scrollUpButton
jak kontrolować automatyczne przekazywanie dostępu
< Wróć

Jak kontrolować automatyczne przekazywanie dostępu do Twojego obiektu na wynajem

Panel Bookings w portalu Tedee posiada wszystkie narzędzia niezbędne do tego, aby być na bieżąco z przekazywaniem dostępu do Twojego obiektu do wynajęcia. Szczegóły znajdziesz tutaj.

Panel Bookings

Można go znaleźć w menu po lewej stronie portalu Tedee.

Poniższy ekran zawiera szczegóły przekazywania dostępu dla wszystkich rezerwacji zarządzanych poprzez zintegrowane platformy Smoobu lub Guesty.

 

portal tedee - panel rezerwacji

Booking ID
 unikalny indentyfikator dla każdej rezerwacji
Guest
e-mail używany do przekazywania dostępu
Apartment
nazwa zarezerwowanego miejsca noclegowego
Booking
daty od możliwej godziny zameldowania do ostatniej godziny, kiedy PIN pozwala na wejście
Status
przedstawia cały proces w trzech krokach. Najedź na ikony, aby zobaczyć szczegółowe informacje o każdym etapie

Pasek stanu

Wszystkie informacje dotyczące rezerwacji opisane trzema ikonami. 

Kolor biały, zielony i czerwony wskazują, czy jest coś, co powinno Cię zaniepokoić. Po najechaniu na symbole możesz sprawdzić szczegóły statusu – w tym dokładny czas – lub przyczyny błędów.

 

pasek statusu rezerwacji

Harmonogram automatyzacji

Czy już się rozpoczęło?

automatyzacja została zaplanowana

Automatyzacja została zaplanowana
dla ustawionej daty i godziny

automatyzacja się rozpoczęła

Automatyzacja się rozpoczęła

 

 

 

Etap przyznawania dostępu

Czy goście otrzymali kod PIN?

automatyzacja nie rozpoczęła się

Automatyzacja
nie rozpoczęła się.

PIN został utworzony i przesłany do gościa

PIN dostępu został
utworzony i wysłany
do Twojego gościa.

wystąpił błąd

Wystąpił błąd.
Zazwyczaj zamek nie
łączy się z chmurą.

Etap zameldowania

Czy goście dotarli?

goście nie uzyskali dostępu

Goście nie uzyskali jeszcze
dostępu do obiektu.

goście uzyskali dostęp

Goście uzyskali dostęp

za pomocą kodu PIN.

 

Przed przybyciem gości, zgodnie z aktualnym statusem rezerwacji, uzyskujesz dostęp do różnych funkcji dostępnych po wybraniu ikony menu przy identyfikatorze rezerwacji.

Zanim PIN zostanie udostępniony, możesz zobaczyć poniższe opcje.

opcje udostępniania kodu PIN

Możesz dezaktywować automatyzację i wstrzymać przyznawanie dostępu w określonym czasie, lub przeciwnie – przyznać dostęp teraz. Ta ostatnia opcja może być również użyta do ponownego przeprowadzenia automatyzacji w przypadku błędów.

Po udanym udostępnieniu kodu PIN, użytkownik uzyskuje dostęp do następujących opcji:

opcje kodu pin

Jeśli udostępnianie jest zakończone, można sprawdzić szczegóły kodu PIN i zobaczyć sam kod. Zawsze możesz też ponownie wysłać zaproszenie lub dezaktywować i natychmiast unieważnić kod PIN.