Politique de retour

Si vous souhaitez effectuer un retour en vertu de l’accord de rétractation dans les 14 jours suivant la date de l’achat :

  1. Téléchargez le formulaire de déclaration de rétractation.
  2. Envoyez le formulaire complété à [email protected].
  3. Dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de rétractation dûment remplie, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués.*

*Tedee se réserve le droit de retenir tout remboursement tant qu’il n’a pas réceptionné le produit renvoyé par l’acheteur ou que ce dernier n’a pas fourni de preuve de renvoi. Les produits entiers et non endommagés doivent être renvoyés à :

Altmaster
Julianowska 61 (Hall 9)
05-500 Piaseczno
Pologne

Pour en savoir plus sur notre politique de retour, nous vous invitons à consulter nos conditions générales.