduras de portas inteligentes funcionarem por meio de uma nuvem?
Você pode pensar na nuvem simplesmente como a Web. Uma nuvem representa um sistema de segurança que opera em um servidor on-line. Imagine como se a fechadura de sua porta funcionasse como um banco on-line. Ela usa um software de segurança complexo que autentica sua identidade e permissões com as mais recentes tecnologias de segurança. Se aprovada, a nuvem envia um sinal validado para a fechadura, permitindo que ela seja destrancada. A nuvem permite uma tecnologia mais avançada do que qualquer dispositivo por si só.
Além disso, a terceirização on-line de parte da operação da fechadura permite a integração com sistemas domésticos inteligentes baseados na nuvem, como o Google Assistant, o Apple HomeKit, o Amazon Alexa, o Homey e outros. Qualquer que seja o sistema usado para controlar sua tedee, os procedimentos de segurança baseados na nuvem permanecem os mesmos.
Por que devo destrancar minha porta por meio de uma nuvem?
“A fechadura proporciona uma experiência fácil de usar. A nuvem fornece os cintos de segurança”, diz Tomasz Onyszko, cofundador e CTO da Predica, autor do site onyszko.com. Mais tarde, ele descreve como um aspecto da nuvem é criado: “Na segurança cibernética, há um conceito de “modelo de ameaça”. Para criar algo seguro, você começa a pensar em todas as maneiras possíveis de as coisas darem errado.”
Isso significa que o problema de hacking seria a primeira e principal questão a ser enfrentada pelos engenheiros de nuvem: “O fornecedor de nuvem tem toneladas de pessoas pensando: “o que poderia dar errado”. Eles aplicam todas as correções possíveis para que não dê errado. Eles se preocupam em dificultar, por exemplo, que um cadeado cometa erros.”
Preocupar-se com o fato de alguém “hackear a nuvem” […]
é um problema errado para se preocupar.
“O receio quanto à segurança da nuvem é comum, mas o ambiente de nuvem é mais seguro do que qualquer coisa que possamos criar por conta própria. Se você não sabe, muitos bancos atualmente funcionam na nuvem. Se os bancos confiam na nuvem e as pessoas confiam seu dinheiro a eles, por que deveria ser diferente no caso de uma fechadura em suas portas?”, ele pergunta.
Imagine fechaduras inteligentes sem uma nuvem: dispositivos eletrônicos que transformam a fechadura da sua porta, controlados com um aplicativo Bluetooth. Eles podem ser emparelhados e protegidos, mas todos os recursos de segurança seriam implementados dentro de uma fechadura e de um smartphone.
Este é um cenário para uma tragédia: toda a segurança da casa inteligente seria implementada em um aplicativo amplamente disponível, e toda a proteção da fechadura – em um produto amplamente disponível. Com os dois lados da tecnologia estática amplamente disponíveis, é apenas uma questão de experiência de hacking. No entanto, a tecnologia de casa inteligente tem uma solução para isso.
É por isso que é importante se envolver com um sistema colocado em outro lugar – um ambiente terceirizado para procedimentos de proteção. Como a parte de segurança baseada em nuvem do tedee é fornecida pela Predica, que fornece serviços de nuvem da Microsoft, ela funciona de acordo com os padrões mais recentes de segurança e confiabilidade. Além disso, nossas soluções em nuvem foram testadas por uma empresa externa de testes de segurança, a Securing (https://www.securing.pl/), especializada em verificar a proteção digital de bancos e instituições.
Comumente chamamos essas soluções de “chaves digitais” porque elas fornecem proteção exclusiva e impossível de copiar, emitida somente para pessoas autorizadas. Vamos nos concentrar no que essa tecnologia é feita para apresentar melhor como ela protege seu smart lock.
“O receio quanto à segurança da nuvem é comum, mas o ambiente de nuvem é mais seguro do que qualquer coisa que possamos construir por conta própria. Preocupar-se com o fato de alguém “hackear a nuvem” para abrir a fechadura inteligente é um problema errado para se preocupar”, resume Onyszko.
Uma fechadura inteligente pode ser hackeada?
Vamos começar com algo sem o qual tudo isso não funcionará: a comunicação sem fio entre seu smartphone, a fechadura inteligente e a nuvem. Sua configuração pode envolver uma ponte inteligente conectada a uma tomada elétrica. Essa é a melhor amiga das fechaduras inteligentes e desempenha a mesma função de um telefone, mas é estacionária, conectada a Wi-Fi em vez de dados móveis.
À primeira vista, isso parece comum – e passível de violação em muitos estágios. No entanto, nenhuma dessas conexões é um simples link. Ela funciona não apenas com mensagens de contato único, mas com uma série de consultas mútuas. Ela torna a troca de dados mais um diálogo do que apenas uma saudação. Esses conjuntos de regras rígidas para a troca de mensagens são chamados de protocolo de comunicação. Esse é um procedimento de várias etapas, mas a conexão é abortada se alguma etapa do processo falhar.
Otedee usa o protocolo TLS 1.3 mais recente com uma chave de segurança de 256 bits. Isso pode parecer indecifrável – e é -, mas você deve saber que essas são tecnologias que protegem os serviços de pagamento das maiores empresas do mundo e os serviços bancários on-line. Agora, esse tipo de proteção está disponível para proteger a segurança de sua casa inteligente.
Protocolo de segurança: mensagens de uso único
Mas o que isso significa na prática? Em resumo, isso equivale a que o sistema de criptografia registra todas as mensagens enviadas e recebidas – e ele nunca aceitará a mesma mensagem novamente.
Por exemplo, vamos considerar uma situação em que um hacker intercepta toda a comunicação entre dispositivos ao abrir a porta para copiá-la e usá-la ele mesmo. Suponha que o hacker tenha interceptado a mensagem número 100 e queira enviá-la novamente. Mas o smart lock exigirá a mensagem número 101. A mensagem que o hacker copiou é inútil agora, e a ação será rejeitada. Obter acesso nessa situação é impossível, e os ataques cibernéticos são ineficientes.
“Chaves virtuais”: como lidar com elas
Suas fechaduras inteligentes ficam conectadas apenas ao seu telefone ou à ponte inteligente por meio de uma conexão Bluetooth sem fio. Nenhum outro dispositivo pode se conectar a uma fechadura inteligente. A primeira etapa do estabelecimento de uma sessão de conexão é a autenticação e a autorização do dispositivo do usuário. O relatório do AV-Test descreveu nossas soluções Bluetooth como “criptografadas de acordo com o estado da arte e, portanto, protegidas contra ataques da área circundante”. Vamos ver como ela é protegida.
| Quem é você? | O que você tem permissão para fazer? |
| Autenticação | Autorização |
Para se conectar a um smart lock, o usuário deve se conectar a uma nuvem e baixar um certificado de segurança posteriormente autenticado pelo smart lock. Não é necessário que seu smartphone ou smart bridge se conecte a uma nuvem a cada uso do smart lock. Portanto, uma falta temporária de serviço móvel ou uma queda de energia não afetará o uso da fechadura via Bluetooth.
Um certificado é válido de acordo com o acesso concedido a um usuário: permanente para o proprietário ou administrador de uma fechadura, temporário para um visitante etc. É suficiente que as fechaduras inteligentes renovem seu certificado a cada 7 dias. Ele é assinado por um sistema externo, fornecido pela Microsoft, que aciona o controle de acesso e as permissões de usuário, tornando impossível falsificar um certificado. Essas são suas “chaves digitais”. Para obtê-las ou compartilhá-las, é usada a criptografia assimétrica.
Chaves assimétricas
A comunicação entre dispositivos é criptografada, o que significa que os sinais comunicados não são compreensíveis para nenhuma outra parte. Mas todos nós já ouvimos falar dos decifradores de códigos ou da famosa Enigma? Isso é coisa do passado. O tedee usa criptografia de chave assimétrica de 256 bits, que é praticamente impossível de ser falsificada. Vamos analisar como ela funciona.
Imagine dois dispositivos que precisam se comunicar um com o outro de forma segura. Ambos receberam duas chaves de criptografia complementares: pública e privada.
| Chave usada para comunicação
Enviada para autenticação | Chave usada para autenticação
Nunca sai do dispositivo |
| Chave pública | Chave privada |
Os pares de chaves são emitidos apenas uma vez, produzindo um smart lock ou emparelhando-o com uma conta tedee. Ambas as chaves são sempre necessárias para decodificar uma mensagem requerida. – Mas as chaves privadas nunca são transmitidas. Não há como roubá-las de uma conexão Bluetooth ou Wi-Fi.
Aqui está uma ilustração simplificada de como uma mensagem é transmitida e codificada. Veja como as chaves privadas nunca deixam os dispositivos usados. Elas são armazenadas em elementos eletrônicos dedicados, protegidos de qualquer acesso.
Ambas as chaves são usadas para enviar de volta a mensagem decodificada da nuvem para um cadeado. Portanto, a autenticação é sempre segura, criptografada e de uso único.
A nuvem é segura?
Primeiro de tudo: a tedee é alimentada pelo serviço Azure Active Directory B2C da Microsoft, uma das principais soluções do mundo. Nossa sincronização com a Microsoft é fornecida pelo cofundador da tedee, Predica.
Esses são fatos importantes por pelo menos dois motivos.
O armazenamento externo de dados oferece o mais alto nível de segurança residencial, inatingível para entidades menores ou locais. Nossos sistemas não são armazenados por uma empresa de casas inteligentes. Eles são armazenados em uma das soluções de segurança mais seguras do mundo. A menos que o login e a senha de sua conta tenham vazado, um hacker precisaria invadir os servidores da Microsoft.
O software de nuvem de terceiros trabalha com dados anônimos. O acesso a esses dados é protegido, e não há nenhuma maneira física de lê-los e vinculá-los a um dispositivo específico, nem mesmo por funcionários da tedee. As chaves e as contas de usuário não são armazenadas no mesmo servidor. Isso significa que, mesmo que as informações sejam vazadas, os dados pessoais ainda precisarão ser associados às chaves do banco de dados, caso contrário, elas serão inúteis.
Riscos: o que você precisa saber
Atedee usa as soluções mais atualizadas – seu firmware e aplicativo são atualizados dezenas de vezes por ano, e nosso hardware tem certificação de segurança. Pode-se considerar que as fechaduras inteligentes oferecem maior segurança do que as fechaduras tradicionais. No entanto, é importante saber mais sobre como elas funcionam na prática e ser cuidadoso.
Desbloqueio automático: perfeito para o erro?
Não importa o quanto seja conveniente, o desbloqueio automático parece ser um recurso propenso a erros. Sabíamos disso desde o início e criamos uma solução que nos protege de uma vez por todas.
Sem a autenticação de “chaves digitais”, o tedee permanece bloqueado, a menos que você pressione o botão por dentro. O desbloqueio remoto sempre exige um processo de várias etapas, iniciado por um smartphone conectado por Bluetooth, um teclado ou uma nuvem por meio de uma ponte inteligente. É impossível, por design, que as fechaduras inteligentes sejam destravadas sem o lançamento de uma operação.
Além disso, o desbloqueio automático usa outra camada para verificar se você está próximo. Ela inclui duas zonas em torno de sua casa inteligente em comparação com sua localização atual. A fechadura nunca se destranca sozinha – ela exige que você saia da zona de “saída”, volte para a zona de “entrada” e vá até a porta em menos de 20 minutos. É nesse momento que a fechadura começa a detectar se você está por perto, mas não destranca a menos que você esteja a até 3 m de distância.
Você pode ler um guia completo sobre a configuração do desbloqueio automático aqui.
Qual é o ponto fraco?
É fácil dizer isso para uma empresa de tecnologia, mas honestamente: é um fator humano. A tedee usa as mais recentes soluções de segurança digital fornecidas pelos melhores provedores do mundo em termos de tecnologia. Tanto seu mecanismo quanto seu software foram certificados por organizações respeitáveis. Recursos inteligentes adicionais foram projetados precisamente para usar tudo o que estiver ao seu alcance para trabalhar com segurança. Até o momento, anos de operações em milhares de residências podem ter causado problemas isolados, mas não violações de segurança.
conta tedee
A única maneira de uma pessoa desconhecida acessar os bloqueios é roubar as credenciais de login e senha de uma conta tedee. Isso pode ser causado não pelos sistemas da tedee, mas por vírus ou malware que registram caracteres no seu smartphone ou computador.
Lembre-se de verificar regularmente seu dispositivo com software de segurança atualizado de um provedor confiável.
Certifique-se de que sua conta do tedee use uma senha exclusiva composta de pelo menos 8 caracteres: letras maiúsculas pequenas, dígitos e símbolos. Não é possível usar senhas de texto simples. Certifique-se de que o e-mail de emergência para redefinir a conta tedee use uma senha segura e esteja protegido com um número de telefone associado.
Proteção do smartphone
Após um toque no aplicativo tedee ou em um widget na sua tela inicial, o smart lock é desbloqueado em operação manual regular. Para fazer isso, você geralmente – e deve – desbloqueia o telefone primeiro com um PIN, código-chave, leitura facial ou impressão digital. É suficiente fazer login em sua conta do tedee uma vez, mas isso requer uma proteção elevada do smartphone.
Em caso de dúvida, você pode fazer o logout da sua conta tedee – por exemplo, quando é fácil perder um telefone ao viajar.
Mobile widget
No entanto, alguns sistemas operacionais de smartphones permitem widgets selecionados sem desbloquear seus dispositivos inteligentes. O uso do widget tedee permitirá o controle total do seu smart lock se o seu telefone for perdido ou roubado – sem PIN, leitura facial ou de impressão digital. Considere isso um fator de risco a ser considerado e talvez um recurso a ser aprovado.
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Como escolher um smart lock seguro?
As fechaduras inteligentes gerenciam o acesso à sua porta. Portanto, elas devem ser tratadas como dispositivos de segurança, não apenas como um gadget. Você precisa considerar seus aspectos mecânicos, de hardware e digitais no mesmo nível.
Ao procurar fechaduras inteligentes para portas, verifique se o fabricante fornece documentação precisa de seus certificados de segurança – padrões definidos por órgãos externos. Com os cilindros de fechadura, procure classes ou classificações de segurança internacionais. Existem normas ou classificações europeias rigorosas para fechaduras de portas, definidas por órgãos locais, como o SKG-IKOB.
Certifique-se de comprar uma fechadura inteligente de um vendedor confiável. Por exemplo, não se exige que os produtos vendidos fora da Europa atendam às normas da UE, certificadas com o popular símbolo “CE”. Portanto, eles não são testados quanto à segurança de uso e à conformidade com as diretrizes aplicáveis. A declaração de conformidade deve estar disponível publicamente no site do fabricante do smart lock.
Com a segurança digital, que nem sempre é certificada pelas autoridades nacionais, é necessário confiar em uma organização externa especializada com anos de experiência em segurança cibernética. Uma das principais é a AV-Test, que aprovou várias fechaduras inteligentes do mercado. Você pode navegar e ler seus relatórios aqui.
Ao escolher a maioria das fechaduras de portas inteligentes, o conselho geral seria ler sobre um dispositivo inteligente, MAS NÃO apenas no site do fabricante. Procure análises independentes escritas por blogueiros, jornalistas ou organizações independentes. O fabricante de fechaduras inteligentes deve sempre direcioná-lo para seus documentos ou relatórios. Se o dispositivo não foi testado por especialistas independentes, você não deve testar sua segurança por conta própria.
Conclusão: você pode confiar nas fechaduras inteligentes?
Lembre-se de que nenhuma solução isolada pode garantir segurança completa e à prova de hackers. É por isso que a tedee usa um ecossistema completo de criptografia, armazenamento de dados, protocolos de comunicação e gerenciamento de permissões. É extremamente improvável que todos eles falhem ou sejam invadidos de uma só vez, não é mesmo?
Uma fechadura inteligente de alta qualidade combina conveniência, o melhor hardware de fechadura e o mais moderno padrão de segurança digital. Se você pensar em comprar uma, o fabricante deve ser aberto e transparente sobre as tecnologias usadas em ambas as partes da segurança da sua casa. Se alguma delas não for certificada nem testada, você não deve confiar nela, ponto final.
Agora que você sabe o que torna as fechaduras de portas inteligentes seguras, veja como elas funcionam na prática. As soluções de proteção são usadas em cada etapa de sua operação. Agora que você sabe mais sobre elas e como são convenientes, pode decidir se confia nelas e aproveitar imediatamente todos os benefícios das fechaduras inteligentes.
Se tiver mais dúvidas sobre assuntos não discutidos aqui, ficaríamos gratos se nos informasse em [email protected]. Faremos o possível para responder às suas perguntas e atualizar este artigo com mais informações para ajudar outros clientes a pensar em tornar suas portas inteligentes.
Nós acreditamos e confiamos em nossos produtos e estamos determinados a fornecer informações completas e transparentes, para que você possa decidir e aproveitar também.
Entre em contato com o autor deste artigo em [email protected]
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